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第一章 管理伦理及其研究现状1

1-1 中国企业伦理现状调查报告1

1-2 北京市商业职业道德的现状分析与改善对策35

1-3 康克斯圆桌委员会的“商务原则”53

1-4 商业伦理不能只说不做58

1-5 企业争相加强伦理训练61

1-6 商业道德敲开成功之门62

1-7 广告活动道德规范64

1-8 “松下电气产业”企业伦理规程实例69

1-9 结果能证明方式正确吗？75

第二章 内部利益关系中的管理伦理77

2-1 一位临时职员的困惑77

2-2 公司的“建议箱”79

2-3 “晓玲扳手”与“启明焊枪”80

2-4 索赔风波81

2-5 一封推荐信82

2-6 “模糊分配”引发的震荡83

2-7 王茂昌的烦恼89

2-8 集体跳槽，是否符合道德91

2-9 他是否带走了商业机密？92

2-10 ADM：揭露内幕94

2-11 是否问心无愧就足够了？108

2-12 员工调动的困惑110

第三章 外部利益关系中的管理伦理115

3-1 谁该负责？115

3-2 Almad房地产公司117

3-3 巨大的压力122

3-4 优惠价格124

3-5 烟草业：一个困兽犹斗的行业125

3-6 强生公司的泰乐诺143

3-7 良好的业绩就有良好的伦理？160

3-8 乐普生取义逐索尼162

3-9 两家冰箱大户打官司163

3-10 我们呼吸的空气165

3-11 行为与形象——红花超市公司的形象塑造166

3-12 企业伦理新要求——荣事达的自律宣言173

3-13 职业道德准则——昂贵的代价182

3-14 一家会计师事务所的选择184

3-15 谁来为评估机构作一下评估186

3-16 产品线定价策略188

3-17 阿拉斯加漏油事件——企业该负多大责任191

3-18 苏黎世保险公司206

3-19 美国医疗公司207

3-20 巴塔工业有限公司209

3-21 优速减肥食品211

3-22 法默尔公司212

3-23 鹿业有限公司216

3-24 泰特霍化工工业有限公司218

4-1 瑞士雀巢食品公司婴儿营养品221

第四章 跨国公司及国际商务中的管理伦理221

4-2 从日本“光荣公司”事件看跨国经营中的伦理问题230

4-3 国际电话电报公司对外国政府的粗暴干涉237

4-4 洛克希德公司：猖狂的境外行贿251

4-5 WFI公司262

4-6 比柯韩国有限公司264

第五章 信息技术带来的伦理挑战266

5-1 “你的工作不是充当‘数据警察’!”266

5-2 康普莱克斯公司的重要信息268

5-3 征信所业270

5-4 Marketplace:Household产品争论276

5-5 萨拉托加国际公司事件282

5-6 电子工头引发争议284

5-7 微软Windows的法律诉讼286

5-8 农场管理公司——软件的两难292

参考资料303