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第一章 卫生保健机构经济管理的发展1

一、卫生保健经济管理的定义4

二、卫生保健机构的经济管理者5

三、管理信息与管理会计7

四、管理会计与一般会计的比较8

五、赢利率和生产率研究10

六、必需的信息12

第二章 组织结构——正确进行卫生保健经济管理的基本原则24

一、首先组织自己25

二、成功的经理人员的特征26

三、一个有效的组织的特征28

四、管理的任务29

五、有效的部门组织结构的基本设计原则30

六、组织结构的类型35

七、医院组织结构的发展46

八、组织结构及其有关会计科目表48

九、部门经理和监管人员的作用49

第三章 成本的特征和性态50

一、主要的成本分类51

二、初级成本分类53

三、次级成本分类54

四、其它成本分类56

五、收益和边际收益58

六、收支平衡分析61

七、安全边际64

八、部门和单位成本分析66

第四章 管理、计划与控制69

一、管理、计划和控制的人际关系71

二、参与式管理71

三、管理方式73

四、Z理论75

五、目标管理81

六、成效管理87

七、例外管理88

八、零基预算90

九、最优化行为计划的建立和选择91

第五章 服务量单位和绩效评价96

一、生产率的定义98

二、服务量单位99

三、宏观服务量单位99

四、微观服务量单位100

五、服务量单位的选择101

六、经营控制102

七、绩效评价104

八、成本分配108

九、服务量标准的建立109

十、服务量标准的运用115

十一、服务量标准在人员配备中的运用122

第六章 服务量预测126

一、服务量预测的因素130

二、历史资料及其趋势131

三、部门的目标和战略133

四、政府和第三方的决策133

五、外部竞争134

六、其它已知情况和传闻135

七、共同管理的方法135

八、服务量预测方法139

九、最小二乘法142

十、多元回归分析法149

第七章 预算控制过程152

一、预算的定义153

二、责任预算与功能预算153

三、预算控制过程的目标154

四、管理开发155

五、部门经理的作用155

六、预算类型157

七、预算控制方案的构成166

第八章 成本计算和支付方法188

一、成本计算的定义188

二、成本计算的意义和作用188

三、成本计算过程189

四、成本计算的前提条件190

五、成本计算方法192

六、其它成本计算方法195

七、成本计算的频率204

八、制订收费标准的总成本的构成207

九、服务支付208

十、预期支付与追溯支付209

十一、价格确定方法214

十二、医疗照顾法（Medicare）回顾221

第九章 收入预算224

一、部门收入预算224

二、职责的分担227

三、历史资料的重要性227

四、月份服务量分配228

五、门诊收入预算236

六、常规服务的收入预算242

七、部门年度收入预算245

八、总收费额的扣除248

九、收入初步计算与支出预算的匹配250

十、收入预算和实际结果的比较250

十一、病例综合费用的收入预算253

一、双重工资和薪金预算体系261

第十章 工资和薪金预算261

二、工作时数预算262

三、受益时数预算269

四、其它与薪金有关的支出项目273

五、医生的薪金及各种酬金274

六、薪金计划概要274

第十一章 非工资和薪金预算277

一、成本性态分类277

二、需要认识的成本性态283

三、标准可变成本284

四、服务量单位的选择288

第十二章 资本支出计划289

一、固定资产管理和营运资本管理289

二、资本支出计划的作用289

三、现行的政府法规290

五、资本支出需求项目的确定292

四、资本支出的定义292

六、资本支出登记表和固定资产的调整294

七、资本支出需求的审核294

八、市场机遇方案298

九、评估资本支出的重要因素305

十、确定资本支出项目315

十一、评估资本支出的数学方法316

十二、最终决策过程和方案的选定327

第十三章 现金预测和管理330

一、现金预测和管理的作用330

二、主要组成部分332

三、现金预测的方法337

四、现金管理程序353

第十四章 展望未来356

附录Ⅰ检验科工作量记录方法360

附录Ⅱ DRGs的加权系数及相关数据表436