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第一章 土地成片区综合开发背景下的企业相关多元化经营管理模式研究&李广明 麦戈1

一、引言2

二、问题的提出3

三、成片区开发模式的组织结构选择5

四、华侨城成片区开发模式——B2C类型的产业集聚17

五、片区内多元资本价值升值的自我强化机制32

六、华侨城成片区综合开发模式中的人文环境价值创造34

七、主要结论与建议35

八、参考文献37

第二章 华侨城集团欢乐谷主题公园游客花费调查与实证研究&章牧39

一、研究介绍40

二、调查方法43

三、欢乐谷游客基本特征情况43

四、欢乐谷游客花费与游客基本特征的关系48

五、欢乐谷游客花费的其他影响因素56

六、提升游客花费水平的对策与建议60

七、参考文献65

附录 欢乐谷游客花费结构的情况调查67

第三章 景区法律风险控制机制的实证研究&汪传才70

一、景区的安全保障义务及民事责任71

二、案例数据分析84

三、景区法律风险管理原理及其应用96

第四章 迪士尼进入上海对中国主题公园的影响&吴克祥 张含宇104

一、研究背景105

二、上海迪士尼度假区概况105

三、迪士尼乐园海外经营状况107

四、中国主题公园的发展现状112

五、上海迪士尼的SWOT分析114

六、上海迪士尼对中国主题公园的影响115

七、对策建议121

第五章 建立华侨城景区全面服务质量管理体系的研究——基于服务倦怠的视角&李舟124

一、项目研究背景125

二、研究方法127

三、课题内容127

四、课题成果131

五、研究局限性与展望134

六、参考文献135

附录1文献综述138

附录2调研问卷147

第六章 东部华侨城品牌整合与联合营销策略&朱明芳150

一、引言151

二、现状研究151

三、东部华侨城品牌认知分析159

四、先进案例分析164

五、东部华侨城品牌重组与联合营销169

六、参考文献176

第七章 提升欢乐谷景区服务气氛的研究&李文丽179

一、引言180

二、研究综述181

三、深度访谈186

四、问卷调查与数据分析190

五、研究结论与相关建议209

六、参考文献211

附录1深度访谈问题212

附录2景区服务气氛调查问卷213

第八章 景区收入倍增计划下的欢乐谷服务创新研究&吴凌菲216

一、引言217

二、研究背景218

三、标杆分析223

四、欢乐谷游客体验分析235

五、欢乐谷服务创新策略242

六、结论与建议251

附录1252

附录2253

第九章 大型生态旅游度假区投资开发模式研究——基于华侨城生态旅游度假区的案例分析&黄向 李舟 朱明芳 巨鹏254

一、总述255

二、引言255

三、生态旅游度假区的类型与特征256

四、生态旅游度假区的投资适宜度分析258

五、生态旅游度假区的投资节奏分析265

六、华侨城发展度假产品的类型和模式建议275