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目录■第1章 管理中的创造性1

创造性思维的性质1

管理创新的重要性2

创造性解决问题4

创造性解决问题的背景5

创造性解决问题过程总览6

解决问题的IDEAL模型9

怎样在管理中运用创造性思维11

问题的确认及界定13

观念生成的方法14

观念评估16

创意的实现17

计算机辅助创造力18

■第2章 创造性解决问题的障碍处理19

信息加工与问题解决20

思维定势22

创造性思维的其他障碍25

在组织场中的障碍27

创造与创新的气候31

■第3章 关于创造力的理论37

什么是创造性思维？37

什么是观念？39

关于创造力的理论41

关于创造力的认知学说44

作为人类信息加工系统的大脑47

知识在记忆中如何存储48

脚本、亚目标及记忆组织包50

我们怎样获得观念：“索引比喻”52

■第4章 识别问题55

问题定义与再定义57

问题定义与再定义的方法57

再定义技术58

分析技术66

■第5章 形态分析及相关技术77

列举法77

清单法79

俗语、箴言、警句法80

属性列举法82

形态分析法84

希米塔法86

启发式观念生成术86

成分细述法89

艾兰形态构造法90

序列—属性转换矩阵法93

■第6章 头脑风暴法及其变式97

经典头脑风暴法98

头脑风暴法应用的主要问题类型101

头脑风暴法小组的组成101

头脑风暴法的实施102

头脑风暴过程103

头脑书写游戏107

戈登-李特变式108

情节串连图板法110

触发器法111

■第7章 横向思维法113

纵向思维对横向思维113

横向思维的维度114

类比126

■第8章 集体研究制及相关方法129

暗喻129

集体研究制130

心理状态的性质131

集体研究制小组的会员资格132

集体研究制的特点134

操作技巧135

集体研究制的过程139

什么时候可运用集体研究制？该方法有何限制条件？147

■第9章 多种观念激发术149

视图暗喻法149

画脑图151

价值分析152

力场分析153

符号表征154

归因类比链156

仿生学157

自由联想157

故事撰写158

克罗福德卡片法161

荷花盛开法162

鱼骨图解法164

脚本写作165

脚本幻想166

交叉影响分析169

■第10章观念评价171

分类整理观念171

评价观念173

过滤、分级与评分筛选174

城堡法175

创造性评价法176

决策平衡表法176

不连贯渐进主义177

目标风暴法178

聚焦法179

逆向头脑风暴法180

贴点法181

权重系统182

多元矩阵182

评价方法的选择185

■第11章 观念的实施187

观念采纳的障碍187

将观念付诸实践189

减少变化的阻力192

对待批评193

一致性图解法194

潜在问题分析195

研究规划图199

波特技术200

后观念实现204

■第12章 计算机辅助创造力207

计算机在创造力中的角色208

计算机辅助个体生成观念209

思想重构213

创造性解决问题的集体性辅助系统220

选择性评价221

观念实施221

结语222