图书介绍

金牌销售员2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

周志轩编著著
出版社：成都：成都时代出版社
ISBN：9787546402147
出版时间：2010
标注页数：123页
文件大小：23MB
文件页数：129页
主题词：销售学

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图书目录

【基础知识篇】1

开篇寄语1

第一章销售的基础知识2

一、销售基础知识概述3

二、销售人员必须了解的基本销售方式6

第二章销售人员的个人素质9

一、销售人员的商务礼仪10

二、良好的自身修养16

三、加强心态修炼19

四、扎实的专业知识23

第三章如何寻找目标客户24

一、做好市场调查25

二、寻找目标客户26

三、建立客户资料档案29

四、如何接近客户30

【实战技巧篇】36

第四章如何挖掘客户的真实需求36

一、了解客户需求的方式37

二、怎样挖掘客户的潜在需求37

三、与客户保持紧密联系，赢得客户好感43

四、如何应对不同类型的客户53

第五章如何通过产品展示赢得客户61

一、产品展示应注意的原则62

二、用创意的展示带动销量65

第六章如何促成交易71

一、促成交易的技巧和原则72

二、促成销售应该注意的问题81

三、向大师取经：世界销售大师的成交技巧88

四、交易之后进行经验总结91

【售后技巧篇】93

第七章如何做好货款回收93

一、预防拖延付款的策略94

二、回收账款的方式99

三、第一时间有效收款的诀窍102

四、收款期间应注意的细节112

第八章做好售后服务，实现持续发展116

一、做好售后服务，留住老顾客117

二、拓展客户群120