图书介绍

工作中的人际关系2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

（美）威廉斯，（美）艾格兰著；原一川等译著
出版社：昆明：云南教育出版社
ISBN：7541504912
出版时间：1991
标注页数：213页
文件大小：12MB
文件页数：220页
主题词：

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：c0a3145b1e2f1f883bbf6f679284aa79

下载说明

工作中的人际关系PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一章什么是人际关系1

工作中人际关系的实质2

人际关系的重要性5

人际关系运动的发展7

当今的人际关系9

练习12

第二章了解自我18

你是谁19

了解更多的自我28

对于你什么是重要的价值系统34

你喜欢自己吗？44

别人喜欢你吗？53

你的目标是什么？61

练习66

第三章与同事的人际关系93

被同事认可95

遵守规章制度99

培养忍耐力107

在与别人和睦相处时领先于别人112

练习116

第四章与雇主的人际关系125

理解雇主126

雇主对雇员的期望131

雇主们的基本管理方式137

雇主的特点140

练习141

第五章与顾客的人际关系148

顾客是什么样的人？149

顾客的重要性149

顾客为什么反复光顾150

怎样接待各种顾客156

顾客总是正确的吗？161

练习164

第六章人际关系与公众传播169

公众传播的定义171

有效的公众传播和人际关系之间的障碍174

认真听讲的重要性185

正式的和非正式的公众传播193

练习201