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- 殷庆林主编 著
- 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
- ISBN:9787811226911
- 出版时间:2009
- 标注页数:201页
- 文件大小:52MB
- 文件页数:211页
- 主题词:贸易谈判-高等学校-教材
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图书目录
第1章 谈判导论1
学习目标1
1.1 谈判的概念2
1.2 谈判的基本要素5
1.3 谈判结果的评价与谈判原则8
1.4 谈判与现代生活10
关键术语11
主要观念11
基本训练11
第2章 商务谈判基本原理14
学习目标14
2.1 商务谈判理论的三大基石14
2.2 商务谈判实力及其影响因素17
2.3 商务谈判中的思维20
2.4 商务谈判的伦理道德27
2.5 商务谈判的基本形态和方法30
关键术语36
主要观念36
基本训练36
第3章 商务谈判的准备39
学习目标39
3.1 信息的准备39
3.2 人员的准备45
3.3 方案的准备50
关键术语55
主要观念55
基本训练55
第4章 国际货物销售合同谈判学习目标59
4.1 销售合同概述59
4.2 国际货物销售合同谈判的主要内容63
关键术语78
主要观念78
基本训练78
第5章 商务谈判策略80
学习目标80
5.1 商务谈判策略80
5.2 商务谈判开局阶段的策略85
5.3 商务谈判磋商阶段的策略90
5.4 商务谈判成交阶段的策略105
关键术语108
主要观念108
基本训练108
第6章 谈判沟通111
学习目标111
6.1 商务谈判语言概述112
6.2 商务谈判中有声语言沟通的技巧115
6.3 商务谈判中无声语言及其运用128
关键术语136
主要观念136
基本训练136
第7章 商务谈判中的礼仪和礼节学习目标141
7.1 商务谈判礼仪和礼节概述141
7.2 商务谈判礼仪的类型143
7.3 商务谈判中的礼节154
关键术语161
主要观念161
基本训练161
第8章 国际商务谈判风格163
学习目标163
8.1 商务谈判风格概述163
8.2 商务谈判风格国别差异的影响因素167
8.3 部分国家商人的谈判风格169
关键术语180
主要观念180
基本训练180
第9章 商务谈判案例赏析183
学习目标183
9.1 案例的本质与特征183
9.2 案例赏析184
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