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第1章 办公基础——电脑入门1

1.1电脑的基本组成1

1.1.1主机2

1.1.2显示器3

1.1.3键盘和鼠标3

1.1.4打印机与扫描仪3

1.1.5电脑软件3

综合实例1——连接电脑4

1.2电脑的启动与关闭6

1.2.1启动电脑并熟悉Windows XP桌面6

1.2.2关闭电脑7

1.3鼠标操作8

1.3.1鼠标的组成及把握方法8

1.3.2常用鼠标操作8

1.4 Windows XP基本操作10

1.4.1窗口操作10

1.4.2菜单操作11

1.4.3对话框操作14

综合实例2——设置漂亮的桌面背景15

综合实例3——安装应用程序Office 200316

本章小结19

思考与练习19

第2章 办公基础——键盘与输入法20

2.1认识与操作键盘20

2.1.1认识键盘20

2.1.2操作键盘23

2.2输入法的选择与使用23

2.2.1输入法的选择24

2.2.2输入法的使用24

2.3输入法的使用技巧25

2.3.1中英文输入状态切换26

2.3.2半角与全角输入状态切换26

2.3.3中英文标点符号切换26

2.3.4使用软键盘输入特殊符号27

综合实例1——输入“托事条”内容27

2.4五笔字型输入法28

2.4.1五笔字型编码基础28

2.4.2汉字的结构与拆分原则32

2.4.3单字的编码与输入方法34

2.4.4词组的编码与输入36

2.4.5重码处理与万能学习键的使用37

综合实例2——元旦放假通知38

本章小结39

思考与练习39

第3章 办公基础——管理电脑中的资源41

3.1认识文件与文件夹41

3.1.1认识文件41

3.1.2认识文件夹42

3.1.3认识“我的电脑”窗口42

3.2文件与文件夹的管理43

3.2.1选择文件与文件夹43

3.2.2新建与重命名文件与文件夹44

3.2.3移动与复制文件或文件夹46

3.2.4文件与文件夹的删除与恢复46

3.2.5查找文件或文件夹48

综合实例1——新建并管理“请假条”文件49

3.3文件的异地传送50

3.3.1用U盘传送文件51

3.3.2用刻录机刻录光盘52

综合实例2——拷贝资料53

本章小结55

思考与练习55

第4章 办公文档处理——Word 200357

4.1启动与退出Word 200357

4.1.1启动Word 200358

4.1.2熟悉Word 2003工作界面58

4.1.3退出Word 200359

4.2文档的新建、保存、关闭与打开59

4.2.1新建与保存文档60

4.2.2关闭与打开文档61

4.3文本的输入与编辑62

4.3.1输入文本与符号62

4.3.2增补、删除与改写文本64

4.3.3文本的选取65

4.3.4文本的移动与复制65

4.3.5文本的查找与替换67

综合实例1——制作“招聘启事”文档68

4.4操作的撤销、恢复与重复70

4.5设置文档格式71

4.5.1设置字符格式71

4.5.2设置段落格式72

4.5.3设置边框与底纹74

4.5.4为段落添加项目符号与编号75

综合实例2——设置“招聘启事”文档格式77

4.6设置文档版面79

4.6.1为文档设置页眉、页脚与页码79

4.6.2为文档设置分栏81

4.7页面设置与打印输出81

4.7.1设置文档页面82

4.7.2打印文档82

综合实例3——设置“公司财务管理制度”版面并打印84

4.8在文档中使用图片、图形、艺术字与文本框85

4.8.1在文档中插入图片85

4.8.2在文档中绘制图形87

4.8.3在文档中插入艺术字88

4.8.4使用文本框90

综合实例4——制作“母亲节贺卡”90

4.9在文档中插入和编辑表格94

4.9.1插入表格95

4.9.2选择单元格、行、列或整个表格95

4.9.3合并、拆分和删除单元格95

4.9.4插入与删除行、列96

4.9.5调整表格的行高与列宽97

4.9.6在表格中输入内容并设置格式98

4.9.7设置表格的边框和底纹98

综合实例5——制作“来访人员登记表”98

本章小结103

思考与练习103

第5章 电子表格制作——Excel2003

5.1熟悉Exce12003工作界面105

5.2工作簿和工作表常用操作107

5.2.1工作簿的新建和保存107

5.2.2工作簿的关闭和打开108

5.2.3工作表的选取与重命名108

5.2.4工作表的插入和删除109

5.3输入数据110

5.3.1输入文本型数据110

5.3.2输入数值型数据110

5.3.3输入日期和时间111

5.3.4自动填充数据112

综合实例1——制作“养车费用表”113

5.4使用公式和函数114

5.4.1公式基础知识114

5.4.2公式的输入与复制116

5.4.3使用函数117

综合实例2——计算“养车费用表”中的养护费119

5.5编辑和格式化工作表121

5.5.1单元格、行与列的选取121

5.5.2设置单元格内容的字符格式、对齐方式和数字格式122

5.5.3单元格的合并与取消124

5.5.4插入行、列、单元格或单元格区域126

5.5.5调整行高与列宽126

5.5.6设置表格的边框和底纹127

综合实例3——编辑美化“养车费用表”129

5.6数据排序、筛选和分类汇总131

5.6.1对数据进行排序132

5.6.2对数据进行筛选133

5.6.3对数据进行分类汇总136

综合实例4——筛选和汇总“养车费用表”139

5.7打印工作表141

5.7.1页面设置142

5.7.2设置打印区域142

5.7.3设置分页符143

5.7.4打印工作表144

综合实例5——设置“养车费用表”页面并打印145

本章小结146

思考与练习147

第6章 演示文稿制作——PowerPoint 2003149

6.1初识PowerPoint 2003149

6.1.1熟悉PowerPoint 2003工作界面149

6.1.2演示文稿的设计原则150

6.1.3创建演示文稿150

6.2编辑演示文稿152

6.2.1在演示文稿中添加文本、图片、声音和影片152

6.2.2添加、复制、删除幻灯片和调整幻灯片顺序155

6.2.3设置演示文稿的背景156

6.2.4为对象设置超链接157

6.2.5为对象设置动画效果157

6.2.6设置幻灯片切换方式159

6.3在本机播放演示文稿160

6.4在其他计算机中播放演示文稿160

综合实例——制作“新品上市”演示文稿162

本章小结166

思考与练习166

第7章 网络办公——Internet和局域网168

7.1连接上网168

7.1.1目前流行的上网方式168

7.1.2连接上网169

7.1.3断开网络连接169

综合实例1——-创建ADSL连接170

7.2浏览网页171

7.2.1打开与保存网页171

7.2.2搜索网上信息173

7.2.3收藏网页175

7.3下载网络资源177

7.3.1使用IE浏览器下载177

7.3.2使用下载软件进行下载178

综合实例2——在线听歌并下载音乐文件180

7.4文件的压缩和解压缩181

7.4.1压缩文件和文件夹181

7.4.2解压缩文件和文件夹182

7.5收发电子邮件183

7.5.1申请和登录电子邮箱183

7.5.2发送、收取和阅读邮件185

7.5.3回复、转发和删除电子邮件186

综合实例3——申请一个免费邮箱并给朋友发邮件187

7.6小型局域网的组建与使用188

7.6.1硬件连接189

7.6.2配置计算机189

7.6.3让局域网中的电脑共享上网191

7.6.4配置和使用共享资源192

本章小结193

思考与练习193

第8章 办公安全——计算机病毒防治195

8.1认识计算机病毒195

8.1.1计算机病毒的类型195

8.1.2计算机病毒的特点196

8.1.3计算机病毒的危害196

8.2如何预防电脑病毒196

8.2.1使用病毒防火墙196

8.2.2使用网络防火墙197

8.2.3修复系统漏洞200

8.2.4良好的上网习惯200

综合实例——清除电脑病毒201

本章小结202

思考与练习202

第9章电脑辅助设备——打印机204

9.1打印机的安装和使用204

9.1.1初识打印机204

9.1.2安装与设置打印机205

9.1.3设置打印首先项208

9.1.4管理打印任务208

9.2针式打印机日常维护与维修208

9.2.1针式打印机日常维护209

9.2.2针式打印机常见故障检修209

9.3喷墨打印机日常维护与维修212

9.3.1喷墨打印机日常维护212

9.3.2喷墨打印机常见故障检修212

9.4激光打印机日常维护与维修213

9.4.1激光打印机日常维护213

9.4.2激光打印机常见故障检修216

9.5打印机耗材更新217

9.5.1为针式打印机更换色带218

9.5.2为喷墨打印机墨盒灌墨219

9.5.3为激光打印机硒鼓灌粉220

综合实例——使用网络打印机222

本章小结223

思考与练习223

第10章 电脑辅助设备——扫描仪225

10.1扫描仪的安装及使用225

10.1.1初识扫描仪225

10.1.2扫描仪的安装与设置226

10.1.3使用扫描仪扫描图片228

10.1.4使用OCR软件识别扫描的文字230

10.2扫描仪日常维护与维修231

10.2.1扫描仪日常维护231

10.2.2扫描仪常见故障检修232

本章小结233

思考与练习233

第11章 其他办公设备——电话交换机/传真机235

11.1电话交换机的使用与维修235

11.1.1初识电话交换机235

11.1.2电话交换机的安装与使用236

11.1.3电话交换机的日常维护238

11.1.4电话交换机常见故障检修239

11.2传真机的使用与维修240

11.2.1初识传真机240

11.2.2传真机的使用241

11.2.3传真机日常维护242

11.2.4传真机常见故障检修243

本章小结245

思考与练习245

第12章 其他办公设备——复印机246

12.1复印机的分类246

12.1.1静电复印机246

12.1.2数码复印机246

12.1.3一体化速印机247

12.2复印机的使用248

12.3复印机的日常维护与维修251

12.3.1复印机日常维护251

12.3.2复印机常见故障检修251

本章小结252

思考与练习253

第13章 其他办公设备——数码相机/数码摄像机/摄像头254

13.1数码相机254

13.1.1数码相机简介254

13.1.2数码相机使用方法255

13.1.3数码相机保养及常见故障维修258

13.2数码摄像机264

13.2.1数码摄像机简介264

13.2.2数码摄像机使用方法265

13.2.3数码摄像机保养及常见故障维修268

13.3数码摄像头271

13.3.1使用数码摄像头271

13.3.2数码摄像头的日常维护273

本章小结273

思考与练习273

第14章 其他办公设备——幻灯机/投影机/碎纸机/UPS275

14.1幻灯机275

14.1.1初识幻灯机275

14.1.2幻灯机使用方法276

14.1.3幻灯机维护及常见故障维修277

14.2投影机278

14.2.1初识投影机278

14.2.2投影机使用方法279

14.2.3投影机维护及常见故障维修279

14.3碎纸机282

14.3.1碎纸机使用方法282

14.3.2碎纸机维护及常见故障维修282

14.4不间断电源（UPS）284

14.4.1初识UPS284

14.4.2 UPS使用方法285

14.4.3 UPS日常维护方法285

本章小结286

思考与练习286