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第1章 千里之行，始于足下：网络营销基础1

1.1 如火如荼的电子商务1

1.1.1 电子商务的火爆市场1

1.1.2 电子商务的概念特点3

1.1.3 给企业带来的革命5

1.2 揭开网络营销的面纱8

1.2.1 网络营销的现状8

1.2.2 互联网上的营销9

1.2.3 全新的营销模式10

1.2.4 网络营销的内容14

1.3 进行有效的市场调研15

1.3.1 网络市场调研是基础15

1.3.2 网络市场调研的方法18

1.3.3 市场调研实现的步骤20

1.4 网络营销策略组合20

1.4.1 网页策略21

1.4.2 产品策略21

1.4.3 价格策略23

1.4.4 渠道策略24

1.5 网络营销行之有道27

1.5.1 完善的网络营销系统27

1.5.2 网络营销的基本理论29

1.5.3 有效的网络营销方法31

第2章 知己知彼，百战不殆：营销型网站的搭建与策划38

2.1 解密营销型网站38

2.1.1 营销型网站评判的标准38

2.1.2 网站制作的注意事项39

2.1.3 最佳建站方式的选择41

2.1.4 营销网站的制作流程42

2.2 网站的蓝图规划43

2.2.1 网站营销主题的选择43

2.2.2 拟定网站访问的群体44

2.2.3 网站栏目的创意设计44

2.2.4 网页形象包装和设计45

2.2.5 框架和模块功能规划49

2.3 网站全程技术解决方案54

2.3.1 域名也要注重营销54

2.3.2 优质技术解决方案60

2.3.3 知名网站赏析65

2.4 网页的标准化69

2.4.1 标准化给营销带来的优点69

2.4.2 现阶段使用的WEB标准70

2.4.3 WEB标准改善现有网站73

第3章 内容为王，外链为皇：SEM——搜索引擎营销78

3.1 PPC原来如此78

3.1.1 搜索引擎分类多元化78

3.1.2 掌握搜索引擎工作原理81

3.1.3 对网站网页的收录83

3.1.4 竞价排名解决方案85

3.2 了解SEO93

3.2.1 SEO核心任务93

3.2.2 SEO的好与坏94

3.2.3 SEO工作阶段95

3.3 优质关键字的筛选96

3.3.1 关键字基础知识97

3.3.2 选择核心关键字98

3.3.3 最佳关键字密度100

3.3.4 合理分布关键字101

3.3.5 有效评估关键字103

3.4 外链为皇的链接策略105

3.4.1 提高页面的相关性105

3.4.2 内部链接的策略107

3.4.3 外部链接的策略108

3.4.4 增加外链的方法109

3.5 内容为王，外链为皇：网站优化营销方案111

3.5.1 网页外围优化111

3.5.2 内部细节优化118

3.5.3 站内链接优化策略121

第4章 引导时尚，博眼看天下：博客和微博营销123

4.1 全面诠释博文营销123

4.1.1 博客和微博知多少123

4.1.2 博客的优势和模式125

4.1.3 微博的优势和原则126

4.2 打造高质量的博文128

4.2.1 优质的博文阵地129

4.2.2 企业博文的撰写133

4.2.3 企业博客推广策略134

4.3 引导时尚，博眼看婚纱：JadeWen品牌博客营销138

4.3.1 品牌博客的创建138

4.3.2 博客文章的撰写141

4.3.3 博客营销的效果146

4.3.4 个性微博的创建147

4.3.5 微博如何获得粉丝150

第5章 移动新生活，营销新平台：概念营销154

5.1 洞悉概念营销的内涵154

5.1.1 概念化营销基础知识154

5.1.2 概念营销产生的背景155

5.1.3 概念营销的鲜明特点156

5.2 概念营销操作有章可循157

5.2.1 营销运作的思路157

5.2.2 运作的四个阶段159

5.2.3 运作注意事项161

5.3 移动新生活，营销新平台：手机旺铺概念营销162

5.3.1 手机旺铺项目简介162

5.3.2 市场竞争分析164

5.3.3 手机旺铺产品167

5.3.4 市场运营模式175

5.3.5 启动资金预算180

5.3.6 风险控制与规避180

5.4 概念营销的市场语言转化183

5.4.1 项目的概念包装转化183

5.4.2 实地办公包装192

第6章 工欲善其事，必先利其器：电子杂志营销196

6.1 营销形象电子化展示196

6.1.1 形象展示系统196

6.1.2 纸质媒介的利与弊197

6.1.3 形象的电子化展示198

6.1.4 展示应注意的原则201

6.2 有效的电子杂志营销205

6.2.1 网络互动杂志206

6.2.2 电子杂志的优势206

6.2.3 电子杂志的成功应用206

6.3 工欲善其事，必先利其器：玉坛国际电子杂志的制作209

6.3.1 轻松制作电子杂志209

6.3.2 玉坛国际电子杂志211

6.4 电子杂志的另类推广221

6.4.1 建立推广的目标221

6.4.2 增加发行量策略222

6.4.3 发行渠道的规划223

会员卡消费积分奖励制度224

第7章 铁打的营盘，会说话的制度：网络会员制营销227

7.1 共赢的网络会员制营销227

7.1.1 网络会员制营销模式227

7.1.2 会员制营销四方会谈228

7.1.3 共营价值的利益体现229

7.2 会员制营销流程与要点230

7.2.1 网络会员制营销流程230

7.2.2 网络会员制实施要点231

7.3 “会员就是上帝”：服务意识234

7.3.1 掌握会员的满意度234

7.3.2 处理会员抱怨的方法236

7.3.3 建立客户忠诚计划237

7.4 铁打的营盘，会说话的制度：会员制销售管理系统240

7.4.1 无店铺会员制销售模式240

7.4.2 会员提成模拟方案242

7.4.3 平台搭建技术解决方案243

7.4.4 会员注册激活245

7.4.5 会员登录管理247

7.4.6 后台销售管理252

第8章 绵里藏针，克敌于无形：网络软文营销264

8.1 收而不露的软文营销264

8.1.1 软文营销的内涵264

8.1.2 撰写软文的类型265

8.1.3 软文的注意事项266

8.2 软文撰写的营销策略266

8.2.1 软文营销的详细步骤267

8.2.2 软文撰写的策略与方法267

8.2.3 具有销售力的标题272

8.2.4 网络媒体的选择274

8.3 绵里藏针，克敌于无形：2012成都毕加索中国大展278

8.3.1 毕加索项目综述279

8.3.2 软文炒作点定位282

8.3.3 创意全程的软文282

8.3.4 媒体软文的报道293

第9章 网络人脉，成功的命脉：SNS营销298

9.1 人脉网络化的SNS营销298

9.1.1 SNS六度关系理论298

9.1.2 SNS营销基础知识302

9.1.3 SNS用户现状特点302

9.2 SNS的推广方法及策略306

9.2.1 SNS推广策略分析306

9.2.2 SNS营销推广手段308

9.2.3 SNS营销阶段过程310

9.3 网络人脉，成功的命脉：123宠物网的SNS营销311

9.3.1 123宠物网项目简介311

9.3.2 体验SNS家园功能313

9.3.3 SNS功能化营销317

第10章 运筹帷幄，决胜千里：整合营销331

10.1 整合是硬道理331

10.1.1 网络整合营销概念331

10.1.2 整合营销的趋势332

10.2 整合营销的原则与实施333

10.2.1 网络整合营销的原则333

10.2.2 网络整合营销的步骤335

10.3 项目盈利分析335

10.3.1 项目市场定位335

10.3.2 项目管理运营团队337

10.3.3 公司的盈利模式338

10.4 运筹帷幄之中，决胜千里之外：123宠物网整合营销346

10.4.1 网站推广目标346

10.4.2 搜索引擎营销346

10.4.3 特色线上营销349

10.4.4 线下活动营销356

10.4.5 网站合作推广358

10.4.6 邮件营销推广359

10.4.7 博客微博推广359

10.4.8 网络广告推广360

10.4.9 合作出版营销361

10.4.10 积极参与展会364

10.4.11 营销效果分析365

第11章 无微不至，骚而不扰：微信营销369

11.1 不可不知的微信369

11.1.1 微信的常用功能369

11.1.2 微信的营销功能373

11.1.3 公众账号订阅号381

11.2 基于微信的微店营销388

11.2.1 个人微信的互动营销388

11.2.2 公众平台朋友圈营销391

11.3 无微不至，骚而不扰：“橙妾来了”微店微信营销393

11.3.1 “橙妾来了”微信营销394

11.3.2 全程微信营销软文395