图书介绍

旅游观光日本语 酒店接待篇2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

旅游观光日本语 酒店接待篇
  • （韩）金银姬等编著 著
  • 出版社： 北京市：北京大学出版社
  • ISBN：9787301159019
  • 出版时间：2009
  • 标注页数：219页
  • 文件大小：41MB
  • 文件页数：228页
  • 主题词：旅游－日语－教材

PDF下载


点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢]  [在线试读本书]   [在线获取解压码]
点击复制MD5值：739e31f5f14567fe62521ccf8c2dea4d

下载说明

旅游观光日本语 酒店接待篇PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载  详情点击-查看共享计划
建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

基础篇2

旅游日本语基础2

Lesson 01　旅游日本语基础会话2

Lesson 02　旅游日本语基础表达5

Lesson 03　旅游日本语应注意的几种表达12

Lesson 04　对客人的称谓14

Lesson 05　旅游日本语必备的数量词18

实践篇30

第1章　前台服务30

Lesson 01　散客入住30

Lesson 02　团队入住38

Lesson 03　前台服务46

Lesson 04　配套设施介绍54

Lesson 05　钱币兑换服务和邮寄服务62

Lesson 06　旅游向导70

Lesson 07　离店78

第2章 话务台业务88

Lesson 08　受理住宿预订88

Lesson 09　叫醒业务96

Lesson 10　接转电话104

Lesson 11　转达电话留言112

Lesson 12　国际长途120

第3章　客房服务130

Lesson 13　客房点餐服务130

Lesson 14　客房送餐服务138

第4章　餐厅服务148

Lesson 15　受理餐厅预订148

Lesson 16　领位156

Lesson 17　中餐点餐164

Lesson 18　日餐点餐172

Lesson 19　餐厅结算180

旅游日本语常识11

01 酒店业务部门名称及负责人11

02 「内」和「外」17

03 日本的法定假日27

04 日本人的五十大姓氏一览表37

05 来电登记簿127

06 服务人员应掌握的十大服务秘诀137

07 酒店预订确认单145

08 服务人员的自我检查179

09 餐厅相关词汇187

日本语常识194

01 日本语敬语194

02 名词的敬体形196

03 形容词的敬体形198

04 敬语动词199

05 动词的敬体形200

06 实用表达例句202

07 接待日本语必备语法204

08 表达方式的尊敬程度差异206

09 每日一句207

10 动词的变化208

附录212

练习题答案212

热门推荐