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第一章 小组工作实验概述1

第一节 小组工作实验的含义与特点1

一、小组工作实验的含义1

二、小组工作实验的特点3

第二节 小组工作实验设计3

一、小组工作实验设计的整体思路3

二、小组工作实验设计的具体形式4

三、小组工作实验设计的原则5

四、开展小组工作实验要考虑的因素6

第二章 小组领导实验8

第一节 知识要点回顾8

一、小组领导的含义8

二、小组领导者的权力9

三、小组领导者的特质10

四、小组领导者的角色11

五、小组领导者的方式12

六、协同领导12

七、小组领导的技巧13

八、小组领导者的训练13

第二节 实验内容15

实验一 社会工作者如何增加被赋予的权力15

实验二 小组领导者的特质15

实验三 小组领导者的角色15

实验四 协同领导16

实验五 小组领导力测试16

实验六 领导力训练实验18

实验七 领导技巧辨识练习21

实验八 领导技巧角色扮演实验22

实验九 小组领导技巧自我评估实验23

实验十 小组领导者的困境24

实验十一 小组领导者个人成长实验24

第三章 小组沟通实验26

第一节 知识要点回顾26

一、沟通的定义26

二、沟通的特点26

三、沟通的类型27

四、沟通的功能27

五、小组中的沟通网路方式28

六、沟通的过程29

七、沟通的渠道29

八、沟通的障碍30

九、影响小组有效沟通的因素31

十、人际吸引规律31

十一、社工有效沟通的原则与方法32

第二节 实验内容32

实验一 单向与双向沟通方式实验——撕纸游戏32

实验二 沟通过程中的编码与解码实验——你说我画33

实验三 沟通形式体验实验34

实验四 非语言沟通实验36

实验五 成员的语言与非语言沟通行为记录37

实验六 小组沟通技巧训练实验39

实验七 沟通技巧自我评估41

第四章 小组筹备实验42

第一节 知识要点回顾42

一、小组工作的阶段划分42

二、小组筹备阶段的工作步骤43

三、需求评估43

四、建立小组目标和目的44

五、小组组成45

六、成员招募45

七、筛选面谈46

八、聚会准备46

第二节 小组活动方案设计46

一、小组活动方案的功能47

二、小组活动方案设计前应考虑的因素47

三、小组活动方案设计的内容48

四、小组活动方案设计的步骤49

五、小组各阶段设计的重点50

六、每次小组活动的设计内容51

第三节 实验内容51

实验一 需求评估及报告撰写51

实验二 小组目标的概念化与操作化52

实验三 小组组成实验52

实验四 设计小组活动方案52

实验五 小组成员招募53

实验六 成员筛选角色扮演53

实验七 筛选技巧的检核54

第五章 小组初期实验55

第一节 知识要点回顾55

一、小组第一次聚会时的特点55

二、小组第一次聚会时的工作56

三、小组规范形成期57

四、小组规范形成期的特点57

五、小组规范形成期的工作58

第二节 实验内容59

实验一 第一次聚会时工作者自我介绍的角色扮演59

实验二 第一次聚会时成员相互认识的活动实验59

实验三 暖身游戏63

实验四 制定小组规范角色扮演66

实验五 小组的形成实验66

实验六 小组信任实验67

实验七 小组团队合作建设实验70

第六章 小组中期实验74

第一节 知识要点回顾74

一、小组冲突的定义74

二、小组冲突的作用74

三、小组冲突的形式75

四、小组中的次小组问题75

五、解决冲突的策略75

六、小组冲突时的特点76

七、小组冲突时的工作76

八、小组成熟时的特点78

九、小组成熟时的工作79

第二节 实验内容80

实验一 小组在哪里80

实验二 我在哪里81

实验三 停下来，谈谈现在的感受81

实验四 冲突应对策略的角色扮演82

实验五 冲突应对策略的测试实验82

实验六 价值澄清实验84

实验七 自我探索实验89

第七章 小组后期实验94

第一节 知识要点回顾94

一、小组后期的界定94

二、小组后期的主要特点94

三、小组后期的目标95

四、准备小组结束95

五、小组经验的评估95

六、离别情绪的处理96

七、协助成员整理和巩固学习成果96

八、帮助成员走进新生活97

九、处理最后的离别97

十、小组结束后的跟进98

第二节 实验内容98

实验一 写给自己的两封信98

实验二 离别感言99

实验三 我的收获99

实验四 真情告白100

实验五 把心留住100

实验六 笑迎未来101

实验七 礼物大派送101

实验八 大团圆102

实验九 同声同唱102

第八章 小组工作评估实验104

第一节 知识要点回顾104

一、小组工作评估的界定104

二、小组工作评估的目标104

三、小组工作评估的主体105

四、评估前必须考虑的问题106

五、选择评估方法的原则106

六、小组工作评估的方法107

七、小组工作评估的测量工具114

八、评估报告的撰写117

第二节 实验内容119

实验一 小组工作过程记录119

实验二 小组工作者自我评估119

实验三 小组工作领导技巧评估（由观察者评估）120

实验四 小组工作者评估（由成员评估）120

实验五 小组成员自我评估121

实验六 小组成员行为测量121

实验七 小组工作效能评估121

实验八 撰写小组工作评估报告122

实验九 结束与评估小组工作实验课程122