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第一章 要领导，而不要管理1

第一节 成功企业更需创新管理1

一、反观管理现状1

二、成功源于变革13

第二节 领导创新--再造通用22

一、反思通用22

二、通用管理，变还是不变？26

二、永远变革着的通用32

第三节 管理越少 公司越好38

一、通用独到的经营理念38

二、通用引导下的企业革命45

第四节 领导而不是管理60

一、领导而非管理60

二、魅力独具的超级领导者65

第二章 “子弹列车”战略67

第一节 用变革创新业绩67

一、主动出击变革67

二、大变革带来高利润74

第二节 “三圆圈”精英战略82

一、围绕核心竞争的变革82

二、韦尔奇“三圆圈”战略92

一、四项顶尖战略目标100

第三节 树立通用品牌典范100

二、独具匠心的品牌战略103

三、直探CE软品牌核心117

第三章 打造无界限126

第一节 来一场颠覆性的组织革命126

一、粉碎通用传统模式126

二、打破边界拆除藩篱133

第二节 通用沟通无界限139

一、通用的重新洗礼139

二、畅通无阻的通用150

三、让通用彻底无界限160

第三节 学习!学习!再学习!171

一、变革学习：通用不再是老大171

二、克劳顿：美国企业界的哈佛180

第四章 通力合作186

第一节 集思广益186

一、人人参与186

二、分享心声193

三、利用每一个人的智慧198

第二节 团队合作206

一、培养团队精神206

二、实施通力合作217

第三节 激励员工227

一、做一个“充电器”227

二、奖励失败230

第五章 只保留一流人才235

第一节 解剖CEO235

一、四种领导类型235

二、CEO到底干些什么？241

三、CEO的职责249

第二节 10%的淘汰率255

一、人是企业成功的第一因素255

二、人才考评“C会议”265

第三节 关于继任人选273

下一棒传给谁？273

第六章 像小公司一样工作280

第一节 创造不同的领导风格280

一、摒弃“老板元速”280

二、违规一次就滚蛋285

第二节 自信、简捷与速度291

一、不要拖泥带水291

二、崇尚简单化296

三、永远自信302

一、拒绝固定模式306

第三节 拥有小公司的灵魂306

二、树立全球企业典范313

第七章 全球化眼光323

第一节 面对现实323

一、构建新秩序323

二、创造企业的企业331

第二节 展望全球337

一、未雨绸缪337

二、进军全球344

一、“摧毁你的业务”357

第三节 数字化管理357

二、网络通用359

第八章 创新与延伸364

第一节 追求完美364

一、质量至上364

二、服务第一372

三、全球化381

四、电子商务388

第二节 无限延伸395

一、创造最好395

二、超越目标398