最有效的员工管理 全球12家顶尖企业管理智慧与模式2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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引言：一流员工管理的黄金法则1

黄金法则一：坚持以人为本1

1．全球最受赞誉的企业2

黄金法则二：确立用人标准3

2．公司是一个大家庭3

黄金法则三：积极培训员工4

黄金法则四：完善激励机制5

黄金法则五：加强绩效管理5

黄金法则六：构筑有效沟通7

黄金法则七：塑造企业文化8

黄金法则八：重视劳动关系9

第一章 一流员工管理的典范——美国通用电气公司的员工管理9

3．公司是一个大学校10

4．员工管理制度化16

［成功指南］GE公司一流员工管理之最27

［点石成金］培育核心员工30

［操作实务］如何进行员工管理34

专题一：员工管理的四个功能34

专题二：员工管理面临的十大挑战36

第二章 闪耀人本主义的光辉——日本索尼公司的人本管理36

1．一个富有活力的国际电子企业41

2．闪耀人本主义光辉的索尼精神43

3．贯彻人本主义的员工管理方法48

4．体现人本主义的员工管理制度55

［成功指南］索尼公司的人本管理高招59

［点石成金］企业如何留住人才61

［操作实务］如何进行人本管理66

专题一：人本管理的三大目标66

专题二：人本管理的五个层次69

专题三：人本管理的核心内容71

第三章 专招聪明人的企业——美国微软公司的员工聘用管理71

1．全球最大的软件公司80

2．微软的员工聘用目标83

3．微软的员工聘用诀窍90

4．如何使用聪明的员工96

［成功指南］微软公司的员工聘用管理诀窍106

［点石成金］招聘人才的五大误区109

［操作实务］如何进行员工聘用111

专题一：员工招聘的三大原则111

专题二：招聘工作的六个步骤112

专题三：选拔录用的重点——测试和面试116

第四章 蓝色梦想从培训起步——美国IBM公司的员工培训116

1．蓝色巨人IBM公司121

2．重视人才教育的“蓝色摇篮”123

3．IBM公司的培训体系127

4．培训为了更好工作131

［成功指南］IBM公司的员工培训经验135

［点石成金］创新人才培训机制137

专题一：员工培训的四个步骤141

【操作实务］如何进行员工培训141

专题二：员工培训的主要方法和趋势147

第五章 大胆使用有用之才——中国海尔集团的用人管理147

1．海尔集团的成长之路153

2．海尔集团的用人理念156

3．海尔集团的用人举措164

［成功指南］海尔集团成功用人的启示174

［点石成金］忠诚员工的价值分析178

专题一：工作分析182

［操作实务］如何进行用人管理182

专题二：人才的合理使用184

第六章 转动绩效的魔方——美国摩托罗拉公司的绩效管理184

1．摩托罗拉公司成长之路194

2．独特的员工管理理念196

3．重视绩效管理207

4．绩效管理的实施209

［成功指南］摩托罗拉公司成功绩效管理的经验212

［点石成金］如何规避绩效考评中的偏误214

［操作实务］如何进行员工绩效管理217

专题一：绩效管理的四个阶段217

专题二：绩效考核的三类方法221

专题三：绩效考核的发展趋势227

第七章 最佳薪酬方案——芬兰诺基亚公司的员工薪酬管理227

1．诺基亚崛起的奇迹230

2．科技以人为本232

3．富有竞争力的薪酬制度238

［成功指南］最佳薪酬方案是如何建立的243

［点石成金］提高员工对薪酬的满意度245

［操作实务］如何进行员工薪酬管理248

专题一；薪酬管理的原则248

专题二：薪酬制度的设计与管理249

第八章 全方位的激励体系——美国沃尔玛公司的员工激励249

1．世界最大的零售企业261

2．利润分享，长期激励265

3．提高效益，物质激励267

4．鼓励敬业，精神激励269

5．良好沟通，情感激励275

［成功指南］全方位激励体系是怎样构建的280

［点石成金］激励措施的六大陷阱283

［操作实务］如何进行员工激励285

专题一：激励的三个基本环节285

专题二：有效激励的三种方法287

专题三：有效激励的五个原则293

第九章 架起开放式沟通的桥梁——德国西门子公司的员工沟通293

1．世界电气界的璀璨明星298

2．人才是企业立足之本301

3．建立众多的员工沟通渠道307

4．员工沟通的创新309

［成功指南］开放式沟通是如何建立的311

［点石成金］有效沟通的七个“C”312

专题一：沟通的六种类型314

［操作实务］如何进行员工沟通314

专题二：沟通网络及其管理320

专题三：沟通的多种方法321

专题四：有效沟通的途径324

第十章 惟有团队才能成功——美国迪斯尼公司的员工团队管理324

1．全球最著名的娱乐公司332

2．迪斯尼公司的核心经营理念335

3．建立高效合作的团队338

［成功指南］迪斯尼公司保持团队士气的方法352

［点石成金］团队精神来自奖励合作355

［操作实务］如何进行团队管理357

专题一：团队管理的四个特征357

专题二：团队管理运作的四个阶段359

第十一章 让企业文化引导员工——日本松下公司的企业文化建设359

1．日本著名的电器公司——松下公司364

2．松下公司的用人之道366

3．松下公司的企业文化372

［成功指南］让企业文化起来378

［点石成金］“跨文化”三题382

［操作实务］如何进行企业文化建设389

专题一：企业文化的八个特征389

专题二：塑造企业形象的三个内容393

专题三：培育企业精神的八个途径400

第十二章 劳资合作的楷模——美国通用汽车公司的劳动关系管理400

1．全球最大的汽车公司的发展之路405

2．一切活动以核心价值观为出发点407

3．员工全方位参与管理410

4．安全管理413

5．改善劳资关系415

［成功指南］构建和谐的劳动关系419

［点石成金］劳动关系的六大热点420

［操作实务］如何进行员工劳动关系管理427

专题一：建立劳动关系的六大原则427

专题二：劳动合同的管理429