营销管理与营销策划2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

营销管理与营销策划PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 消费者时代的营销管理1

开篇案例1

第一节 营销的范畴和重要性4

第二节 营销的核心概念10

第三节 新的营销现实：由企业主导向市场主导转变16

第四节 4P理念的更新26

本章小结29

案例讨论29

第二章 营销战略和营销策划33

开篇案例33

第一节 营销和顾客价值35

第二节 公司和业务单位战略计划39

第三节 营销策划的性质和内容46

本章小结54

案例讨论54

第三章 市场营销调研59

开篇案例59

第一节 市场营销信息系统60

第二节 营销调研系统64

第三节 营销调研与策划73

本章小结81

案例讨论82

第四章 顾客关系管理与营销策划85

开篇案例85

第一节 顾客心理与行为87

第二节 顾客价值与顾客忠诚96

第三节 顾客关系管理101

第四节 顾客数据库和大数据营销106

本章小结113

案例讨论114

第五章 市场细分与目标市场定位117

开篇案例117

第一节 市场细分与营销策划118

第二节 目标市场选择与市场定位125

第三节 营销策划创意132

本章小结137

案例讨论138

第六章 产品战略与产品策划141

开篇案例141

第一节 产品和产品组合、产品市场生命周期143

第二节 产品品牌与包装150

第三节 新产品开发策划160

本章小结166

案例讨论166

第七章 价格战略和价格策划169

开篇案例169

第一节 价格和价格策划171

第二节 定价方法策划176

第三节 价格变动策划187

本章小结191

案例讨论192

第八章 整合营销渠道的管理和策划195

开篇案例195

第一节 整合营销渠道的概念和策划196

第二节 营销渠道设计策划204

第三节 营销渠道管理策划211

本章小结219

案例讨论220

第九章 整合沟通组合的管理和策划223

开篇案例223

第一节 营销沟通225

第二节 营销沟通组合及其要素229

第三节 营销沟通策划书的撰写238

本章小结241

案例讨论241

第十章 互联网思维下的营销传播245

开篇案例245

第一节 互联网思维下的营销模式246

第二节 互动营销与口碑营销254

第三节 互联网思维下的营销策划258

本章小结267

案例讨论267

第十一章 开发全球市场271

开篇案例271

第一节 全球市场的发展趋势272

第二节 全球市场营销战略276

第三节 文化与全球市场营销策划280

本章小结284

案例讨论284

参考文献287