图书介绍

精益六西格玛工具实践手册2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

（美）迈克尔L.乔治，（美）戴维·罗兰兹，（美）马克·普赖斯等著；曹岩，杨丽娜等译著
出版社：北京：机械工业出版社
ISBN：9787111495307
出版时间：2015
标注页数：270页
文件大小：70MB
文件页数：284页
主题词：企业管理－质量管理－手册

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图书目录

第1章使用DMAIC改进速度、质量和成本1

界定4

测量8

分析11

改进14

控制16

改善（Kaizen）DMAIC19

项目选择24

第2章工作创意26

头脑风暴法26

亲和图28

多轮投票法30

第3章价值流程图和过程流程工具32

创建过程图33

过程观察35

SIPOC37

创建流程图的步骤38

运输图和线路（工作流程）图40

泳道（部署）流程图42

价值流程图（基本）44

流程图和价值流程图符号48

增值（VA）与非增值（NVA）分析49

时间价值图51

增值图（任务时间或节拍时间图）52

第4章客户的声音（VOC）54

客户划分55

收集客户的声音：访谈58

收集客户的声音：使用点观察59

收集客户的声音：焦点小组60

收集客户的声音：调查61

Kano分析62

发展品质关键点的要求66

第5章数据收集68

数据类型69

输入与输出数据70

数据收集计划71

测量选择矩阵73

分层因素74

操作定义75

使用现有数据的注意事项76

制作检查表77

基本检查表78

频率图检查表78

旅行检查表79

位置检查表（浓度图）80

抽样基础81

样本选择因素83

稳定过程（种群）抽样84

确定最小样本大小的公式（种群或稳定过程）85

测量系统分析（MSA）与量具重复性和再现性87

（Gage R＆R）概述87

量具重复性和再现性：收集数据88

解读量具重复性和再现性结果90

测量系统分析：评估偏倚96

测量系统分析：稳定性评价97

测量系统分析：评估分辨力99

属性/离散型数据测量系统分析99

第6章描述统计学和数据显示104

统计学的常用术语104

集中趋势测量（平均数、中位数、众数）105

测量散布（范围、方差、标准偏差）107

箱线图109

频率图（柱状图）111

正态分布113

非正态分布和中心极限定理114

第7章变动分析116

变动概念回顾117

时间序列图（运行图）118

控制图的基本知识120

选择控制图121

连续数据的控制图122

对连续数据进行分组124

用于连续数据的控制界限公式125

控制图公式的因数126

创建ImR图126

创建X-R图或X-S图127

用于属性数据的控制图127

创建p图、np图、c图和u图129

属性数据的控制界限计算公式130

对控制图进行解释的假设130

解释控制图（特殊原因变动测试）131

过程能力计算的背景132

短期与长期过程能力计算的困惑134

计算过程能力135

第8章识别和验证原因138

A部分识别潜在原因138

排列图（帕累托图）139

5个“Why”142

因果图（鱼骨图或石川图）143

因果（C＆E）矩阵145

B部分确认因果效应和结果147

分层数据图148

测试快速修复或显而易见的解决方案149

散布图151

假设检验概述153

置信区间154

Ⅰ型和Ⅱ型错误、置信度、权和p值155

置信区间和样本大小157

t检验概述157

单样本t检验158

双样本t检验160