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第一章　美丽的女人惹人爱，会说的女人更惹人爱1．说话的背后意义2

2．打造能说会道的好气质5

3．让自己的声音变得美丽起来9

4．女人手势语言的魔力12

5．让眼睛也会说话18

6．聪明的女人不仅仅靠嘴说话20

7．放开胆子把想说的说出来24

8．女人要善于运用机智的语言应对困难26

9．能说会道的女人知道文明用语的重要性29

第二章　用“大脑说话”的女人招人喜欢1．知道哪些该说哪些不该说32

2．说与身份相符的话35

3．直言也应有分寸37

4．不要提及他人的忌讳39

5．懂得婉转说话的技巧42

6．少一点猜疑，说话不要说半句47

7．冷静面对他人提出的要求51

8．积极寻找能引起共鸣的话题54

9．让话语更具魅力的小诀窍60

第三章　在说话前，聪明的女人会先张开耳朵1．听得懂他人的话，才能更好地说话66

2．在与人交流时，不要吝啬你的微笑69

3．怕就怕觉得自己都听懂了72

4．听出话外之意，更好交流75

5．听出试探的语言，方可说出得体的话80

6．冷静对待他人的误解，才能消除误会86

7．放下架子，才能说好话89

第四章　见着什么人说什么话，聪明的女人多“善变”1．说话看人表情，才能说得恰如其分94

2．了解对方个性，把好话说对100

3．把握对方的情绪波动，才能把话说到对方心里105

4．把握对方表情变化，选择有利的说话时机109

5．注意场合，根据气氛选择合适的语言112

6．读懂对方的心理，巧妙把握说话的分寸115

7．从对方的兴趣入手把握交谈118

第五章　管好自己的嘴，聪明的女人不说禁忌的话1．忌说小人之语120

2．规避隐私的话题123

3．不说挑拨离间的话126

4．面对倾诉纷争，要三缄其口128

5．溢美之词，也要把握好度131

6．不说揭人短处的话134

第六章　打破尴尬好交流，女人也要耍点“小奸诈”1．主动寻找打开话匣子的钥匙140

2．适时的沉默好过千言万语143

3．女人要学会巧妙的说“不”146

4．面对尴尬，学会给自己圆场151

5．巧用幽默应对尴尬155

6．学会自嘲，以调侃打破交际中的沉闷158

7．嬉笑怒骂，让挑逗你的男人知难而退162

8．妙用借口可以摆脱窘境164

第七章　游刃职场，女人身在职场所需掌握的语言技巧1．别让不恰当的语言毁了你的求职168

2．巧言妙答面试时的敏感问题171

3．你必须知晓的职场语言沟通技巧174

4．装饰好自己的沟通语言177

5．根据不同场合调整自我的沟通方式180

6．不做无谓的争辩183

7．言辞上锋芒毕露，职场上举步维艰185

第八章　给语言加点糖，恋爱中的聪明女人这样说1．聪明女人必须遵循的爱情沟通原则188

2．用语言让你不爱的人安静走开193

3．因为爱，所以要学会以恰当的方式化解误会196

4．让恋爱顺利结出婚姻的果实198

5．抛弃令人心碎的批评201

6．收起唠叨的言语，多说理解的话203

7．少些抱怨，多些赞美206

8．巧言应对，扑灭夫妻间的战火208

第九章　走出人际交往的禁忌，会说的女人必须知道的一些事1．懂得怎么去称呼他人212

2．深知自我介绍与介绍他人的礼仪215

3．祝贺时，说出得体语言218

4．学会真诚地致谢221

5．道歉要真心诚意225

6．说服他人时要做哪些事227

7．把握好劝慰他人的度231

8．批评他人时要含蓄235

第十章　妙语生花，把话说得更具魅力的秘密1．多多积累素材才能把话说得更好240

2．控制好说话节奏能增强语言的感染力243

3．多运用形象语言，让枯燥的语言生动形象起来247

4．开动脑筋，再旧的话题同样会有一番新意250

5．引经据典，让语言“动起来”253