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第一章 来一场硬件革命1

第一节 通用电气必须改革1

一、基于现实的考虑1

二、来自组织的阻力9

三、改革不是猛虎16

第二节 措施决定成败24

一、数一数二与组织精华24

二、让人不寒而栗的三个魔圈34

三、扩大组织的超级并购43

第三节 使大象变得像鹿一样灵活57

一、给组织减肥57

二、安装小公司的灵魂65

第二章 实现组织无边界73

第一节 探测组织脉动73

一、仔细把脉73

二、策略规划的弊端79

三、通用面临的挑战86

一、无边界的来源90

第二节 给组织动个大手术90

二、对官僚体制的一击95

三、削减组织层级103

四、除去藩篱113

第三节 扁平化组织125

一、扁平化的效果125

二、无界限的通用电气132

三、你的组织是无边界的吗？144

一、挤不完的柠檬汁152

第一节 生产效率是一种信念152

第三章 效率就是一切152

二、永远不要坐着不动159

三、衡量成败的两大标准166

第二节 提高效率的三大举措176

一、倾力解决176

二、六西格玛的效应184

三、结束官僚主义193

第三节 简单、自信与速度202

一、保持简单202

二、永远自信207

三、速度是关键214

第四章 建立一个新秩序222

第一节 组织创新222

一、通用的组织结构222

二、组织创新原则231

三、组织管理的一场革命239

第二节 明确组织生命图251

一、控制组织251

二、组织人才考评259

三、只能违规0次267

第三节 无缝组织的建立275

一、重新定义老板和部属间的关系275

二、把企业当作小杂店来打理282

第五章 以人为本288

第一节 人是组织的核心288

一、变管事为管人288

二、组织内部沟通296

三、精诚合作的团队305

一、剔除老板因素315

第二节 通力合作的实施315

二、组织层级结构的翻转320

二、授权327

第三节 倾听员工的声音335

一、分享好注意335

二、让职工自由发言342

三、奖励你的员工349

第一节 建立一个学习型组织355

一、韦尔奇最大的希望355

第六章 学习型组织355

二、对通用组织文化的革命362

三、倡导组织的学习精神371

第二节 强化组织文化379

一、文化革新的三大力量379

二、营造组织的学习文化384

三、实现组织自愿一体化389

第三节 让学习成为一种习惯394

一、韦尔奇教授亲自授课394

二、通用电气的价值观406