图书介绍

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铁路班组管理
  • 黄利卡主编 著
  • 出版社： 北京：中国铁道出版社
  • ISBN：7113054617
  • 出版时间：2003
  • 标注页数：234页
  • 文件大小：19MB
  • 文件页数：241页
  • 主题词：铁路运输－运输企业－作业组－企业管理

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图书目录

第一章 班组与班组长1

第一节 班组概述1

第二节 班组长5

第二章 班组管理概述12

第一节 管理的基础知识12

第二节 班组管理的基础知识24

第三章 班组管理的内容42

第一节 班组生产作业过程管理42

第二节 班组劳动组织管理52

第三节 班组质量管理58

第四节 班组设备及工具管理73

第五节 班组定置管理79

第六节 班组经济核算94

第七节 班组民主管理101

第八节 班组台账设置与管理107

第四章 班组安全管理116

第一节 班组安全管理基础知识116

第二节 班组安全事故案例分析133

第三节 班组安全管理实例介绍142

第五章 班组思想政治工作150

第一节 班组思想政治工作概述150

第二节 班组思想政治工作的方法与艺术153

第六章 班组长管理技巧163

第一节 提升自身素质的技巧163

第二节 提高班组士气170

第三节 巧妙处理人际关系178

第四节 巧用表扬和批评191

第五节 营造和谐的工作环境200

第六节 班组长管理的其他技巧209

附录 班组管理典型案例与分析224

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