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第1章陈列设计基础1

1.1陈列的基本概念1

1.1.1传递商品信息的载体1

1.1.2树立品牌形象的手法1

1.1.3传播大众文化的途径2

1.2陈列的作用3

1.2.1陈列是怎么刺激顾客购买的3

1.2.2好陈列就是告诉消费者商品的价值7

1.2.3好陈列帮助提升品牌印象11

1.2.4好陈列让库存不再成为心头之痛15

1.3商品展示的两种形态19

1.3.1商品陈列19

1.3.2商品表现19

1.4陈列、展示工作的重点20

1.5陈列展示设计原则22

1.5.1人性化原则22

1.5.2个性化原则23

1.5.3艺术性原则23

1.5.4经济性原则24

1.6人体工程学24

1.6.1尺度要素24

1.6.2视觉要素27

第2章视觉化营销与陈列31

2.1 VMD的概念31

2.1.1什么是VMD32

2.1.2关于VMD设计32

2.1.3依照VMD法则来表现店铺34

2.2消费者和陈列——店铺为顾客而设35

2.2.1创造顾客的来店动机35

2.2.2从顾客角度来看商品陈列37

2.2.3依据顾客年龄层规划店铺39

2.2.4顾客视线与陈列41

2.2.5创建吸引目光的重点44

2.3视觉陈列师46

2.3.1视觉陈列师的日常职责46

2.3.2视觉陈列师的培训47

2.4视觉营销团队结构48

2.4.1百货商店的视觉营销团队结构48

2.4.2连锁店的视觉营销团队结构50

2.4.3小型零售商店的视觉营销团队结构51

2.5虚拟视觉营销51

2.6三种陈列点的表现55

2.6.1利用三种陈列店表现陈列的张力55

2.6.2 VP空间规划与商品表现形式56

2.6.3 PP空间规划与商品表现形式57

2.6.4 I P空间规划与商品表现形式59

第3章 陈列构思61

3.1店面构成与规划61

3.1.1店面构成61

3.1.2店面规划的基本条件66

3.2陈列形态构成的美学67

3.2.1陈列形态的构成原则68

3.2.2构图“点、线、面”72

3.2.3形式美法则74

3.3陈列的模式——各有特色，运筹帷幄78

3.3.1墙面陈列：店铺的“点睛”之笔78

3.3.2叠装陈列：令店铺充满生机的陈列法则80

3.3.3正面陈列与侧面陈列——重要一面的展现82

3.3.4点挂陈列：塑造最具视觉冲击力的商品83

3.3.5端架陈列——重点商品的聚焦点85

3.3.6层架陈列——在顶层采用提案式陈列塑造吸睛点88

3.3.7平台陈列——简单带来的自在感89

3.3.8托盘陈列——不同的形式美91

3.3.9不同陈列状态的诉求力——各有所长94

3.3.10必须避免的陈列96

3.4选择最佳陈列方法98

3.4.1橱柜（封闭式）陈列——商品无污损98

3.4.2流动平台陈列——易于取放99

3.4.3存储式陈列——补货简单、容易进行库存管理100

3.4.4盒式陈列——商品易分类102

3.4.5阶梯式陈列——通过大量陈列展现充足感103

3.4.6扩张（突出）陈列——提高差别化商品的醒目度104

3.4.7手推车陈列——最适合分量重的商品陈列105

3.4.8集装箱陈列——削减成本、诉求低价106

3.4.9橱窗陈列——具有引导顾客入店的作用107

3.4.10舞台陈列——陈列商品的“脸面”108

3.4.11岛式陈列——最适合季节性商品和提案商品109

3.4.12机会角陈列——使停留率低的角落起死回生110

第4章陈列为经营服务113

4.1商品陈列的规划策略113

4.1.1店铺规划策略全掌握113

4.1.2店头规划——别让顾客“望而却步”114

4.1.3吸引顾客来店的秘诀115

4.1.4让顾客感觉不到“高”价的规划策略116

4.1.5会增加来客数的陈列规划117

4.1.6“区别对待”，这样才窝心119

4.1.7引导顾客“顺手购买”的规划策略121

4.1.8节庆日，让礼品陈列充满欢庆122

4.1.9这样做陈列，让顾客“一见如故”123

4.2陈列时间规划——与时间的“邂逅”125

4.2.1陈列要与生命周期有机统一126

4.2.2导入期商品陈列策略128

4.2.3成长期商品陈列策略129

4.2.4成熟期商品陈列策略132

4.2.5衰退期商品陈列策略134

4.3好方法才会积“赞”135

4.3.1愉快的购物才会吸粉无数135

4.3.2诉诸五感，全方位打造陈列136

4.3.3明亮精神的店头才能受到顾客的青睐139

4.3.4用“看不见的要素”设计“看得见的店铺”140

4.3.5规划好空间比重，彰显店铺张力141

4.3.6自我提升，打造“高效益店铺”143

4.3.7“通风”营造自由感，才能提高回游性145

4.3.8活化死角，不要忽视“小角色”的作用148

4.4活用陈列技巧提高店铺效率——张弛有度149

4.4.1根据商品类别做出易浏览的陈列149

4.4.2陈列“保鲜”秘籍152

4.4.3改变陈列形态，改善顾客的印象153

4.4.4这样做才能增强商品的“磁场”效应，提高顾客驻足率154

4.4.5卖东西要会“吆喝”，这样陈列促销效果才会好155

4.4.6规划导引线提升回游性，让顾客“跟着你的感觉走”157

第5章基于消费过程的陈列160

5.1引人注目的陈列161

5.1.1打造陈列的黄金区域161

5.1.2聚焦点，打造“红毯上的明星”163

5.1.3引人注目，让陈列“不走寻常路”165

5.1.4这样才能增加商品的“曝光度”166

5.2引起兴趣的陈列168

5.2.1会“变脸”，陈列才会摆脱单调感168

5.2.2顾客看不到商品内容就无法产生兴趣170

5.2.3将“功臣”商品陈列在醒目位置171

5.2.4让枯燥等待的时间“躁”起来173

5.2.5别让“难以抉择”毁了顾客的兴趣175

5.2.6丰富感营造出的量感和活力177

5.3使人信服的陈列179

5.3.1塑造让顾客安心的品牌“面孔”179

5.3.2让顾客决定购买的强力助手，POP广告要重视181

5.3.3附加价值，“无形胜有形”185

5.3.4比较型陈列——让顾客拥有“自己亲自选择”的满足感188

5.4唤起需求的陈列189

5.4.1营造季节感，让顾客“感同身受”189

5.4.2将潜在需求“由虚变实”190

5.4.3大胆展示商品的特色，顾客喜欢“直接的对白”192

5.4.4不能亲密接触，顾客自然“望而生畏”193

5.4.5三大绝招唤起顾客购买欲望，打造畅销品195

5.5引起购买的陈列196

5.5.1让犹豫不决的顾客下定决心购买的“推荐商品”196

5.5.2因考虑不周而让顾客失去购买欲望的陈列198

5.5.3让顾客觉得“现在绝不能错过”的技巧199

5.5.4“更加优惠”让顾客下定决心购买200

5.6留下记忆的陈列201

5.6.1当顾客“悄悄经过窗前”的一见倾心201

5.6.2让更多的商品不再“受冷落”204

5.6.3让道具“活”起来，给顾客上演“视觉盛宴”206

5.6.4打造令人印象深刻的常备品柜台，带来回头客207

5.6.5让顾客在需要时，服务指南在身边208

第6章陈列色彩210

6.1用色彩征服顾客210

6.2色彩的基本原理212

6.2.1色彩的属性212

6.2.2主色、辅助色、点缀色217

6.2.3邻近色、对比色218

6.2.4色彩与面积219

6.2.5色彩混合219

6.3认知色彩222

6.3.1黑、白、灰222

6.3.2红色224

6.3.3橙色224

6.3.4黄色225

6.3.5绿色225

6.3.6青色226

6.3.7蓝色227

6.3.8紫色227

6.4色彩的心理感受228

6.4.1色彩的温度感228

6.4.2色彩的轻重感229

6.4.3色彩的软硬感230

6.4.4色彩的距离感230

6.4.5色彩的强弱感231

6.4.6色彩的舒适与疲劳感232

6.4.7色彩的沉静与兴奋感232

6.4.8色彩的明快与忧郁感234

6.4.9色彩的华丽与朴素感235

6.4.10色彩的积极与消极感236

6.4.11色彩的味觉感237

6.5陈列色彩的搭配238

6.5.1渐变法238

6.5.2间隔法239

6.5.3彩虹法240

6.6流行色是促进服饰行销的利器241

6.7季节与色彩营销248

6.7.1春天——色彩缤纷249

6.7.2夏天——偏冷色调250

6.7.3秋天——说走就走的旅行252

6.7.4冬天——温暖的色彩253

6.8性别与色彩营销253

6.8.1吸引女性的色彩陈列253

6.8.2吸引男性的色彩配置254

6.8.3儿童喜欢的颜色是卖点255

6.8.4适宜老年人的色彩陈列256

第7章陈列风格257

7.1复古257

7.2潮流258

7.3创意259

7.4夸张261

7.5炫酷261

7.6抽象263

第8章陈列材质264

8.1木264

8.2塑料265

8.3金属266

8.4玻璃267

8.5石材269

8.6皮革270

8.7织物271

8.8纸板272

第9章陈列橱窗274

9.1吸引顾客的时间只有7秒274

9.2橱窗陈列的四种基本形态277

9.2.1季节陈列277

9.2.2节日陈列278

9.2.3特写陈列279

9.2.4专题陈列280

9.3橱窗设计的基本原则281

9.3.1考虑顾客行走视线281

9.3.2橱窗和店铺形成一个整体281

9.3.3要和店铺内营销活动相呼应281

9.3.4主题简洁鲜明，风格突出281

9.4橱窗设计的基本方法283

9.4.1橱窗设计的基本流程283

9.4.2橱窗设计的一般技巧283

9.4.3橱窗照明的方法284

9.5别样橱窗——给店铺创造“表情生动的脸面”285

9.5.1橱窗设计的灵感来源286

9.5.2橱窗设计的表现手法287

9.6橱窗的季节陈列——自然的万花筒290

9.7橱窗的节日陈列——吹响节日欢乐氛围的集结号292

9.8橱窗设计的细节294

9.8.1主题与方案294

9.8.2橱窗陈列前的准备295

9.8.3橱窗陈列的实施296

9.8.4道具297

9.8.5照明301

9.8.6氛围304

9.8.7标志、标签304

9.8.8背光板308

9.8.9健康与安全308

第10章陈列细节310

10.1配件品陈列：“画龙点睛”更生动310

10.2挂衣架展示陈列：不要小瞧了312

10.3试衣间：低调不代表就该被忽略315

10.4 POP：吹响促销的集结号318

10.5折扣信息：多说不如少说好323

10.6图片墙幕：就是这么“简单粗暴”323

10.7花草：别让这些小角色搅了局325

10.8模特——打造完美的形象代言“人”326

10.9及时补货：永远以完美的状态示人333

第11章陈列照明336

11.1照明的作用336

11.2光的概念337

11.3照明的考量因素338

11.3.1消除眩光338

11.3.2演色性339

11.3.3色温340

11.4照明设计的原则340

11.4.1舒适原则340

11.4.2吸引原则341

11.4.3真实显色原则342

11.4.4层次分明原则343

11.4.5与品牌风格吻合344

11.5利用照明做出的商品表情344

11.5.1有效展现陈列效果的照明功能344

11.5.2营造照明气氛的灯光运用348

11.5.3不同商品类别的照明形象348

第12章陈列优化350

12.1陈列运营基础数据350

12.2陈列数据分析法352

12.3陈列绩效分析与提升策略353

12.3.1进店率353

12.3.2试穿率357

12.3.3售罄率359

12.3.4客单数360

12.3.5件单价361

12.4陈列诊断362

12.4.1商品陈列的诊断362

12.4.2商品展示的诊断363

12.4.3店铺环境的诊断365

12.4.4店铺活化性的诊断367

12.4.5促销方式的诊断368

12.4.6店铺诊断、商品诊断的计分方式369

12.4.7引进其他店铺的优点371

第13章交互式陈列373

13.1 Aesop墨尔本梅尔百货橱窗设计373

13.2芝加哥ShopWithMe快闪店374

13.3伊朗MAHER女装店376

13.4 kidsmoment儿童装专卖店376

13.5赞那度体验馆378

参考文献380