图书介绍

图解初级秘书实战问题2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

（日）特人的漫画广告有限公司著；徐云飞译著
出版社：北京：科学出版社
ISBN：7030155599
出版时间：2006
标注页数：137页
文件大小：37MB
文件页数：147页
主题词：秘书学－通俗读物

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图书目录

第1章秘书的资质2

1.1　秘书的心理准备2

1.2　保守公司机密6

1.3　意外来客10

1.4　下班后有约会时14

1.5　秘书的仪表18

第2章职务知识24

2.1　业务的推进方式24

2.2　秘书的桥梁职责28

2.3　秘书的职务界限32

2.4　秘书的常规业务36

2.5　秘书的非常规业务40

2.6　上司不在时协助同事44

第3章一般知识50

3.1　关于市场营销50

3.2　公司的种类和构造54

3.3　人力资源管理60

3.4　会计用语66

第4章礼仪与接待72

4.1　问候与人际关系72

4.2　接受意见76

4.3　接待来客时的心理准备80

4.4　陪同接待来客84

4.5　上茶的方式88

4.6　席位92

4.7　电话应答96

第5章技能102

5.1　举行会议时102

5.2　熟练使用图表108

5.3　向上司转交寄来的文件时的注意事项114

5.4　整理名片118

5.5　各种资料的整理和管理124

5.6　公务用品和办公用具130

5.7　办公室环境的整理134