图书介绍
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- 现代物流管理课题组编 著
- 出版社: 广州:广东经济出版社
- ISBN:7806773134
- 出版时间:2002
- 标注页数:467页
- 文件大小:16MB
- 文件页数:483页
- 主题词:企业管理(学科: 供销管理) 企业管理 供销管理
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图书目录
第一章 物流与供应链的关系1
物流过程中的供应链3
物流活动中的供应链问题4
物流系统与供应链的密切关系7
供应链管理的实质10
供应链管理的基本内容13
供应链管理的目标13
供应链管理的作用15
供应链管理的基本要求17
实施供应链管理的对策18
改革组织机构18
创建顾客订购管理系统20
掌握实施的原则与步骤23
全面优化供应链管理25
第二章 供应链的形态结构27
供应链的基本类型29
供应链的内部结构29
供应链的特征31
供应链的类型32
供应链的一般形态结构36
最简单与最复杂的供应链36
价值流和定价压力下的供应链37
物流一体化的供应链37
网链结构的供应链39
企业内部供应链40
产业供应链42
全球网络供应链43
不同主体的供应链形态结构44
生产商的供应链45
批发商的供应链46
零售商的供应链47
不同产品(行业)的供应链49
食品行业的供应链49
日化用品的供应链51
图书出版物的供应链53
第三章 供应链管理的基本程序59
供应商管理61
选择供应商61
评价供应商63
供应商审核与认证64
建立供应商伙伴关系64
采购管理66
采购的相互作用67
采购作业68
价值成本分析71
外购分析72
采购定价73
集中与分散采购74
库存与配送管理75
库存管理75
配送管理85
物流信息管理93
物流信息所涉及的相关活动94
物流信息系统的主要内容95
物流信息的收集与传递99
分销渠道的动因与作用104
分销渠道管理104
分销渠道成员间的关系107
设计分销渠道108
评估分销渠道111
顾客服务管理112
顾客服务的含义113
顾客服务的要素115
顾客服务的重要性120
案例:宝洁(中国)公司的供应链管理121
第四章 供应链的设计125
供应链设计分析127
供应链发展趋势分析128
供应链作业分析131
供应链设计的原则135
供应链设计的原则、步骤与策略135
供应链设计的步骤138
供应链的设计策略141
物流配送中心系统的设计144
配送中心的设计原则145
配送中心系统的设计步骤146
供应链物流网络系统的设计151
物流网络的数据收集152
明确运送要求154
建立数据库与备选方案156
计算年运行成本157
比较相关方案159
拟定详细计划160
全球供应链管理系统的结构特点161
全球供应链管理系统的设计161
全球供应链管理系统的设计要点163
供应链管理的绩效评估166
客户满意度/质量与时间评估167
成本评估168
资产评估169
第五章 供应链管理的构筑171
供应链管理的结构173
供应链管理的总体结构173
供应链管理的战略层175
供应链管理的运作层176
供应链管理的支持层181
供应链管理构筑的流程185
企业内流程再造186
企业间的组织融合193
价值网络的实现200
供应链管理的最优模式202
内部集成化供应链管理202
外部集成化供应链管理204
集成化供应链动态联盟205
案例:惠普台式打印机供应链管理的构筑206
第六章 供应链管理的重构209
供应链管理重构的战略211
企业发展战略213
经营改进战略219
变革管理战略232
供应链管理重构的步骤与措施244
供应链管理重构的步骤244
供应链管理重构的措施251
供应链管理重构的监控251
案例:伊梅申公司供应链管理的重构263
第七章 供应链管理方法之一——QR267
QR的含义与发展269
QR的含义270
QR的优点272
QR的发展274
QR成功的条件与实施276
QR成功的条件276
QR的实施步骤277
QR的局部改进281
QR战略效益分析285
技术方面的收益286
单价零售商的收益287
降低经营费用290
QR的成本293
QR战略的再造294
同步生产294
供应商合理化295
自动库存补给296
货物交付296
供应商管理库存297
供应链的能力开发298
案例:QR在美国的发展299
第八章 供应链管理方法之二——ECR301
ECR的含义与特征303
ECR产生的背景303
ECR的含义308
ECR的特征309
ECR的应用原则310
ECR的问题及难点311
ECR战略的内容314
有效的店内布局315
有效的补货316
有效的促销321
有效的新产品导入324
有效的成本节约326
ECR系统的构建技术328
ECR系统的结构328
营销技术329
物流技术330
信息技术331
组织革新技术333
QR和ECR的差异335
ECR与QR的比较335
QR和ECR的共性337
案例(1):ECR在美国的实践340
案例(2):宝洁(中国)公司的ECR战略341
第九章 供应链管理方法之三——CM343
CM的含义与作用345
CM的含义345
CM的作用346
CM的障碍347
成功开展CM的因素350
分销商实施CM的关键因素350
供应商实施CM的关键因素352
合作实施CM的关键因素353
企业组织能力因素354
商品类别目标因素357
信息质量的因素359
信息技术及设备因素360
实施CM的主要步骤362
美国CM的22个步骤362
商品贡献度评价365
案例:伊藤洋华堂的CM战略370
第十章 供应链管理方法之四——ERP373
ERP的主要功能模块376
生产计划管理模块376
流通管理模块377
辅助管理模块379
ERP与电子商务380
ERP与电子商务的关系380
电子商务系统的构成382
SAP R/3管理的主要特点384
ERP的实施方法390
最高管理层的积极参与391
建立管理信息系统393
做好前期准备工作394
拟定实施办法和程序396
案例:海尔集团通过SAP实施SCM399
第十一章 企业内部供应链管理403
企业内部供应链管理体系的特征405
直线型结构下供应链体系的特征406
推型供应链管理体系的特征407
协调企业各部门间供应链关系409
各部门间供应链关系的特点409
协调各部门供应链冲突410
维护各部门供应链关系411
优化企业内部供应链管理活动413
订货处理的改善413
改进后勤及仓储管理418
压缩时间420
优化作业流程420
强化生产部门的供应链管理425
实行适时生产(JIT)426
推行物料需求计划(MRP)431
运用制造资源计划(MRPⅡ)433
案例:华宝CIMS供应链物流管理系统435
第十二章 企业供应链管理的发展趋势439
供应链管理信息化441
供应链管理的信息集成442
供应链管理信息化的要点442
供应链管理的电子商务化446
供应链管理的联盟化448
联盟化战略的动因448
横向联盟化450
纵向联盟化451
通过第三方物流实现联盟化452
供应链管理的全球化454
全球化供应链管理的特征455
全球化供应链的类型456
全球化供应链管理的内容457
全球化供应链管理的作业459
案例:花王公司的供应链管理发展进程462
主要参考文献465
后记467
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