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第一章 商务策划概述1

第一节 概念，属性，要素3

一、策划的概念3

二、策划的属性5

三、策划的要素6

第二节 形成历史与当代发展7

一、交换产生“商务”7

二、竞争产生“策划”8

三、策划的起源和发展9

四、策划的当代发展趋势11

第三节 商务策划的基本原理15

一、策划的奇正原理16

二、策划的系统原理17

三、策划的博弈原理18

四、策划的裂变原理19

五、策划的整合原理19

六、策划的简易原理20

第四节 商务策划特征与原则21

一、商务策划的4大特征21

二、商务策划的5大原则23

第五节 商务策划功能与运用26

一、策划的主要功能26

二、策划的商务作用27

三、商务策划的运用领域28

第六节 商务策划与大学生的市场生存力30

第二章 人脑与思维33

第一节 人脑的结构与功能35

一、人脑的功能35

二、左脑与右脑36

三、右脑的开发38

四、右脑能力自我测试38

第二节 思维的概念与形态43

一、思维的概念43

二、思维的形态44

三、思维力的提升45

第三节 创新思维及其特点45

一、创新思维45

二、培养创新思维46

三、商性思维49

第四节 智力、智商与智慧49

一、智力49

二、智商51

三、智慧52

第五节 创新思维能力提升训练53

一、发散思维57

二、聚敛思维57

三、逆向变通思维58

四、形象联想思维58

第三章 创新思维的特征与形式61

第一节 创新与创新思维63

一、创新的概念63

二、知识创新及其特点63

三、“创新”与“发现”“发明”64

第二节 创新思维与策划思维65

一、创新思维的概念65

二、创新思维的基本特征65

三、创新思维的作用66

四、策划思维就是创新思维67

第三节 策划思维的能力培养70

一、发散思维的培养70

二、形象思维、直觉思维和逻辑思维的培养71

三、辩证思维的培养71

四、横纵思维的培养73

第四节 策划思维的基本过程73

一、创新思维的4大阶段74

二、典型的“思维过程说”77

第五节 创新思维类型与技法79

第四章 创意原理与基本规律83

第一节 创意的原理与特性85

一、创意是什么85

二、创意的理论86

第二节 创意的基本规律88

一、创意的基本规律88

二、创意实现的原则89

第三节 创意程序与技法92

一、创意产生的3要素93

二、创意的过程93

三、创意的典型技法95

第四节 创意经济与产业发展101

一、创意产业的概念102

二、创意产业的特点103

三、创意产业的发展104

四、我国创意产业发展现状106

第五章 策划思维分析与运用109

第一节 策划思维的结构形态111

一、思维结构111

二、思维程序112

第二节 思维导图及其运用113

一、思维导图113

二、其他脑图115

三、思维导图运用方法116

第三节 商务策划思维模型118

一、思维策划模型的含义119

二、四维策划模型定性分析120

三、四维策划模型定量分析121

第四节 商务策划实战案例123

一、个人生涯策划123

二、项目经营策划125

三、产品经营策划128

四、企业经营策划132

五、资本经营策划136

第六章 商务策划的方法143

第一节 方法的特性与策划意义145

一、方法的特性145

二、方法论的策划意义146

第二节 策划的一般方法148

一、系统分析法149

二、综合分析法151

三、逻辑分析法152

四、人文法153

五、体式法153

第三节 商务策划的方法154

一、罗列细分法155

二、重点强化法155

三、整合求异法156

四、借势增值法157

五、逆向变通法159

六、连环伏笔法162

七、模板模仿法164

八、策划的特殊方法165

第四节 策划方法整合运用案例166

一、策划思路166

二、策划过程167

三、方法解析171

第七章 商务策划书的写作173

第一节 策划书的结构与类型175

一、策划书的结构与内容175

二、商务策划书的主要类型177

三、商务策划书的写作177

四、策划书的评价标准178

第二节 产品营销策划案179

第三节 广告策划案187

第四节 大型活动策划案193

第五节 求职策划案202

一、营销自我的策划案202

二、个人简历203

第八章 商务策划执行与沟通205

第一节 商务策划的执行实施207

一、执行之难207

二、执行之本208

第二节 商务策划与商务沟通209

一、沟通实现策划209

二、商务沟通的步骤与原理212

第三节 商务策划实施原则213

一、“3个一致”213

二、“5个必须”214

第四节 策划产品的营销216

一、业务流程216

二、策划项目样本217

三、销售业务谈判220

第九章 商务策划人才与培训223

第一节 基本素养与知识结构225

一、心态大于技巧225

二、习惯强于知识226

三、商务策划师的基本立场227

四、商务策划师的思维素质229

五、商务策划师的知识结构230

第二节 基本能力与潜能开发232

一、观察能力232

二、表达能力232

三、沟通能力234

四、“商能”237

五、潜能开发238

第三节 职业生涯发展与提升239

一、商务策划师的3种类型239

二、商务策划师资质认证240

三、创新潜能自测241

四、必读书244

第四节 商务策划师资质标准245

一、《商务策划师资质评价标准》（2005版）245

二、商务策划师资质认证业绩评价办法249

参考文献251