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第一篇 情商ABC1

一、什么是情商3

1.情商的由来3

2.情绪5

3.情绪智力10

4.情绪智力的内涵13

5.情绪智力与非智力因素的关系17

二、情商与智商17

1.智商17

2.情商与智商20

三、大众的情商观24

四、情商与大脑25

五、情商的可塑性29

第二篇 情商的发展与培养33

一、情商的毕生发展35

1.胎儿期（孕期）35

2.幼儿期（0—6岁）36

3.儿童期（7—12岁）37

4.青春期（13—18岁）40

5.青年期（19—30岁）41

6.成人期（31岁以后）42

二、培养孩子做一个高情商的人42

1.一般心境成分43

2.情绪的感知力52

3.情绪的表现力58

4.情绪的调控力65

5.情绪的适应能力68

6.建立良好人际关系的能力70

7.亲子关系与情商78

第三篇 情商在日常生活中的作用85

一、有自知之明的智慧88

1.认识真实的自己88

2.我的情绪我做主91

二、情商高低影响我们的身心健康96

1.情商与心理健康96

2.情绪状态与身体健康99

三、情商决定了你的社交影响力102

1.高情商和良好的人际关系102

2.情绪会传染107

四、高情商经营出幸福爱情与婚姻108

1.日久见真爱109

2.尊重婚姻，尊重他/她114

五、高情商父母是孩子的情商教练119

1.情商教练的类型120

2.重视父亲的作用121

3.培养高情商孩子123

六、高情商提高你的学习和工作效率125

1.学海无涯，高情商助你事半功倍125

2.赢在职场，高情商助你乘风破浪129

第四篇 影响情绪智力发展的一些行为问题139

一、感觉统合失调142

1.感觉统合失调及其与情绪智力的关系143

2.感统失调的具体表现144

3.造成感统失调的原因146

4.训练疗法146

二、儿童多动症147

1.儿童多动症及其表现148

2.儿童多动症的成因149

3.儿童多动症的矫治对策150

三、儿童焦虑障碍152

1.儿童焦虑障碍常见分类及临床表现153

2.儿童焦虑障碍产生的原因153

3.儿童焦虑障碍的治疗155

四、攻击性行为158

1.攻击性行为的特点158

2.攻击性行为产生的原因158

3.矫治措施159

五、社交恐惧症和人际交往不良161

1.认识恐惧161

2.恐惧症的定义及其病因162

3.社交恐惧症的表现及其治疗162

4.人际交往不良164

六、青少年网络成瘾166

1.网络是一把“双刃剑”166

2.网络成瘾综合征及其症状167

3.网络成瘾的原因168

4.应对方法169

七、挫折情绪和儿童抑郁症169

1.挫折情绪169

2.儿童抑郁症的临床表现170

3.儿童抑郁症的危害171

4.儿童抑郁症的治疗171

八、情感孤独172

1.情感孤独的含义173

2.情感孤独的类型174

3.情感孤独的病因174

4.情感孤独的预防和治疗176

第五篇 情绪智力的测量179

一、国外情绪智力评估量表简介181

1.基于特质取向的情绪智力182

（1）巴昂情商量表（EQ-i）182

（2）情绪智力量表（EIS）184

（3）情绪胜任力量表（ECI）184

（4）工作能力量表EI版（WPQei）184

（5）特质情绪智力问卷（TEIQue）185

（6）情绪智力量表（WLEIS）186

2.基于能力取向的情绪智力187

（1）多因素情绪智力量表（MEIS）187

（2）梅耶—萨络维—卡鲁索情绪智力量表（MSCEIT）187

（3）情绪智力测试（TEMINT）188

（4）情绪理解情境测验（STEU）＆情绪管理情境测验（STEM）188

二、国内情绪智力量表简介189

1.国外量表的中文修订189

（1）情绪智力技能问卷中文版189

（2）巴昂情商量表青少年版（EQ-i：YV）中文修订试用190

（3）情绪智力量表（EIS）中文修订试用190

（4）情绪智力量表（WLEIS）中文修订试用191

2.国内自主编制的量表191

（1）大学生情商测评量表191

（2）情绪智力测定量表191

（3）情绪智力9要素测量问卷193

（4）大学生情绪智力量表193

（5）情绪智力自陈量表和视频式问答量表194

三、EQ趣味测试194

1.认识自己的情绪195

测试1：了解你和别人之间的关系195

测试2：了解你的心理适应能力197

测试3：你属于哪种情绪类型？199

测试4：你是个乐观的人吗？201

2.表达自己的情绪204

测试1：你善于表达自己的内心感受吗？204

测试2：你的表达能力是什么水平？206

测试3：你能得体地表达自己的情绪吗？207

3.管理自己的情绪209

测试1：你能有效地化解压力吗？209

测试2：你能主动调整自己的情绪吗？212

测试3：你的心理耐挫能力怎么样？215

4.理解他人的情绪216

测试1：你认识他人情绪的能力如何？216

测试2：你的观察能力怎么样？219

测试3：你是一个敏感的人吗？222

5.控制他人的情绪及环境224

测试1：你能主动调节他人的情绪吗？224

测试2：你能主动调节环境氛围吗？227

参考文献231