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第一章 研究背景与问题1

一、研究缘起2

（一）农村女孩刘燕的经历2

（二）家政服务员遇到的诸多问题3

（三）农村进城务工女性研究的不足6

二、研究背景8

（一）改革开放与农村劳动力转移8

（二）“民工潮”中的女性10

三、研究问题与意义12

（一）研究问题13

（二）研究意义13

第二章 文献综述15

一、国内外关于农民工问题的研究15

（一）国内关于农民工问题的研究17

（二）国外关于农民进城务工问题的研究20

二、国内外关于家政服务员的研究22

（一）社会支持理论23

（二）社会分层理论24

（三）社会性别理论25

三、农民工与社会网络25

（一）农民工社会网络的建构26

（二）农民工社会网络的动态变迁27

（三）城乡社会网络的交融27

四、文献评述28

（一）理论研究与经验事实脱离29

（二）研究视角的单一性29

（三）缺乏前后一致的机制分析30

（四）研究方法的不足30

（五）小结30

第三章 研究设计31

一、研究目的与研究内容31

（一）研究目的32

（二）研究内容32

（三）研究框架33

（四）主要概念的界定36

二、研究方法38

（一）方法论38

（二）具体研究方法40

（三）资料收集与分析42

（四）比较研究43

三、调查的组织和实施44

四、研究创新45

（一）研究视角新45

（二）研究内容新46

（三）研究方法新46

第四章 家政服务员的乡土社会网络与城市社会网络47

一、家政服务员的基本状况47

（一）性别47

（二）文化程度48

（三）年龄49

（四）家庭人口50

（五）来源地50

（六）民族51

（七）工作时间51

（八）休假52

（九）回家53

（十）保险53

（十一）权利意识54

（十二）收入55

（十三）满意度56

（十四）服务方式56

二、家政服务员的乡土社会网络57

三、家政服务员的城市社会网络60

四、城乡差别与家政服务员的未来63

第五章 内生性社会网络及其作用形式66

一、从差序格局到内生性社会网络66

二、外部环境与内生性社会网络68

（一）研究对象的外部环境68

（二）内生性社会网络的先赋性70

三、内生性社会网络选择的影响因素70

（一）内生性社会网络的制度背景71

（二）特殊生命历程对社会网络的影响73

（三）“关键人物”76

（四）内生性社会网络与外延性社会网络的混合使用77

四、利用社会网络的从业原因78

（一）城市体验与网络选择78

（二）家庭策略与网络支持80

五、内生性社会网络的作用81

（一）社会交往81

（二）工作流动83

（三）婚恋选择84

（四）社会身份与网络使用85

六、内生性社会网络的影响因素86

（一）生活方式与内生性社会网络86

（二）选择集合与内生性社会网络87

（三）福利保障与内生性社会网络87

（四）个人经历与内生性社会网络87

第六章 外延性社会网络及其作用形式88

一、外延性社会网络的建构88

（一）文化程度与外延性社会网络的选择88

（二）年龄、婚姻、工作时间与外延性社会网络的选择89

（三）个人生活史与社会网络90

二、外延性社会网络选择的影响因素90

（一）人际交往与社会网络建构91

（二）职业史的影响93

（三）社会分层与社会网络的交合96

（四）对城市生活的期待97

（五）家务劳动的价值问题100

三、外延性社会网络的作用形式103

（一）社会交往103

（二）社会支持104

（三）职业史与从业动机106

（四）愿望和要求107

（五）职业认同与未来打算108

第七章 社会歧视与网络依赖110

一、社会歧视发生的背景110

（一）相关反歧视保障制度的缺失111

（二）“农村人”还是“城市人”112

（三）社会歧视与网络依赖113

二、关于农民工被歧视现象的研究114

（一）关于社会歧视的定义114

（二）农民工被歧视的制度根源115

（三）深层次的文化歧视116

三、家政服务员受到的歧视118

（一）家政的性质：“不可见”（invisible）118

（二）文化上的负面标签119

（三）性别歧视119

（四）为家政服务“正名”与立法121

四、社会网络成为疏解歧视的主要方式121

五、家政服务员的网络使用特性123

（一）网络维持的积极性123

（二）社会网络维持方式125

（三）网络再生产方式126

（四）弱势地位与网络依赖128

（五）职业限制与社会网络130

（六）从业动机与家人知情132

六、社会歧视与社会网络的关系138

第八章 家政服务员所处的外部网络环境139

一、同行之间的经验支持140

二、家政公司和NGO的服务支持143

三、政府机构的制度支持146

（一）高层和相关法律制度的支持146

（二）出台行业标准、规范家政市场148

（三）政府牵头的家政服务培训149

四、雇主与家政服务员的关系150

（一）矛盾型150

（二）理性型151

（三）依赖型152

（四）互动型152

（五）雇主的感受155

五、外部环境之间的关系156

第九章 结论与建议157

一、结论157

（一）乡土社会网络对农村女性进城务工起决定性作用157

（二）社会网络是家政服务员最重要的社会资源158

（三）内生性社会网络与外延性社会网络同样重要158

（四）社会歧视导致网络依赖160

（五）外部环境影响家政服务员的社会网络建构160

二、相关建议161

（一）宏观层面：加大政策支持和立法支持力度161

（二）中观层面：强化行业管理和推进社区支持161

（三）微观层面：创造条件丰富家政服务员的社会网络162

三、关于调查结果的说明和不足之处162

参考文献164

附录177

后记278