图书介绍
销售用心就不难2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 李则敬著 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121277443
- 出版时间:2016
- 标注页数:196页
- 文件大小:34MB
- 文件页数:209页
- 主题词:销售方式
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图书目录
第一课 找客户1
一、准备好了吗2
二、清楚自己11
三、客户是谁18
四、让客户找你(找对人的第一要诀)23
五、你找客户:谁是我们的客户(从终极客户层面着眼)28
第二课 联系客户45
一、你知客户多少46
二、客户知你多少54
三、联系客户:让客户搭理你55
四、找到负责人63
五、话术:客户搭理你,你就好说了67
六、邮件开发客户82
七、客户联系你87
八、当客户对产品感兴趣时,你怎么做90
第三课 谈判92
一、建立环境(让客户接纳你)93
二、识别客户需求真伪107
三、关于报价109
四、灭掉异议114
五、谈判中的谨慎七话150
第四课 跟进154
一、人情练达155
二、跟进什么159
三、跟进阶段失去客户的10种情形172
四、催款这点事179
第五课 维护185
一、客户关系的管理186
二、一些情况191
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