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第1章 行政事务部概述8

第2章 行政事务部人员配置及岗位职责8

2.1 行政事务经理8

2.2 人力资源经理9

2.3 人事主管10

2.4 招聘专员11

2.5 人事专员12

2.6 薪酬福利专员13

2.7 绩效考核专员13

2.8 劳资管理员14

2.9 档案管理员15

2.10 培训中心经理16

2.11 培训主管17

2.12 培训文员18

2.13 培训督导18

2.14 培训专员19

2.15 培训管理员20

2.16 行政经理21

2.17 行政秘书22

2.18 行政人事专员23

2.19 行政事务专员24

2.20 文印员25

2.21 行政秘书25

2.22 司机26

2.23 行政管理员27

第3章 行政事务部工作规范30

3.1 员工报到及工作分配规范30

3.2 员工录用手续办理工作规范30

3.3 劳动合同签订工作规范30

3.4 员工离职手续办理规范31

3.5 社会保险办理工作规范31

3.6 员工合同解除工作办理规范32

3.7 新员工岗位培训工作规范32

3.8 岗位技能提高培训工作规范33

3.9 员工转岗培训工作规范33

3.10 员工离岗培训工作规范34

3.11 员工外出培训工作规范34

3.12 接受委托培训工作规范34

3.13 新员工入职培训工作规范35

3.14 人力资源开发规范36

3.15 人力资源使用规范37

3.16 培训中心组织培训工作规范38

3.17 各部门自行组织培训工作规范38

3.18 考勤工作规范39

3.19 公章、合同使用规范40

3.20 员工招聘工作规范40

3.21 员工招聘计划审批规范41

3.22 员工考试管理规范41

3.23 兼职培训员管理规范42

3.24 新员工入职工作规范43

3.25 员工转岗办理工作规范43

3.26 培训资料及教具管理规范43

3.27 培训考核实施规范44

3.28 培训成果评估与跟进规范45

3.29 培训人员组织管理规范45

3.30 培训调研管理规范46

3.31 培训班辅导员工作规范46

3.32 办理员工休假工作规范47

3.33 办理员工岗前外调规范49

3.34 试工工作办理规范49

3.35 办理员工上岗工作规范50

3.36 办理员工试用期考核及转正工作规范50

3.37 办理福利基金缴纳工作规范51

3.38 员工工资管理规范51

3.39 员工工资发放工作规范51

3.40 员工提成奖金发放工作规范52

3.41 员工临时性奖金发放工作规范52

3.42 特别奖金发放工作规范53

3.43 专项奖发放工作规范53

3.44 员工内部调动办理工作规范53

3.45 办理员工离职工作规范54

3.46 员工请假办理工作规范54

3.47 档案管理工作规范54

3.48 员工培训计划制订规范55

3.49 培训课程设计规范55

3.50 培训课程准备规范56

3.51 员工岗前培训工作规范56

3.52 培训课程反馈规范56

3.53 促销员（长期）招聘工作规范57

3.54 促销员流动管理工作规范57

3.55 员工社会保险缴纳工作规范57

3.56 员工竞岗实施工作规范58

3.57 办理人才引进工作规范58

3.58 办理补充员工工作规范59

3.59 办理员工体检工作规范59

3.60 办理员工失业工作规范60

3.61 办理员工晋升、降职工作规范60

3.62 员工计划生育工作规范61

3.63 岗位效益工资分配工作规范62

3.64 质量检查督导工作规范62

第4章 行政事务部工作制度模版62

4.1 企业文件管理制度66

4.2 员工奖励制度70

4.3 薪酬管理制度71

4.4 员工绩效考评管理制度75

4.5 考勤管理制度78

4.6 人事档案管理制度80

4.7 员工的调动制度82

4.8 员工的辞工制度82

4.9 员工的辞退及开除规定83

4.10 培训管理制度83

4.11 超市促销员上岗制度84

4.12 新员工管理制度85

4.13 员工培训工作制度86

4.14 超市员工管理制度91

4.15 员工岗位培训制度95

4.16 员工转岗培训制度95

4.17 员工复训制度96

4.18 员工矫正培训制度97

4.19 员工提高性培训制度97

4.20 员工境内外培训管理制度98

4.21 分散培训与集中管理制度99

4.22 培训管理制度100

4.23 培训纪律制度101

4.24 年薪制工作制度101

4.25 正式员工工资制度102

4.26 非正式员工工资制度104

4.27 工资补充说明制度104

4.28 商品质量管理制度105

4.29 员工奖励制度106

4.30 工资核算与发放管理制度108

4.31 招聘录用制度109

4.32 新员工上岗制度110

4.33 临时工制度110

4.34 员工解聘制度111

4.35 员工开除条例113

4.36 加班管理制度114

4.37 保密制度116

第5章 行政事务部工作实用图表举例116

5.1 果蔬部员工实习安排表118

5.2 肉部员工实习安排表118

5.3 熟食部员工实习安排表120

5.4 鱼部员工实习安排表120

5.5 面包房员工实习安排表122

5.6 应聘人员登记表122

5.7 应聘人员工作经历及社会关系情况表126

5.8 员工转正申请表127

5.9 员工调动、晋升申报表127

5.10 员工担保书128

5.11 服务自愿书129

5.12 员工档案表130

5.13 员工转正审批表131

5.14 工资通知单131

5.15 职员培训报告表132

5.16 解聘职员申请表133

5.17 职员考核调查表134

5.18 职员考核安排表135

5.19 职员考核表137

5.20 职员考核总结表139

5.21 业务部每月工作责任书139

5.22 行政部库房小组长考核表140

5.23 行政部后勤运输管理员考核表141

5.24 行政总务部经理考核表142

5.25 行政仓库管理员考核表142

5.26 行政秘书考核表（1）143

5.27 行政秘书考核表（2）144

5.28 请假单145

5.29 加班申请表145

5.30 人员调动申请单146

5.31 商品质量、物价、计量日检查表148

5.32 劳动合同续订书148

5.33 员工档案借阅登记表149

5.34 企业员工签到表150

5.35 工资分析表151

5.36 工资调整表（1）151

5.37 工资调整表（2）152

5.38 工资表（3）153

5.39 工资表（4）154

5.40 工作出勤表155

5.41 工资预算表156

5.42 工资统计表157

5.43 工资扣缴表158

5.44 工资登记表159

5.45 员工工资职级核定表159

5.46 政审表160

5.47 员工誓约担保书161

5.48 培训人员评定表162

5.49 员工培训意见征求表163

5.50 员工试用期考核表164

5.51 调令表164

5.52 试用期员工派遣单165

5.53 岗位需求申请表166

5.54 休假申请表167

5.55 出差登记表167

5.56 离职辞职人员申请表168

5.57 员工外调情况登记表169

5.58 退回人员情况表170

5.59 促销员登记表171

5.60 人事日报表172

5.61 分公司驻勤补助统计表173

5.62 加盟店实习员工登记表174

5.63 加盟店实习员工派遣单存根175

5.64 加盟店实习人员下店培训评定表176

5.65 加盟店员工实习情况反馈表176

5.66 人事流动月报表177

5.67 人事部门月报表179

5.68 安全管理员月度考核表179

5.69 安全管理主管月度考核表180

5.70 安全领班月度考核表182

5.71 安全员训练考核表182

5.72 安全主管工作量化考核表183

5.73 播音员月度考核表183

5.74 部门负责人考核表184

5.75 部门负责人考核表186

5.76 财务部经理月度考核表187

5.77 采购员月度考核表188

5.78 促销管理员月度考核表189

5.79 督导员月度考核表190

5.80 分公司总经理考核表192

5.81 公司部门中层领导年度工作考核表194

5.82 公司中层以上领导综合考核表195

5.83 管理能力考核表196

5.84 管理人员绩效考核表196

5.85 员工管理考核表199

5.86 会计月度考核表201

5.87 基础员工考核表201

5.88 技术人员能力考核表203

5.89 间接员工考绩表203

5.90 经理人员综合素质考核表204

5.91 客服部主管月度考核表205

5.92 物管员月度考核表208

5.93 业务部楼层主任月度考核表209

5.94 美工月度考核表210

5.95 消防监控室操作人员工作量化考核评比细则表211

5.96 招商助理月度考核表212

5.97 职员具体工作能力考核表214

5.98 加班费申请单217

5.99 出差业务报告217

5.100 经理人员能力考核表218