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第一部分　领导力简介3

第1章　成为领导意味着什么？3

领导力的本质5

领导力和生存法则7

现代组织的现状8

管理和领导之间的比较13

领导者们都去哪儿了？20

领导力不是与生俱来的21

学习领导力的艺术与科学23

总结和解释25

关键词26

讨论题26

领导力发展：个人反馈26

领导力发展案例28

本章注释31

第二部分 关于领导力的深入研究第2章　特征、行为和关系39

特征方式41

行为方式46

二元方式56

总结和解释61

关键词62

讨论题62

领导力发展：个人反馈63

领导力发展案例64

本章注释67

第3章　偶然事件的处理方法72

偶然事件的处理方法74

费德勒的偶然事件模式76

赫斯和布兰查德的环境理论81

路径—目标理论84

弗鲁姆-贾格偶然事件模型88

领导力的替代品96

总结和解释98

关键词99

讨论题99

领导力发展：个人反馈99

领导力发展案例101

本章注释104

第三部分　领导力的个性因素第4章　作为个人的领导者111

个性与领导力113

价值观和态度120

认知差异126

个性和领导类型：领袖气质的作用132

交易型以及转换型领导力137

总结和解释139

关键词140

讨论题140

领导力发展：个人反馈141

领导力发展案例146

本章注释149

第5章　领导者的内心世界154

领导者的才能和能力156

精神模式157

发展领导者的思维161

情绪智力——引导着内心世界166

爱心型领导者和恐惧型领导者171

总结和解释175

关键词175

讨论题176

领导力发展：个人反馈176

领导力发展案例178

本章注释181

第6章　勇气和道德领导力185

今天的道德领导187

成为一名道德领导者190

管理控制和管理服务192

建立伦理文化198

个人勇气的来源206

总结和解释208

关键词209

讨论题209

领导力发展：个人反馈209

领导力发展案例211

本章注释214

第7章　服从意识219

追随者的角色221

勇敢的追随者226

开发个人潜能230

权力的来源233

有效的服从意识的策略234

追随者想要什么237

建立追随者的团体238

总结和解释239

关键词240

讨论题240

领导力发展：个人反馈241

领导力发展案例243

本章注释246

第四部分　作为关系营造者的领导第8章　激励和授权253

领导和激励256

以需求为基础的激励理论260

其他激励理论264

公平理论268

胡萝卜加大棒的争议269

授权273

组织范围的激励项目280

总结和解释282

关键词283

讨论题283

领导力发展：个人反馈284

领导力发展案例286

本章注释293

第9章　领导层沟通298

领导沟通艺术299

领导如何沟通301

创造一个开放式沟通氛围304

倾听和识别306

丰富的沟通渠道312

故事和比喻316

象征和非正式沟通318

反馈和学习319

总结和解释322

关键词323

讨论题323

领导力发展：个人反馈324

领导力发展案例325

本章注释329

第10章　领导团队334

组织内的团队336

团队的类型338

团队领导345

了解团队特征349

主要团队的动态353

处理团队的冲突361

总结和解释364

关键词364

讨论题365

领导力发展：个人反馈365

领导力发展案例367

本章注释370

第11章　发展领导多样性376

当今社会的多样性379

女性的领导方式386

全球多样性389

少数民族所面临的挑战394

领导对组织多样性的主动权397

领导的解决方法401

主要的多元化组织402

总结和解释405

关键词405

讨论题406

领导力发展：个人反馈406

领导力发展案例408

本章注释412

第12章　领导者的权力和影响419

领导力参照体系420

权力、影响力和领导力423

组织中领导权力的来源429

通过政治活动扩大权力431

决断影响力政治技巧432

运用权力和政治的伦理436

总结和解释437

关键词438

讨论题438

领导力发展：个人反馈438

领导力发展案例440

本章注释442

第五部分　作为社会建筑师的领导第13章　创造愿景和战略方向449

战略领导力452

愿景453

使命463

战略465

执行469

领导者的影响力474

总结和解释475

关键词476

讨论题476

领导力发展：个人反馈477

领导力发展案例478

本章注释483

第14章　塑造文化与价值490

组织文化492

文化的力量和适应性497

塑造文化499

塑造价值观506

组织内的道德伦理价值观510

价值观基础上的领导511

总结和解释514

关键词515

讨论题515

领导力发展：个人反馈516

领导力发展案例517

本章注释523

第15章　构建和领导学习型组织529

领导力发展的回溯532

从有效执行到学习型组织535

组织结构537

任务与角色540

系统和网络543

竞争与联合战略545

严厉文化和适应性文化546

领导者面临的挑战549

电子商务与学习型组织549

总结和解释553

关键词554

讨论题554

领导力发展：个人反馈555

领导力发展案例556

本章注释559

第16章　引领变革564

变革或毁灭567

引领主要的变革570

聚焦变革574

克服阻碍变革的因素576

变革的负面影响578

推动组织不断前进——创新的使命582

开展文化变革588

总结和解释591

关键词592

讨论题593

领导力发展：个人反馈593

领导力发展案例595

本章注释599