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第1章 绪论1

1.1 问题的提出1

1.2 信息处理能力与信息技术2

1.3 企业决策与信息系统7

1.4 管理信息系统的开发14

第2章 基本概念20

2.1 问题的提出20

2.2 数据、信息、知识与信息价值链21

2.3 数据处理30

2.4 管理信息系统的特征与功能33

2.5 管理信息系统的组成要素及其影响38

2.6 管理信息系统的结构41

2.7 实例47

第3章 企业信息与数据建模55

3.1 企业信息55

3.2 企业信息的大数据特征与处理61

3.3 企业信息载体的分析61

3.4 企业数据模型的一般结构73

3.5 编码模型82

第4章 企业流程及其建模90

4.1 问题的提出90

4.2 企业流程的基本概念与分类92

4.3 企业信息流及其作用105

4.4 企业流程的识别与表示112

4.5 MIS中的企业流程重组121

第5章 系统的开发基础与开发规划135

5.1 问题的提出135

5.2 管理信息系统开发的指导思想138

5.3 管理信息系统开发的认知模型148

5.4 系统的开发人员与开发方式152

5.5 系统规划165

第6章 结构化系统分析与结构化系统设计方法186

6.1 结构化系统分析方法186

6.2 模块与软件结构207

6.3 结构化系统设计方法215

第7章 系统逻辑模型设计227

7.1 问题的提出227

7.2 系统分析的基本原则与工作流程233

7.3 现行系统详细调查236

7.4 用户需求的识别254

7.5 概念数据模型与编码模型设计269

7.6 功能模型设计279

7.7 系统分析报告287

7.8 实例289

第8章 系统物理模型设计315

8.1 系统设计的主要内容与评价315

8.2 系统运行平台的设计320

8.3 数据存储设计332

8.4 应用软件设计339

8.5 用户接口设计347

8.6 系统安全设计363

8.7 系统设计阶段的文档368

8.8 实例370

第9章 系统实施380

9.1 问题的提出380

9.2 计算机可执行模型的设计382

9.3 管理信息系统转换391

9.4 系统实施阶段的文档396

9.5 实例399

第10章 系统维护与评价408

10.1 系统维护408

10.2 系统评价414

10.3 系统维护与评价阶段的文档419

10.4 实例420

附录 综合案例432

案例1 鸡西矿业集团煤矿物资管理432

案例2 CPK公司开发管理信息系统434

参考文献436