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第1章Exchange Server 2010管理概述1

1.1 Exchange Server 2010的硬件需求2

1.2 Exchange Server 2010的版本4

1.3 Exchange Server与Windows8

1.3.1 Exchange Server的服务8

1.3.2 Exchange Server的身份验证与安全10

1.3.3 Exchange Server安全组11

1.4 Exchange Server与活动目录12

1.4.1了解Exchange如何存储信息13

1.4.2理解Exchange如何路由邮件13

1.5使用图形化管理工具14

1.6使用命令行管理工具15

第2章 部署Exchange Server 201017

2.1 Exchange Server消息角色17

2.1.1了解Exchange Server消息角色18

2.1.2部署邮箱服务器：概述19

2.1.3部署客户端访问服务器：概述22

2.1.4部署统一消息服务器：概述24

2.1.5部署传输服务器：概述25

2.2在活动目录中集成Exchange服务器角色26

2.2.1在活动目录中使用集线器传输服务器27

2.2.2在活动目录中使用客户端访问服务器27

2.2.3在活动目录中使用统一消息服务器27

2.2.4在活动目录中使用邮箱服务器27

2.2.5在活动目录中使用边缘传输服务器28

2.3在现有的Exchange组织中集成Exchange Server 201028

2.3.1为Exchange Server 2010准备活动目录29

2.3.2使用现有的Exchange组织配置ExchangeServer 201030

2.3.3移动到Exchange Server 201031

2.4运行和修改Exchange Server 2010安装程序33

2.4.1安装新的Exchange Server34

2.4.2安装Exchange Server35

2.4.3添加、修改或者卸载服务器角色38

第3章Exchange Server 2010管理概述39

3.1验证Exchange Server授权39

3.2了解Exchange Server 2010组织40

3.2.1使用基于站点的路由代替路由组41

3.2.2基于站点的路由是如何工作的41

3.2.3使用配置容器而非管理组43

3.3了解Exchange 2010的数据存储49

3.3.1使用活动目录数据存储49

3.3.2 Exchange存储的工作原理50

3.3.3使用Exchange服务器消息队列52

3.4使用和管理Exchange Server服务54

3.4.1如何使用Exchange服务54

3.4.2检查所需的服务55

3.4.3启动、停止以及暂停Exchange Server服务56

3.4.4配置服务启动56

3.4.5配置服务恢复56

3.4.6自定义远程管理服务57

第4章 使用Exchange命令行管理程序60

4.1使用Windows PowerShell60

4.1.1介绍Windows PowerShell60

4.1.2运行和使用Windows PowerShell61

4.1.3运行和使用cmdlets62

4.1.4运行和使用其他命令和实用程序64

4.2使用cmdlet64

4.2.1使用Windows PowerShell cmdlet64

4.2.2使用cmdlet的参数65

4.2.3了解cmdlet错误66

4.2.4使用cmdlet别名66

4.3使用Exchange命令行管理程序67

4.3.1记录Exchange管理控制台命令67

4.3.2运行和使用Exchange命令行管理程序68

4.3.3使用Exchange cmdlet75

4.3.4使用对象集以及重定向输出76

第5章 用户和联系人管理77

5.1了解用户和联系人77

5.2了解电子邮件路由基本的知识78

5.3管理用户账户和邮件功能79

5.3.1配置Exchange控制面板79

5.3.2访问和使用Exchange控制面板80

5.3.3查找现有邮箱、联系人和组83

5.3.4创建已启用邮箱和已启用邮件的用户账户84

5.3.5了解登录名和密码84

5.3.6添加邮箱到现有的域用户账户92

5.3.7设置或更改用户账户显示名和登录名93

5.3.8设置或更改用户账户的联系信息94

5.3.9更改用户的Exchange Server别名和显示名94

5.3.10添加、更改和删除电子邮件地址94

5.3.11设置用户账户的默认答复地址95

5.3.12更改用户的Web、无线服务以及协议选项95

5.3.13要求用户账户更改密码96

5.3.14从用户账户中删除邮箱96

5.3.15 删除用户账户和邮箱97

5.4管理联系人97

5.4.1创建已启用邮件的联系人98

5.4.2设置或更改联系人的名称和别名100

5.4.3为联系人设置活动目录信息100

5.4.4更改联系人相关的电子邮件地址100

5.4.5禁用联系人并删除Exchange属性101

5.4.6删除联系人101

第6章 邮箱管理102

6.1创建专用邮箱102

6.1.1使用会议室和设备邮箱103

6.1.2创建会议室和设备邮箱104

6.1.3创建链接邮箱105

6.1.4创建转发邮箱107

6.1.5创建存档邮箱107

6.1.6创建仲裁邮箱108

6.1.7创建发现邮箱109

6.1.8创建共享邮箱109

6.2管理邮箱的要点110

6.2.1查看当前邮箱的大小、邮件数量以及最后登录时间110

6.2.2多语言环境中设置备用邮箱的显示名称112

6.2.3从地址列表中隐藏邮箱112

6.2.4在地址列表中自定义邮箱属性112

6.3移动邮箱112

6.3.1移动邮箱：要点112

6.3.2执行联机邮箱移动114

6.4配置邮箱传递限制、权限以及存储限制118

6.4.1为联系人设置邮件大小限制118

6.4.2对个别邮箱设置邮件大小限制118

6.4.3为联系人设置发送和接收限制118

6.4.4对个别邮箱设置发送和接收限制119

6.4.5允许其他人访问邮箱119

6.4.6将电子邮件转发到新地址121

6.4.7对个别邮箱设置存储限制121

6.4.8对个别邮箱设置已删除项目的保留时间122

第7章 使用通信组和地址列表123

7.1使用安全组和通信组123

7.1.1组类型、范围以及标识符123

7.1.2何时使用安全组和标准通信组124

7.1.3何时使用动态通信组125

7.2使用安全通信组和标准通信组125

7.2.1创建安全通信组和标准通信组126

7.2.2设定和删除用户、组以及联系人的成员129

7.2.3添加和删除管理者130

7.2.4配置成员限制和裁决131

7.3使用动态通信组132

7.3.1创建动态通信组132

7.3.2更改查询筛选器134

7.3.3更改筛选器条件134

7.3.4指定扩展服务器135

7.3.5使用命令修改动态通信组135

7.3.6预览动态组成员137

7.4管理组的其他基本任务137

7.4.1更改组的名称信息137

7.4.2更改、添加或删除组的电子邮件地址138

7.4.3从Exchange地址列表中隐藏组138

7.4.4设置组的使用限制138

7.4.5设置邮件发送到组的大小限制139

7.4.6设置组的外出发送和送达报告选项140

7.4.7删除组140

7.5管理联机地址列表141

7.5.1使用默认地址列表141

7.5.2创建和应用新的地址列表141

7.5.3配置客户端使用地址列表144

7.5.4更新地址列表配置和整个域成员144

7.5.5编辑地址列表145

7.5.6重命名和删除地址列表146

7.6管理脱机通讯簿146

7.6.1创建脱机通讯簿146

7.6.2配置客户端使用脱机通讯簿148

7.6.3设定重建脱机通讯簿的时间149

7.6.4手动重建脱机通讯簿149

7.6.5设置默认脱机通讯簿149

7.6.6更改脱机通讯簿属性149

7.6.7更改脱机通讯簿服务器150

7.6.8删除脱机通讯簿151

第8章 实现Exchange Server 2010安全性152

8.1配置Exchange Server的标准权限152

8.1.1为用户、联系人以及组分配Exchange Server权限152

8.1.2了解Exchange管理组153

8.1.3分配标准Exchange管理权限154

8.1.4了解高级Exchange Server权限155

8.1.5分配高级Exchange Server权限157

8.2为Exchange Server配置基于角色的权限157

8.2.1了解基于角色的权限157

8.2.2创建和管理角色组160

8.2.3查看、添加或删除角色组成员163

8.2.4直接分配角色或通过策略分配角色164

8.2.5执行高级权限管理168

8.3审核Exchange Server使用状况174

8.3.1使用审核174

8.3.2配置审核174

8.4配置遵从性及邮件保留175

8.4.1理解邮件保留策略和标签176

8.4.2创建和应用保留标记177

8.4.3在邮箱服务器应用记录管理178

第9章 管理数据和数据库可用性组180

9.1信息存储导航180

9.1.1使用数据库180

9.1.2了解数据库结构181

9.1.3提高可用性183

9.1.4介绍活动管理器185

9.2创建和管理数据库可用性组186

9.2.1创建数据库可用性组186

9.2.2管理可用性组的成员190

9.2.3管理数据库的可用性组网络192

9.2.4配置数据库可用性组属性195

9.2.5从数据库可用性组中删除服务器197

9.2.6删除数据库可用性组197

9.2.7切换服务器和数据库197

9.3内容索引199

9.3.1了解索引199

9.3.2管理Exchange存储搜索200

第10章 邮箱和公用文件夹数据库管理202

10.1使用活动邮箱数据库202

10.1.1了解邮箱数据库202

10.1.2创建邮箱数据库203

10.1.3设定默认公用文件夹数据库和默认脱机通讯簿205

10.1.4设定邮箱数据库限制和删除保留206

10.1.5恢复已删除邮箱208

10.1.6从邮箱数据库中恢复已删除项目209

10.2使用邮箱数据库副本209

10.2.1创建邮箱数据库副本210

10.2.2为数据库副本设置重播、截断和优先值212

10.2.3暂停和恢复复制212

10.2.4更新邮箱数据库副本213

10.2.5监测数据库副本状态216

10.2.6删除数据库副本218

10.3使用公用文件夹数据库218

10.3.1了解公用文件夹数据库219

10.3.2创建公用文件夹数据库219

10.3.3设定公用文件夹数据库限制220

10.3.4配置公用文件夹复制222

10.3.5配置公用文件夹引用223

10.3.6从公用文件夹数据库中恢复已删除项目225

10.4管理邮箱和公用文件夹数据库225

10.4.1装入和卸载数据库225

10.4.2设置维护间隔228

10.4.3移动数据库229

10.4.4重命名数据库230

10.4.5删除数据库230

第11章 访问与管理公用文件夹231

11.1访问公用文件夹231

11.1.1在邮件客户端中访问公用文件夹232

11.1.2通过信息存储访问公用文件夹232

11.2创建和使用公用文件夹235

11.2.1在Microsoft Outlook上创建公用文件夹235

11.2.2使用公用文件夹管理控制台创建公用文件夹236

11.2.3使用Exchange命令行管理程序创建公用文件夹236

11.2.4确定公用文件夹大小、项目计数和上次访问时间236

11.2.5使用Outlook为公用文件夹添加项目238

11.3管理公用文件夹设置240

11.3.1控制文件夹复制、邮件限制、配额和已删除项目保留241

11.3.2设置客户端权限242

11.3.3为公用文件夹授予和撤销代理发送权限244

11.3.4推送公用文件夹设置和数据244

11.3.5操作、重命名和恢复公用文件夹245

第12章 管理集线器传输服务器和边缘传输服务器247

12.1管理SMTP连接器、站点及链接248

12.1.1连接源服务器和目标服务器248

12.1.2查看和管理活动目录站点详细信息248

12.1.3查看及管理活动目录站点链接详细信息250

12.1.4创建发送连接器251

12.1.5查看和管理发送连接器255

12.1.6配置发送连接器的DNS查询256

12.1.7设置发送连接器限制257

12.1.8创建接收连接器258

12.1.9查看和管理接收连接器262

12.1.10连接到Exchange*2003路由组265

12.2完成传输服务器设置266

12.2.1配置邮局主管地址和邮箱267

12.2.2配置传输限制267

12.2.3配置传输转储程序268

12.2.4配置卷影冗余269

12.2.5启用反垃圾邮件功能270

12.2.6订阅边缘传输服务器271

12.2.7配置日志规则276

12.2.8配置传输规则277

12.3管理信息的提取、重传、限制以及反压280

12.3.1理解邮件的提取和重传280

12.3.2配置及移动Pickup和Replay目录281

12.3.3更改邮件处理速度282

12.3.4配置Pickup目录的邮件限制282

12.3.5配置邮件限制283

12.3.6理解反压284

12.4创建和管理接受域284

12.4.1理解接受域、权威域以及中继域284

12.4.2查看接受域285

12.4.3创建接受域286

12.4.4更改接受域的类型和标识符287

12.4.5删除接受域287

12.5创建及管理电子邮件地址策略288

12.5.1查看电子邮件策略288

12.5.2创建电子邮件地址策略289

12.5.3编辑和应用电子邮件地址策略291

12.5.4删除电子邮件地址策略292

12.6创建和管理远程域292

12.6.1查看远程域293

12.6.2创建远程域293

12.6.3配置远程域的邮件选项294

12.6.4删除远程域295

12.7配置反垃圾邮件及邮件过滤选项296

12.7.1过滤垃圾邮件以及其他不需要的邮件296

12.7.2过滤垃圾邮件及其他收件人不需要的邮件297

12.7.3通过IP阻止列表来筛选连接298

12.7.4定义阻止列表例外以及全局允许／阻止列表300

12.7.5防止过滤内部服务器303

第13章 管理客户端访问服务器304

13.1管理网络访问及移动设备访问304

13.1.1与IIS协同工作的OutlookWebApp及ExchangeActiveSync304

13.1.2管理虚拟目录及Web应用程序305

13.1.3启用或禁用OutlookWeb App的功能306

13.1.4配置网站端口、IP地址及主机名307

13.1.5启用网站的SSL308

13.1.6限制接入连接和设置超时时间309

13.1.7重定向用户到替代的URL310

13.1.8 HTTP服务器访问控制311

13.1.9客户端访问的负载均衡313

13.1.10网站的启动、终止和重启315

13.1.11配置OAB的URL和身份验证315

13.1.12 OWA的URL配置及身份验证配置316

13.1.13配置Exchange AcveSync的URL和身份验证316

13.1.14配置ECP的URL和身份验证317

13.2配置POP3和IMAP4318

13.2.1启用POP3和IMAP4服务318

13.2.2配置POP3和IMAP4绑定319

13.2.3配置POP3和IMAP4的身份验证320

13.2.4配置POP3和IMAP4的连接设置321

13.2.5配置POP3和IMAP4邮件检索配置322

13.3部署Outlook Anywhere323

13.3.1 Exchange服务器上安装SSL证书324

13.3.2安装HTTP代理上的RPC324

13.3.3确定Outlook Anywhere是否被启用325

13.3.4启用和更改Outlook Anywhere326

13.3.5禁用Outlook Anywhe327

13.4管理移动设备的ExchangeServer功能328

13.4.1理解并使用Autodiscover328

13.4.2理解并使用直推技术330

13.4.3理解并使用ExchangeActiveSync邮箱策略330

13.4.4了解和使用ExchangeActiveSync邮箱策略330

13.4.5创建Exchange ActiveSync邮箱策略332

13.4.6优化Exchange ActiveSync邮箱策略335

13.4.7分配Exchange ActiveSync邮箱策略338

13.4.8删除Exchange AcveSync邮箱策略339

13.4.9理解并使用远程终端设备擦除339

13.4.10远程终端设备擦除340

13.4.11查看远程终端设备擦除状态341

13.4.12了解并使用密码恢复341

13.4.13了解并配置直接文件访问342

13.4.14了解并配置远程文件访问345

13.4.15 了解并使用WebReady文档浏览器347

第14章Exchange Server 2010之维护、监视与队列349

14.1理解故障诊断的基本知识349

14.2在组织中执行跟踪和日志记录活动352

14.2.1使用邮件跟踪353

14.2.2使用协议日志记录357

14.2.3使用连接日志记录361

14.3监视事件、服务、服务器和资源使用情况362

14.3.1查看事件362

14.3.2管理基本服务365

14.3.3监视Exchange消息组件366

14.3.4使用性能警报367

14.4使用队列371

14.4.1了解Exchange队列371

14.4.2访问队列查看器372

14.5管理队列373

14.5.1了解队列摘要和队列状态373

14.5.2刷新队列查看374

14.5.3使用队列中的邮件374

14.5.4强制连接至队列375

14.5.5挂起和恢复队列375

第15章Exchange Server 2010的备份与还原376

15.1了解Exchange Server的可用性与恢复的要点376

15.1.1确保数据的可用性376

15.1.2备份Exchange Server:基础378

15.1.3基于Exchange角色创建灾难恢复计划379

15.1.4最后的Exchange Server灾难恢复计划380

15.1.5选择备份和恢复选项381

15.2在Windows Server 2008上执行备份和还原382

15.2.1准备开始Windows ServerBackup383

15.2.2在Windows Server 2008上备份Exchange Server384

15.2.3执行完全服务器恢复386

15.2.4恢复 Exchange Server387

15.3执行额外的备份和恢复任务390

15.3.1使用恢复服务器模式390

15.3.2复制边缘传输服务器配置392

15.3.3在备用服务器上装入邮箱数据库392

第16章 管理Exchange Server2010客户端394

16.1为Outlook和Windows LiveMail配置邮件支持395

16.1.1理解脱机通讯簿和自动发现395

16.1.2首次配置Outlook396

16.1.3初次配置WindowsLive Mail399

16.1.4为Exchange配置Outlook401

16.1.5向Outlook和WindowsLive Mail中添加新的Inteet邮件账户401

16.1.6修复和更改Outlook邮件账户401

16.2使用POP3协议将邮件保留在服务器上403

16.2.1将邮件保留在服务器上：Outlook403

16.2.2将邮件保留在服务器上：Windows Live Mail404

16.3在IMAP4和UNIX邮件服务器上查看私有和公有文件夹404

16.3.1查看文件夹：Outlook404

16.3.2查看文件夹：WindowsLive Mail405

16.4管理Outlook的ExchangeServer配置405

16.4.1投递与处理电子邮件信息的管理405

16.4.2访问多个ExchangeServer邮箱408

16.4.3授予没有委派权限的用户拥有访问文件夹的权限409

16.5使用邮件配置文件定义邮件环境410

16.5.1创建、复制、移除邮件配置文件411

16.5.2启动时选择指定的邮件配置文件411

第17章 管理移动通信用户412

17.1掌握Outlook Web App的要点412

17.1.1 Outlook Web App入门指南413

17.1.2通过Web连接邮箱和公共文件夹数据414

17.1.3使用Outlook Web App414

17.2掌握移动设备和无线接入的要点418

17.3掌握远程邮件和OutlookAnywhere的要点419

17.3.1使用远程邮件和Outlook Anywhere419

17.3.2为拨号连接创建Outlook配置文件以连接到企业网络420

17.3.3为Outlook Anywhere配置Outlook配置文件422