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第一章 商务写作基础知识与技能1

第一节 概述1

第二节 主题7

第三节 材料10

第四节 结构11

第五节 语言和表达方式16

第二章 商务公务文书写作与实训25

第一节 概述25

第二节 决定39

第三节 公告、通告、通知41

第四节 通报51

第五节 报告54

第六节 请示、批复58

第七节 意见63

第八节 函67

第九节 会议纪要71

第三章 商务事务文书写作与实训75

第一节 概述75

第二节 计划76

第三节 总结83

第四节 调查报告90

第五节 述职报告96

第六节 会议记录103

第七节 规章制度108

第四章 商务策划调研文书写作与实训124

第一节 概述124

第二节 商品说明书126

第三节 广告文案131

第四节 招标书和投标书139

第五节 经济合同146

第六节 市场调查报告155

第七节 市场预测报告161

第八节 市场营销策划书167

第九节 经济活动分析报告175

第五章 商务公共关系活动文案写作与实训182

第一节 概述182

第二节 公关策划方案184

第三节 邀请函200

第四节 招商简介203

第六章 涉外商务文书写作与实训210

第一节 概述210

第二节 涉外函电212

第三节 涉外经济合同220

第四节 涉外商情调研报告230

第七章 商务公关礼仪文书写作与实训235

第一节 概述235

第二节 求职信、自荐书、申请书237

第三节 演讲稿242

第四节 邀请函、请柬、聘书248

第五节 贺信、贺电、贺词、欢迎词、欢送词253

第六节 介绍信、证明信、感谢信、表扬信、慰问信260

第七节 启事、声明、海报264

第八章 商务信息传播文书写作与实训270

第一节 概述270

第二节 经济消息274

第三节 经济通讯288

第四节 简报302

第五节 大事记307

第六节 宣传单页309

第七节 对外宣传册312

第九章 工商、审计、税务类文书写作与实训318

第一节 企业工商类文书318

第二节 企业审计类文书330

第三节 企业税务类文书347

参考文献359