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第一谈：权力1

用权3

■权力的实现不是个人行为4

■大权独揽，小权分散7

■获得权力也要获得魅力10

■甩手不管与事必躬亲都是误区12

■有时候也要“放大抓小”14

■权力只有潜藏不用的时候才具有威慑力16

■别相信权力是万能的18

授权21

■做个会派活的领导22

■在整个组织中培养领导者24

■在授权的同时负起责任27

■不要时时“纠正”员工30

■授权就像给孩子找保姆32

■授权也应因人而宜34

协调37

■正视现状而不能假设现状38

■山头再高高不过庙40

■人心涣散是组织的瘟疫42

■以心交心44

■拿捏好恩威之间的尺度46

■太富“同情心”会断送下属的前途48

决策51

■决策最忌面面俱到，面面顾不上52

■以欣赏者的态度听取不同意见54

■不求全体一致，但求共同努力56

■发现“一致意见”中的缺陷58

■过于自信绝不是一个优秀的决策者60

■兼听也要有所选择63

■决断也是一种勇气65

管理67

■因人设事还是因事设职68

■一人不兼官，一官不兼事70

■转换对立意识为合作意识72

■在其位，谋其政74

■稳定并非是一成不变76

■让员工知道你的期望79

■只有常识，没有所谓的“万灵丹”81

第二谈：能力85

效能85

■做一个高效能的领导者86

■不要管理过度而缺乏领导88

■从头管到脚，效果并不好91

■该拒绝时就拒绝94

■将军打仗不追小兔96

■不在无关紧要的问题上浪费时间99

激励103

■物质激励是一把双刃剑104

■找到最佳的激励处方106

■关注高成就者的精神需求108

■使员工“快乐工作”111

■改扣分主义为加分主义113

■激励也要因人而异115

■帮助下属清晰目标117

■让下属做好不愿意做的事119

沟通121

■懂得沟通的游戏规则122

■领导者必须是有效的沟通者125

■从消极地“听”到积极地“倾听”128

■讲话要遵循的八个原则131

■谈话要兼顾多方面135

■有时不妨听听“谣言”137

识人139

■识人的关键在知心140

■衡量人才的两个尺度142

■既要看清“水上”，也要看清“水下”144

■相马不如赛马147

■知人之短，观人之长150

■良莠不明时，不要轻易下结论152

用人155

■用兵要狠，爱兵要深156

■期望值越高，收获就会越多158

■用人如同使用“剃刀”160

■用人如用器，各取所需162

■用人要“软硬兼施”166

■学习用傲慢的属下168

■善用有过失的下属170

■不要怕下级超过自己172

■留住20％175

■让离开你的人有个好心情177

■用一流的人才，才会成为一流的领导179

育人181

■培养员工的正确心态182

■把老员工训练成新员工的榜样184

■工作就是最好的培训教材186

■帮助下属成功188

■培训是领导给职工最好的礼物190

褒贬193

■表扬要具体有针对性194

■表扬不要引起不满197

■责人先责己199

■批评就像刮胡子201

■先对事后对人203

■批评的效果应该是增值的205

■不能只为处罚而处罚208

品格213

第三谈：领导力213

■江山之固，在德不在险214

■没有激情就没有感染力217

■领导有效性依赖于信任219

■容不得人的领导是最危险的221

■从容对待背后的议论223

■行动比语言更有力226

■成为魅力型的领导229

■成为员工的榜样就会有号召力231

■魅力不等于十全十美233

角色235

■领导角色的关键在于影响力236

■从“头牛”的角色转为“头雁”239

■要做导演，而不做演员241

■唱好“主角”也要唱“配角”243

■不要当一朝天子一朝臣的“工头”246

■拥有软弱下属的是软弱的领导者248

■摆脱领导的虚幻光环250

愿景253

■志存高远，但不能想入非非254

■不要太在意愿景的独特与伟大257

■追求卓越不等同于完美主义259

■“篮球大于乔丹”261

■使个人愿景上升为群体愿景263

态度265

■让态度控制条件266

■要有积极乐观的态度269

■用热情来影响别人271

■要有临危不乱的定力273

■别让下属产生挫败感275

■克制但不逃避277

■时时拥有接受教育的心态279

■不要给下属贴上“标签”281

行为283

■做一个现实主义者284

■领导者的行为要具有调适性286

■最大的错误就是担心犯错误289

■少犯错误比华而不实更易成功289

■没有危机的时候常常隐藏着最大的危机294

■每多一种欲望就将损失30％的威信297

■将心比心299

■不要让下属积累不满301

■站在促进者的立场解决问题303

创新307