图书介绍

电子商务与网络营销2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

韩西清主编著
出版社：北京：科学出版社
ISBN：7030158393
出版时间：2005
标注页数：323页
文件大小：21MB
文件页数：335页
主题词：电子商务－市场营销学－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第1章　电子商务概述1

1.1　电子商务的概念1

1.2　电子商务的产生与发展4

1.3　电子商务的特点与优势8

1.4　电子商务对社会经济带来的影响13

1.5　我国电子商务发展所面临的问题15

第2章　电子商务框架与模式23

2.1　电子商务的一般框架23

2.2　电子商务的功能27

2.3　电子商务的分类30

2.4　电子商务的交易流程39

第3章　网络技术基础44

3.1　计算机网络概述44

3.2　互联网简介57

3.3　互联网提供的服务62

3.4　网络互联技术68

第4章　电子商务支付系统74

4.1　电子商务支付系统概述74

4.2　电子货币77

4.3　电子支付方式80

4.4　电子支付协议89

4.5　网络银行94

第5章　电子商务安全98

5.1　电子商务安全概述98

5.2　数字加密技术103

5.3　数字签名109

5.4　数字证书113

5.5 网络安全120

第6章　网络营销概述124

6.1　网络营销的产生和发展124

6.2　网络营销的概念129

6.3　网络营销的相关理论133

6.4　网络营销与传统营销的关系137

第7章　网络营销调研146

7.1　网络营销调研概述146

7.2　网络营销调研方法148

7.3　网络营销调研的程序152

7.4　网络营销调研的策略155

第8章　网络营销市场细分161

8.1　网络营销市场细分161

8.2　网络营销目标市场选择167

8.3　网络营销市场定位173

第9章　网络营销产品策略179

9.1　网络营销产品概述179

9.2　网络营销产品策略186

9.3　网络营销的新产品开发195

第10章　网络营销定价策略201

10.1　网络营销定价基础201

10.2　网络营销定价策略209

第11章　网络营销渠道策略220

11.1　网络营销渠道概述220

11.2　网络营销渠道建设与管理228

11.3　网络分销策略232

11.4　网络营销渠道的建设与设计241

第12章　网络营销促销策略248

12.1　网络促销概述248

12.2　网络广告促销策略253

12.3　网站推广261

12.4　网上销售促进与公共关系270

第13章　客户关系管理275

13.1　客户关系管理概述275

13.2　客户关系管理理论基础283

13.3　客户服务288

13.4　客户关系管理系统介绍与实施293

第14章　网络营销战略与策划300

14.1　网络消费者购买行为分析300

14.2　网络营销市场分析308

14.3　网络营销战略312

14.4　网络营销策划317

参考文献323