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第1章 不懂带人，你就自己干到死3

1．巧妙带人比费尽心思管人更重要3

2．带出一群精兵强将是团队发展壮大的关键6

3．要把庸才变成干将，自己先要做个干将9

4．带人的关键是“行动”，而不是“心动”13

5．把你身边的平凡人变为得力助手16

6．方法总比问题多，鼓励下属有效利用资源解决问题19

第2章 管理者一定要有让人甘心追随的魅力25

1．打铁还需自身硬，自己做到才能要求别人25

2．领导者个人魅力大小决定团队气场大小28

3．别总板着脸，那不是威信而是距离32

4．推功揽过，让你成为下属心中的守护神37

5．不要神化自己，偶尔暴露自己的缺点40

6．带人要刚柔并济，做领导要软硬兼施45

第3章 管理的根本之道在于管人心51

1．要想管住员工的心，莫过于给他实实在在的利益51

2．对下属要讲原则，更要讲人情味55

3．懂得为下属着想，让你赢得下属的尊重59

4．给犯错误者戴罪立功的机会62

5．视下属为知己，你更能走近下属66

6．越是危机，越不能轻易抛弃下属70

第4章 会带人，你的管理就会事半功倍77

1．选人不要只关注学历，会干事才是硬道理77

2．最适合企业的人才，即是最佳人才81

3．管理有才华的“刺儿头”要用特殊的方法85

4．用最高的位置，把有最大本事的人留下来90

5．给猴子一棵树，给老虎一座山，用人需扬长避短94

6．领导者要有大胸怀，敢于任用比自己优秀的人97

第5章 带人，必须要把权力放出去103

1．管理者不能事必躬亲，必须要有所为，有所不为103

2．领导的任务不是替下属做事106

3．权力下放，给下属以施展的空间111

4．把握原则，使交办的工作有章可循115

5．根据下属的特长进行授权119

6．授权之后不要忘记检查，监控并不代表不信任123

第6章 令出如山，不能让自己的命令打任何折扣129

1．一流的执行比一流的点子更重要129

2．没有任何借口，任何人做事都要做到位132

3．执行对事不对人，制度面前没有例外136

4．有计划的执行才会让执行效果更完美141

5．执行不是从员工开始的，而是从老板开始的145

6．敢于问责，执行效果关键在于监督148

第7章 会激励、善批评，把庸才变干将155

1．带队伍的过程就是不断激励员工的过程155

2．领导者的欣赏是员工进步的最大动力159

3．让千里马站出队列，成为团队榜样163

4．让每一位下属都意识到自己的重要性166

5．没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心171

6．别忘了，多数员工需要“以薪换心”175

第8章 上通下达，良好的沟通是管理的生命线181

1．管理之道，在于把握员工的心声181

2．换位沟通，相互理解了什么事都好办185

3．跟员工沟通：多用建议，少用命令189

4．循循善诱，才能有力说服下属193

5．沟通到位，才能执行到位197

6．忽视员工抱怨只会让抱怨蔓延200

第9章 人在一起是团伙，心在一起才是团队207

1．有凝聚力的队伍才能打硬仗207

2．增强团队成员间的信任，让大家都有归属感210

3．优化团队组合，让每个人都能和谐工作213

4．妥善处理冲突是提升团队凝聚力的契机217

5．把“家人意识”融入到团队管理中来221

6．以文化凝聚人心，让团队文化融入每个人的血液225

第10章 画一个饼，但一定要让员工够得着231

1．没有希望，韩信也会选择逃亡231

2．与员工分享公司的愿景，向员工描绘蓝图235

3．帮助员工进行职业规划，鼓励员工创造更大的成绩237

4．创造舒适的工作环境，让员工创造性地工作241

5．大目标分成小目标，让员工每天都有奔头245

6．注重培训，打造一支学习型队伍249