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第1章 企业网站概述1

1.1 网站是企业信息系统的一部分1

1.1.1 系统是什么1

1.1.2 系统的分类和指标2

1.1.3 系统的基本结构3

1.1.4 从系统角度看电子商务4

1.1.5 从系统角度看网站5

1.2 企业信息系统7

1.2.1 信息系统的演变7

1.2.2 基于 Web 的管理信息系统8

1.3 网站系统的开发10

1.3.1 结构化开发方法10

1.3.2 快速原型法12

1.3.3 面向对象的开发方法14

1.4 网站在电子商务中的作用16

1.4.1 网站是企业在网上的门户16

1.4.2 网站是企业开展网络营销的工具17

1.4.3 网站为企业提供客户服务的新渠道19

1.5 习题与实训20

1.5.1 习题20

1.5.2 实训20

第2章 电子商务网站规划21

2.1 网站系统规划的基本概念21

2.1.1 什么是系统规划21

2.1.2 规划的重要性和困难22

2.1.3 规划的方法和步骤23

2.2 网站规划的具体内容24

2.2.1 网站定位24

2.2.2 电子商务网站功能的规划25

2.2.3 网络营销功能规划25

2.2.4 电子商务网站风格和开发环境的选择26

2.2.5 网站开发计划的制定26

2.3 可行性分析28

2.3.1 管理可行性分析28

2.3.2 技术可行性分析28

2.3.3 经济可行性分析30

2.3.4 可行性报告31

2.4 网站规划的类型32

2.4.1 内部管理网站模式32

2.4.2 宣传网站模式32

2.4.3 门户网站模式32

2.4.4 交易网站模式33

2.4.5 中介网站模式34

2.4.6 行业网站模式35

2.4.7 电子政务网站模式37

2.5 编写网站策划书39

2.6 习题与实训40

2.6.1 习题40

2.6.2 实训41

第3章 系统分析与设计42

3.1 系统分析42

3.1.1 信息系统分析的一般概念42

3.1.2 系统详细调查44

3.1.3 网站客户的需求分析45

3.2 系统设计概述47

3.2.1 系统设计的目标47

3.2.2 系统设计的原则49

3.2.3 系统设计的过程50

3.2.4 网站系统设计的特点52

3.3 网站数据库57

3.3.1 常用的网站数据库57

3.3.2 Web 数据库访问方法59

3.4 系统代码设计60

3.4.1 代码设计的原则60

3.4.2 编码方法60

3.4.3 电子商务网站代码设计61

3.5 网站设计技巧61

3.6 习题与实训63

3.6.1 习题63

3.6.2 实训63

第4章 电子商务网站前台功能的设计64

4.1 前台功能的设计64

4.1.1 网上书店前台的功能结构64

4.1.2 网站链接结构的设计64

4.2 “网上书店”网站设计的特点65

4.2.1 网站整体风格的设计66

4.2.2 网页版面的布局设计66

4.2.3 网页色彩设计67

4.3 电子商务网站数据库的选型和建立68

4.3.1 数据库的选型68

4.3.2 建立数据库69

4.3.3 数据表的输入73

4.4 “网上书店”网站主页设计74

4.4.1 网站主页的功能模块75

4.4.2 主页结构76

4.5 购物车84

4.5.1 什么是购物车84

4.5.2 如何将选择的商品放入购物车85

4.5.3 查询和显示购物车的内容87

4.5.4 清空购物车和确认选购商品89

4.6 订单网页90

4.6.1 订单网页的功能91

4.6.2 建立订单网页91

4.6.3 订单的查询99

4.7 电子商务网站其他功能设计实现102

4.7.1 客户留言簿的设计102

4.7.2 留言簿网页的设计和留言簿的管理104

4.7.3 搜索引擎111

4.7.4 聊天室111

4.7.5 “网上书店”的 E-mail 功能113

4.8 习题与实训118

4.8.1 习题118

4.8.2 实训118

第5章 电子商务网站后台管理功能的设计119

5.1 网站后台管理系统的功能和结构119

5.2 网页文件的管理120

5.2.1 网站目录结构的构建120

5.2.2 IIS 的安装和设置121

5.2.3 FTP 服务器的安装和设置124

5.2.4 FTP 客户端软件的使用128

5.3 网站后台管理系统的权限管理131

5.3.1 进入网站的后台管理主页131

5.3.2 进入后台管理页面的密码权限的管理134

5.4 “网上书店”网站的图书信息139

5.4.1 添加新的图书信息139

5.4.2 浏览商品数据库140

5.4.3 检索商品142

5.4.4 进货管理147

5.5 网站后台管理系统的图书销售管理147

5.6 习题与实训151

5.6.1 习题151

5.6.2 实训152

第6章 电子商务网站的实现153

6.1 电子商务网站外包方案的选择153

6.1.1 租赁网页空间154

6.1.2 虚拟主机154

6.1.3 主机托管155

6.1.4 ASP 外包156

6.2 域名的选择158

6.2.1 域名的格式158

6.2.2 域名的确定159

6.2.3 域名的管理160

6.2.4 域名的注册160

6.2.5 通用网址技术和中文域名注册161

6.3 自建自营 Web 服务器准备162

6.3.1 企业 Web 站点接入162

6.3.2 接入方式162

6.3.3 企业建立 Web 站点平台165

6.4 应用 IIS5.0建立 Web 服务器165

6.4.1 IIS5.0的安装165

6.4.2 Web 站点创建167

6.4.3 创建虚拟目录169

6.4.4 Web 站点的属性选择172

6.4.5 Web 站点访问控制174

6.4.6 Web 站点与浏览器的安全通信178

6.5 习题与实训181

6.5.1 习题181

6.5.2 实训181

第7章 电子商务网站的评价与维护182

7.1 电子商务网站的评价182

7.1.1 电子商务网站评价的意义182

7.1.2 电子商务网站评价的实施方法183

7.1.3 评价数据的采集184

7.1.4 电子商务网站测试和评价的内容185

7.1.5 电子商务网站分析工具和测试网站186

7.2 在网站开发过程中对网站进行测试188

7.2.1 测试在不同浏览器中网页的显示效果189

7.2.2 测试网页功能190

7.2.3 检测站点内各链接的有效性191

7.2.4 检测下载时间和页面尺寸193

7.2.5 使用报告测试站点195

7.2.6 其他195

7.3 电子商务网站成本及赢利分析196

7.3.1 电子商务网站的成本核算196

7.3.2 电子商务网站赢利分析200

7.3.3 网络广告效益分析203

7.4 电子商务网站维护和管理204

7.4.1 电子商务网站维护和管理的意义204

7.4.2 电子商务网站维护和管理的内容205

7.4.3 电子商务网站管理技术的发展趋势206

7.5 推广网站的方法206

7.5.1 网站推广的传统方式207

7.5.2 登记搜索引擎208

7.5.3 使用电子邮件进行推广211

7.5.4 友情链接213

7.6 习题与实训214

7.6.1 习题214

7.6.2 实训215

附录 实例网站——“网上书店”说明216

参考文献220