图书介绍
绩效评估手册 帮助你的团队获得企业和员工希望的结果2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- (英)布莱恩·沃特林(Brian Watling)著;王宾容等译 著
- 出版社: 北京:经济管理出版社
- ISBN:7801623401
- 出版时间:2002
- 标注页数:179页
- 文件大小:5MB
- 文件页数:187页
- 主题词:
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图书目录
前言1
第一章 为什么要实施绩效管理?1
绩效管理的优点2
与公司目标保持一致3
制定各部门的业绩标准和目标3
提供业绩与问题之间的双向反馈4
明确培训和开发的需要4
建立和强化联系5
充分发挥员工潜力5
为公司的长远规划提供人才数据库5
保持组织竞争力6
鼓舞士气(只在有效实施绩效管理的情况下)6
第二章 如何创建工作目的说明书23
工作目的说明书24
工作说明书28
第三章 确定工作所需技能33
价值、目标、任务说明书、战略36
工作目的说明和工作说明37
确定每项工作所需的技能(能力)37
技能测试40
为每个工作岗位制定技能级别42
建立面试指导44
人员培训54
基于标准的面试技术54
指导面试的黄金原则55
面试时出现的共性问题59
准备面试61
第四章 制定目标63
制定目标64
确定关键目标69
第五章 绩效评估79
如何评估业绩91
第六章 实施评估97
如何选择评估者98
如何保持评估的客观性98
如何获得评估人99
他们会对业绩提出全面的反馈意见吗?99
他们会集中于评估的核心问题吗?100
如何评估并提出反馈意见114
评估的黄金原则121
第七章 个人发展计划及实施方案133
实施方案140
职业发展计划140
处理争议141
假设评估144
第八章 构筑忠诚151
建立一个“我关心”的计划151
第九章 共享就是快乐167
要看到“全局”170
交流愿景171
评估与公司战略相匹配173
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