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第一章 品质管制简介1

第一节 品质管制概念1

第二节 品质管制发展之历史1

第三节 香港品质管制之发展2

第四节 品质管制之责任3

第五节 品质保证7

第二章 品质管制成本8

第一节 直接品质成本8

第二节 间接品质成本11

第三节 搜集与评核12

第四节 分析14

第五节 品质成本之其他范畴18

第三章 基本统计概念20

第一节 导言20

第二节 频数分布22

第三节 中心趋势之测定30

第四节 离势之测定35

第五节 母群体与样本的概念41

第六节 常态分布曲线42

第四章 计量品质管制图48

第一节 导言48

第二节 管制图之概念及种类49

第三节 管制图的用途52

第四节 平均数与差异幅管制图（X—R Charts）之绘制52

第五节 平均数与标准差管制图（X—σ Charts）之绘制61

第六节 管制状态64

第七节 计量管制图与产品规格68

第八节 其他计量管制图72

第五章 基本概率概念73

第一节 基本概念73

第二节 间断性概率分布77

第三节 连续性概率分布84

第四节 各种分布的相互关系86

第六章 计数品质管制图87

第一节 导言87

第二节 计数管制图之种类87

第三节 不良率管制图88

第四节 不良百分率管制图97

第五节 不良品个数管制图98

第六节 缺陷数管制图99

第七节 单位缺陷数管制图102

第八节 单位瑕疵数管制图104

第七章 逐批计数验收抽样计划106

第一节 基本概念106

第二节 抽样计划之统计110

第三节 抽样计划设计118

第四节 MIL-STD-105D125

第八章 其他验收抽样计划143

第一节 其他逐批计数验收抽样计划143

第二节 连续性生产之验收抽样计划157

第三节 计量验收抽样计划163

第九章 产品之可靠性170

第一节 导言170

第二节 产品可靠性之达成170

第三节 产品可靠性之概率分布173

第四节 产品寿命期抽样操作特性曲线175

第五节 使用寿命和可靠性之测试计划177

第十章 产品之责任担当182

第一节 简介182

第二节 法律上之责任184

第三节 防预185

附录191

常用统计品质管制符号说明191

表A常态分配曲线下之面积（Areas Under the Normal Curve）193

表B计算3σ管制界限之因数表（Factors for Computing3σ Control Limits）195

表C数目之对数表（Logarithms of Numbers ）196

表D阶乘对数表（Logarithms of Factorials）198

表E卜氏分配表（The Poisson Distribution ）199

表F随机数目表（Random Numbers ）204

表G常用的转换因数表（Commonly Used Conversion Factors）205

美国军用标准与规格206

常用统计品质管制名词中英文对照表208