新手开店亦赚2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

新手开店亦赚PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 细思量，心中有数再开店你为什么想开店1

你适合当老板吗2

你了解这个行业吗4

你的竞争优势何在5

你有多少可支配的资金7

你的家人支持吗8

瞄准哪些人的钱包9

热门行业赚钱快吗12

特许加盟，馅饼还是陷阱12

店未开张，预测先行16

先到别人的店铺去观摩19

合伙不见得少赚钱20

合伙不能“一见钟情”21

好朋友不见得是好合伙人22

一组最新的权威创业调查数据23

老江湖14条开店忠告25

第二章 选店址，找对池塘钓大鱼对店址要再三斟酌29

开店选址的基本原则32

“傍大款”的选址策略33

三角地带选址法33

不同店面的选址各有侧重34

洞悉店铺的未来36

影响店址选择的其他因素37

临街商铺选址建议38

计算社区商铺的倍率39

1+1模式店铺经营40

签订租房协议要审慎41

选址范例之一：美容美发店选址42

选址范例之二：酒吧选址44

第三章 巧策划，争取来个开门红店不在大，赚钱则行45

取个好店名，做块好招牌46

小吃店“怪难吃”，下岗工人发大财47

开业当天如何扩大影响49

掌握顾客层，确定经营理念50

店铺外观好比人的衣着51

必须让顾客想进来52

坚守“进出方便”的原则52

决定店面的代表色54

橱窗百变保新鲜55

墙面会说话55

灯光是一种诱惑56

音乐的巧妙运用58

气味也影响店铺的经营60

采购不要“想当然”61

好店离不开好的批发商及商品62

各式商品巧分类64

第四章 出奇招，商业竞争立潮头一家名为“问客杀鸡”的饭店68

让顾客占到小便宜69

勇于突破现状71

挑战传统71

出奇制胜73

一分为二开店的奥妙74

别出心裁的折扣销售76

巧打“回扣”牌77

长腿的百货店78

借虎扬名80

提供免费午餐81

最好的裁缝与最差的厨师82

人无我有占先机82

人弃我取异军起84

特色经营难复制86

小小菩萨显大灵87

定价灵活笑傲商场88

关于餐厅的几个创意89

关于酒店的几个创意91

第五章 用对人，众人拾柴火焰高店员需具备的基本素质93

建立“黄金搭档”95

使员工能够独当一面95

称职地扮演好自己的角色96

切勿自夸97

赋予员工奋斗的目标98

设置意见箱收集点子99

和员工的沟通状态是店铺管理的晴雨表99

和“新新人类”的沟通术100

你对员工了解多少102

不忘随时问候员工102

给予员工明确的指示103

培训新人的四个阶段104

遵守纪律比工作绩效更重要106

处理人际纠纷的原则106

适时给予表扬和批评108

倾听的艺术109

提高说服能力110

行动变通五原则111

不能光说不练112

空椅子训练法113

避免只做“保险工作”114

年轻老板的OJT114

怎样回答员工提出的“为什么？”116

充分利用工作日志117

作业分配法118

第六章 练口才，生意全凭一张嘴财神进门勤接待121

把商品介绍得人见人爱123

措辞因人而异125

语言要讲究126

遣词用句注意感情色彩128

讲话不要像“放机关枪”130

优秀售货员的10大素质132

状况询问、问题询问与暗示询问135

开放式询问与关闭式询问137

不恰当询问与圈套询问137

说服不同年龄顾客的方法138

说服不同性格顾客的方法140

对待要走了的顾客148

对待没有主见的顾客149

对待现在不买的顾客150

对待难下决定的顾客151

对待想去别处看看再说的顾客152

对待有急事的顾客153

对待已经买过商品的顾客154

对待嫌贵的顾客154

对待买不起的顾客155

趁热打铁生意才成156

第七章 重服务，口碑赚钱是关键处处为顾客着想157

珍惜顾客的每一分钱160

发展服务愿景161

7/24全天候服务162

产品别回头，顾客要回头163

你凭什么要顾客回头164

以积极正面的态度接待顾客167

销售后的关心电话168

做的要比你赚的更多169

“人情味”值钱169

给顾客意外惊喜172

赋予特殊顾客特权172

赠品也要有特殊功能173

保持联络174

鼓励顾客抱怨174

妥善处理投诉，赢得更多的顾客176

营造和谐的工作环境178

第八章 勤理财，精明老板铁算盘好记性不如烂笔头179

资金不“理”不“顺”181

密切关注盈亏状况181

善加运用损益平衡点183

损益表与资产负债表184

资金操作方法187

轻轻松松做盘点189

ABC分析法189

有计划地下订单192

销货收入的来源193

订出销售目标194

商品效率与适当库存量196

用花钱的办法省钱198

关不住的水龙头是浪费水的元凶199

宁赚1元现钱，莫贪10元赊账200

讨债不要心太软201

欠债必须巧周旋203

第九章 多检视，机会危机早知道追踪记录表205

从输与赢中学习206

调查顾客满意度207

建立店员汇报制度208

标准化的来电询问表209

眼镜蛇计划210

做顾客忠诚度调查210

削减顾客212

资料库销售213

管理评估表213

让第一线员工评估自己的表现214

畅所欲言日215

获取顾客信息216

雇用神秘顾客217

保持找出问题、解决问题的警觉218

连门口的电线杆也不能放过219

第十章 挽狂澜，危难之时显身手力挽狂澜的要素221

广泛探讨业绩不佳的原因223

检讨顾客不上门的原因224

缺乏生机导致业绩不佳227

重视员工之间的合作228

信息的收集有没有死角228

要从顾客的角度来考虑问题229

第十一章 跟潮流，网上开店扩战果上班打工，业余开店231

什么商品适合在网上卖233

数码与美容产品利润高235

你适合开网店吗235

货真价实最重要236

如何找到理想的货源237

及时更新网站内容239

冷水泡茶慢慢浓240

赚钱的卖家和不赚钱的卖家241

看潜在顾客们怎么说242

第十二章 避陷阱，生意长青根基稳定位含糊243

没有特色245

过于自信247

好高骛远248

锋芒毕露250

当断不断251

能伸不能屈252

懒惰253

墨守成规254

欺骗顾客256

人际关系差257

不懂管理259

倚重“皇亲国戚”260

不懂会计概念262

存货太多263

售后服务欠佳264

透支健康268

非法经营270

目光短浅271

忽视守业273

附录 16种本小利大店铺的开办与经营技巧手工制皂店275

绿色干洗店276

精致食品店277

营养食品店278

滋补靓汤店279

素食专门店279

咖啡店280

野外生存俱乐部281

时尚自助饰品店282

男性饰品店283

女性服饰店284

宠物店285

花木租赁店287

布娃娃专卖店288

“追星”店288

形象设计室289