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目录1

第一章 引论1

一、CIS的历史回顾1

二、CIS的含义、构成及特点2

（一）CIS的含义2

（二）CIS的构成3

（三）CIS的特点4

三、CIS的经济价值4

（一）CIS是企业的无形资产4

（二）CIS经济价值的体现5

（二）CIS的法律保护7

（一）CIS的投资7

四、CIS的投资和法律保护7

第二章 CI的策划和设计程序9

一、CI设计的基本原则9

（一）CI设计是一项系统工程9

（二）CI设计是实事求是的产物10

二、CI设计的基本流程11

三、企业形象的现状测定14

（一）调研对象14

（二）调研内容15

（三）调研方法15

（四）调研方式16

（五）调研顺序及体系组合17

四、CI设计的策划阶段18

五、中国国情和CI导入的关键21

（一）认识和运作上的“误区”21

（二）CI导入的时机选择22

第三章 MIS：理念识别系统24

一、企业理念的涵义24

二、企业理念的特征25

（一）针对性25

（二）继承性26

（三）个性27

（四）特色性28

（五）哲理性29

三、企业理念的分类31

（一）宗旨31

（二）使命32

（三）目标33

（四）方针33

（五）原则或信条34

（六）精神35

四、企业理念的传达36

（一）标语和口号37

（二）广告37

（三）公关宣传和言论38

（四）训示40

（五）取名41

五、企业理念的功能及其实践要点42

第四章 BIS：行为识别系统45

一、企业内部的行为识别45

（一）全员行动、增强企业凝聚力45

（二）宣传教育、规范员工行为47

二、企业形象和广告策划50

（一）广告在现代企业中的地位50

（二）推销企业应先于推销产品51

三、企业形象和公关活动52

（一）坚持奉献社会的精神，塑造可亲形象52

（二）参与社会的公益活动，扩大企业影响54

四、企业形象和信息传达55

五、BI的推广意义及实施要点57

第五章 VIS：视觉识别系统59

一、VIS——现代视觉传达设计方法59

（一）穿越商业信息的“杂音”59

（二）同一而反复的形象显示60

（三）标准化、规范化的设计和管理61

二、VIS的功能及其内涵的表现64

（一）言必达意的VIS64

（二）VIS的形式特征65

（三）形象要素和设计要素66

（一）作为一种系统的VIS设计体系68

三、VIS的设计体系68

（二）系统树69

（三）VIS设计体系的多样性70

（四）复合型的VIS体系71

（五）不断发展扩充的VIS设计72

四、VIS基础系统的设计73

（一）企业名称73

（二）企业标志设计73

（三）企业标准字的设计77

（四）企业标准用色79

（五）企业辅助图形的设计79

（六）基本要素的组合80

五、VIS应用系统的设计81

（一）办公用品81

（二）招牌标识82

（三）交通工具的外观设计82

（四）包装设计82

（五）广告设计83

（六）企业服装85

（七）建筑内部及外观设计85

（八）展示陈列85

（九）产品设计86

六、CI手册的制定87