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第1章 供应链管理基本概念和理论1

1.1供应链管理理论的起源1

1.2供应链管理的基本内涵5

第2章 供应链管理的发展趋势9

2.1专业化发展10

2.2系统化运作12

2.3集中化实施14

2.4信息化支撑16

第3章 企业的供应链战略17

3.1企业战略管理17

3.2供应链管理对企业的战略作用21

3.3企业战略地图中的供应链管理27

第4章 供应链规划方法30

4.1企业计划体系30

4.2供应链管理计划的意义及体系34

4.3企业供应链管理规划编制要点34

4.4供应链管理规划执行体系41

第5章 集中采购45

5.1集中采购基本概念45

5.2集中采购难点问题48

5.3难点问题解决思路49

5.4案例——中石化集中采购管理机制建设[721]62

第6章 需求管理66

6.1需求管理基本概念66

6.2需求管理难点问题70

6.3难点问题解决思路72

6.4案例——某大型通信设备制造商基于集成供应链的协同需求计划管理84

第7章 产品标准化89

7.1产品标准化基本理论89

7.2产品标准化难点问题93

7.3难点问题解决思路94

7.4案例——某电信运营商产品标准化管理策略95

第8章 供应商管理97

8.1供应商管理基本概念97

8.2供应商管理难点问题107

8.3难点问题解决思路109

8.4案例——西门子的供应商管理战略119

第9章 第三方物流管理123

9.1第三方物流管理概念123

9.2第三方物流管理难点问题129

9.3难点问题解决思路131

9.4案例——神龙公司第三方物流管理案例[45]144

第10章 采购质量管理148

10.1质量管理基本概念148

10.2采购质量管理难点问题158

10.3难点问题解决思路162

10.4案例——基于产品生命周期的工程物资采购质量管理方案及流程184

第11章 供应链成本管理194

11.1供应链成本基本概念194

11.2总成本管理难点问题201

11.3 TCO模型的建立203

11.4 TCO成本的测算207

11.5 TCO实践应用209

11.6案例——微软-Interpose及沃达丰的TCO模型211

第12章 供应链绩效管理214

12.1供应链绩效评价基本概念214

12.2供应链绩效评价难点问题221

12.3难点问题解决思路222

12.4案例——麦当劳供应链绩效评价体系229

第13章 供应链风险管理233

13.1供应链风险管理概述233

13.2供应链风险管理难点问题241

13.3供应链风险管理难点问题解决思路242

13.4案例——某电信运营商供应链风险管理256

第14章 供应链信息化259

14.1供应链信息化概述259

14.2供应链信息化难点问题269

14.3供应链信息化难点问题解决思路272

14.4案例——沃尔玛信息化应用案例277

第15章 绿色供应链280

15.1绿色供应链基本理论280

15.2绿色供应链难点问题290

15.3绿色采购的工作重点293

15.4绿色物流的全面要求297

15.5推动产业链的绿化300

15.6案例——某电信运营商的绿色供应链管理之路302

第16章 供应链融资306

16.1供应链融资基本概念306

16.2供应链融资难点问题312

16.3难点问题解决思路312

16.4案例——某电信运营商供应链融资服务[89]314

参考文献317