图书介绍

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全球信息战略
  • 英国经济学家情报社著;林丽译 著
  • 出版社: 北京:新华出版社
  • ISBN:7501148554
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:242页
  • 文件大小:22MB
  • 文件页数:251页
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图书目录

总序1

信息时代的商业风险管理3

前言3

第一章 商业风险管理4

整体性方案的优点5

构建综合风险管理框架5

商业风险中的信息技术7

报告的结构8

研究方法8

结论概括9

结论13

第二章 信息技术与商业风险14

信息技术与商业战略的连接16

与信息技术相关的商业风险的界定18

哪种风险最为棘手?20

计算机2000年问题24

结论25

第三章 信息技术风险的组织化管理27

发展一种理解风险的共同语言27

构造一个有效的组织化的控制结构29

集中与分散的信息技术控制31

结论34

过程观念的培养34

第四章 信息技术风险管理框架的建立35

商业风险管理程序35

识别、探究和衡量与信息技术相关的商业风险38

信息技术风险管理39

战略和政策的制定41

配置的管理41

事态的监测42

技术结构的界定42

框架的“展开”43

结论45

第五章 案例研究47

BOC澳大利亚气体公司 (BOC Gases Australia)48

资本Ⅰ号金融公司 (Capital One Financial)52

ERG55

FMR58

J.P.摩根公司 (J.P.Morgan)64

微软公司 (Microsoft)68

三菱 (Mitsubishi)74

三井 (Mitsui)79

PSA83

皇家银行金融集团 (Royal Bank Financial Group)86

特斯科 (Tesco)91

附录1 统计图示95

付录2 信息技术风险的定义96

走向2000年的全球电信103

前言103

第一章 引言104

第二章 电信的战略重要性106

电信和IT管理的融合106

当前和预期的电信支出110

替代的声讯方案112

公司如何运用网络115

结论120

第三章 信息技术的战略重要性122

lT战略:开发和实施122

目前和预计的IT支出127

公司如何使用IT128

对IT结构的相关使用130

采购硬件和软件133

外购不断扩展的作用135

结论138

第四章 变革和融合:商业用户如何反应140

选择新技术141

已感受到的电信管制影响142

开展业务144

来自竞争性卖主的电信和IT方案146

结论149

第五章 使用信息技术和电信销售产品的公司150

案例研究:联合航空公司 (United airlines)152

案例研究:国民威斯敏斯特集团 (Nat West Group)159

案例研究:施乐公司 (Xemx)165

案例研究:英特尔公司 (Intel)170

案例研究:麦克凯森公司 (Mckesson)173

第六章 开发电信和信息技术—体化战略的公司178

案例研究:3M公司180

案例研究:航空及化工产品公司 (Air Products Chemicals)185

案例研究:加拿大奥肯铝业公司 (Alcan Aluminium)191

案例研究:希巴-盖吉公司 (Ciba-Geigy)195

案例研究:DHL公司199

案例研究:邓莱利公司 (R.R.Donnelley)205

案例研究:吉尼斯公司 (Guinness)210

案例研究:奥吉维-马修公司 (Ogivy Mather)214

案例研究:斯文斯卡纤维制品公司 (Svenska Cellulosa Aktiebolaget)220

案例研究:富豪集团 (Volvo)225

结束语229

附录 被调查公司和回答者概况230

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