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第一章 激情传递才是硬道理3

一、激情不传递就犹如一潭死水3

1．让工作激情传递更有价值3

2．激情必须勇于传递6

3．传递激情不是只在嘴上喊的9

二、传递激情的团队才是最有竞争力的团队16

1．刘邦的胜利就是在于刘邦传递了激情16

2．把激情传递给组织的每一个成员22

3．中国企业缺少激情传递的管理者27

三、在新的世纪里，永续成功的公司必然是传递激情的先锋32

1．竞争的胜败取决于管理者传递激情的程度33

2．把激情保持下去才是基业常青的不朽之谜39

3．将激情互相传递才是组织最大的财富46

第二章 传递激情是领导者的硬素质51

一、传递激情是卓越领导者的硬素质51

1．对于中国企业来说，激情缺失是一种普遍状态51

2．传递激情不仅仅是一种管理模式62

3．激情传递是领导者的责任66

二、管理者名副其实就是激情传递的大力倡导者71

1．卓越的管理者本身就是激情的传递者71

2．管理者首先是激情传递的觉悟者77

3．管理者必须是激情传递的执行者79

三、卓越的领导者不仅要会管理，更要会传递激情83

1．管理者传递激情比技术革新更重要83

2．激情传递必须建立在理性的基础上87

3．传递激情可以在最危难时刻力挽狂澜100

四、激情传递的方式随着领导者个性而变化105

1．把传递激情的管理工作落实到行动上去105

2．激情传递不只在于领导层，而在于所有的组织成员108

3．伟大的追随者大多数是激情传递的信徒112

第三章 四个因素影响激情传递117

一、真诚地赞赏组织的每一个成员117

1．适当地赞美组织的每一个成员117

2．经常对组织成员翘翘大拇指120

3．不要吝啬对组织成员的赞美125

二、企业管理者对组织成员给予更多的关心与爱护128

1．关心组织成员的利益128

2．管理者要让下属感知到你的关心131

3．像关注顾客一样关注组织成员133

三、让组织成员觉得自己在组织里非常重要139

1．让每一个组织成员都觉得自己重要139

2．让组织成员感到自己是最重要的一员145

3．自己的组织成员比客户更重要149

四、创造一个舒适的工作环境153

1．给组织成员快乐的工作环境153

2．营造和谐宽松的环境159

3．给组织成员带来一个愉快的工作环境163

第四章 构建完善的激情传递管理体系169

一、要想传递激情，必须建立对外富有竞争力的薪酬体系169

1．建立企业对外富有竞争力的薪酬体系169

2．两大薪酬体系影响组织成员的激情传递179

3．加强企业对内公平的薪酬体系185

二、构建完善、科学的激情传递动态管理模型192

1．动态管理模型必须系统化、动态化192

2．动态管理模型必须强化企业的预警机制202

3．构建组织成员激情传递反馈评估机制206

三、建立高效的激情传递管理系统211

1．激情传递已经成为人力资源管理的核心内容之一212

2．加强对激情生命周期的管理215

3．搭建起全新的激情管理系统管理模式218

四、构建保证激情传递的企业文化体系222

1．企业文化是激情管理的一个节点223

2．不可忽视企业文化对激情传递的影响225

3．激情传递不是瞬间的一个状态，而是一种持续的文化230

五、用信任来传递激情232

1．不信任是消耗激情传递的最大成本232

2．信任是组织成员100％地传递激情的根基237

3．管理者不信授权，激情根本就无法传递241

参考文献245

后记250