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第1章 客户就在你身边6

有了人脉，一生不败6

开发必杀技 第一印象，30秒内完全记住10

用“伞”搭起陌生客户的桥梁12

开发必杀技 向陌生人争取好感，有方法15

社区婆妈，手到擒来17

开发必杀技 与陌生朋友喝下午茶最有效率（一）19

欠钱，也可以成就客户喔！21

开发必杀技 24小时内一定要追踪23

不小心超速，就来开发警察吧！25

开发必杀技 轻松搞定“很酷”的客户28

发生意外时，也要记得开发客户31

开发必杀技 常讲“千错万错，都是我的错”准没错33

这样开发便当店老板，好用喔！35

开发必杀技 随时对电话号码保持敏感36

先吊胃口再开发，成交机会高38

开发必杀技 与陌生朋友喝下午茶最有效率（二）40

上厕所，别忘了微笑43

开发必杀技 练好“热忱的微笑”，让人敞开心扉45

把赞美变成新台币48

开发必杀技 不必刻意，要随时随地50

一位球童，成就200位客户53

开发必杀技 不同的族群，带来不同的客户54

泡温泉，泡到事业伙伴58

开发必杀技 三心开发术60

第2章 换个角度，多个客户64

吃饭坐车，绝对要一个人64

开发必杀技 参加活动时，别忘了带水果66

告诉客户：你最好不要买！68

开发必杀技 热忱，让好感延伸71

别在同一家店洗发、剪发、烫发73

开发必杀技 与美有关的高消费场所会有大业绩74

做让对方记得你的事76

开发必杀技 利用好奇心，提高成交率78

运用“破坏法”来经营客户80

开发必杀技 该退就退，维持下次的机会83

别用业绩交换业绩85

开发必杀技 把东西卖给业务员88

即使在住家附近，也要打扮漂亮90

开发必杀技 让自己永远靓丽帅气92

找骂你的人谈业务去94

开发必杀技 练就“越骂越勇”的勇气96

趁灾难时，赶快销售98

开发必杀技 巧合，可以故意制造100

用恐怖照片，成交六位客户102

开发必杀技 恐怖诉求，照片剪报都可以103

不是客户，也是客户105

开发必杀技 释放真诚有方法107

第3章 这样获得感情最简单110

用“电”搭起陌生客户的桥梁110

开发必杀技 交换名片，有技巧113

谁都可能成为你的客户115

开发必杀技 你对客户的人生观感兴趣吗118

敢承担，出业绩120

开发必杀技 男要理性，女要感性122

有缺陷，认了！124

开发必杀技 你有服务管理信条吗125

修鞋修到大客户127

开发必杀技 用感情来销售130

想办法再多做一点！133

开发必杀技 问路，也可以开发客户135

联谊开发，我喜欢！138

开发必杀技 做个有效的联谊人140

太热情，反而把客户吓跑141

开发必杀技 紧迫盯人要看人144

把握一、三、七，加快熟悉度145

开发必杀技 增加名片曝光率，有方法147

一封真挚的传真，也能得到客户149

开发必杀技 掌握十、五、三、一原则152

第4章 寻找人际交往广的客户154

十元杯水，换到邮差组织网154

开发必杀技 让陌生客户购买的秘诀156

超好用的深夜便利商店158

开发必杀技 你也可以这样用160

到餐厅开发去162

开发必杀技 免费力量大164

生意好的小吃摊，千万别错过！166

开发必杀技 不断的服务，才有不断的客户168

看到转让，就走进去171

开发必杀技 转让谈成效率高173

与珠宝店搞好关系，大客户跟着来174

开发必杀技 顺街开发效果好178

五项道具，小兵立大功1

利用一块钱，增加好奇心179

开发必杀技 名片，也要看人发182

五项道具，小兵立大功2

每天十封明信片，打动客户的心184

开发必杀技 七个重点，写好明信片186

五项道具，小兵立大功3

利用个人专刊，带来丰富的客户量188

开发必杀技 让专刊的利用价值更高190

五项道具，小兵立大功4

逢年过节是感动客户的好时机192

五项道具，小兵立大功5

绝对好用的“陌生开发客户资料本”195