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第一章 索赔指南：发生医疗事故怎么办1

一、医疗事故的处理方式1

二、医疗事故处理流程7

（一）医疗事故技术鉴定程序的启动8

（二）对医疗事故技术鉴定申请或委托的受理14

（三）申请人或委托人缴纳鉴定费15

（四）医疗事故技术鉴定委员会予以立案17

（五）医疗事故技术鉴定委员会组织调查17

（六）医疗事故技术鉴定委员会组织讨论18

（七）医疗事故技术鉴定委员会形成鉴定结论20

（八）医疗事故技术鉴定委员会送达鉴定书22

第二章 计算公式：医疗事故赔偿费用怎么算27

一、医疗费29

二、误工费41

三、住院伙食补助费46

四、陪护费49

五、残疾生活补助费52

六、残疾用具费55

七、丧葬费58

八、被扶养人生活费62

九、交通费66

十、住宿费69

十一、精神损害抚慰金72

第三章 医疗事故赔偿金额的计算标准75

一、2003—2011年各地区职工平均工资75

二、2003—2011年各地区居民年平均消费支出及收入94

三、中央和部分地方关于国家机关工作人员差旅费的规定109

四、全国各省（市）最低生活保障标准114

第四章 典型医疗事故赔偿案例要点提示116

一、有风险的医疗行为如果是在征得患者及其亲属同意后实施的，风险责任由谁承担？116

二、公共医疗卫生服务机构在非紧急情况下，未经同意擅自改变合同双方约定的医疗方案，承担何种责任？125

三、共同侵权如何界定？责任范围与损害范围如何区分？131

四、患者在手术同意书上签字是否免除医院的责任？134

五、如何确定医疗事故损害赔偿纠纷的范围？140

第五章 法律依据147

医疗事故处理条例147

中华人民共和国侵权责任法（节录）180

最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（节录）185

最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释196

最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定206

中华人民共和国药品管理法（节录）221

中华人民共和国药品管理法实施条例（节录）225

中华人民共和国传染病防治法（节录）227

中华人民共和国刑法（节录）228

医院投诉管理办法（试行）231

医疗质量安全事件报告暂行规定237

医疗事故技术鉴定暂行办法242

医疗事故分级标准（试行）251