说话办事的88个关键细节 把话说得滴水不漏 把事办得漂漂亮亮2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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前言1

1 把握说话时机是迈向成功之途的开始1

2 高超的说话水平是抵达理想境界的通行证4

3 出色的商务离不开出色的口才6

4 提问也有艺术性9

5 及时补救“失言”13

6 亲和力易于消减人与人之间的隔膜16

7 注意场合慢张口18

8 打破沉默局面并不难22

9 把握节奏，避免冷场24

10　见什么人说什么话27

11　到什么山上唱什么歌29

12　高超赞美者的应有水平32

13　跟着对方的感觉走34

14　对不同的人应说不同的话36

15　拍马不惊马40

16　套得交情合作成43

17　赞美得法，效果才更佳45

18　得体的赞美才会使人高兴48

19　只有投其所好，才易得到回报50

20　寓情于景，意义更浓53

21　融理于境，怎能不令人感动？55

22　顾左右而言他，化怒火于无形57

23　快嘴快舌不如有条不紊60

24　情通自能理达62

25　话语入情入理，方能打动对方64

26　用得体的言辞打动人心66

27　依循一定的步骤去说服他人68

28　此时无声胜有声71

29　让他感觉受重视，各个击破事可成73

30　唤醒对方的潜意识75

31　以弱示人未必弱　78

32　设问用得好，解决问题妙81

33　具有逻辑性的语言威力大83

34　耐心是成事的前提86

35　退是为了更好地进89

36　话不在多全在点上92

37　让你的拒绝看起来更高明96

38　练好“推”酒功夫102

39　活学活用迂回之术104

40　明的不行，就用“暗示”106

41　用自己的经验教导他人109

42　给人一个台阶，为人留点面子112

43　倾听是最好的恭维114

44　打一巴掌，别忘给个甜枣118

45　巧借寓言表意见121

46　别做口是心非的小人123

47　“忠言”也可“不逆耳”126

48　开出有人情味的逐客令128

49　以子之矛，攻子之盾131

50　批评因人而异，不可全盘否定134

51　事实常常胜于雄辩138

52　幽默是人际关系的润滑剂141

53　“敏感话题”还是不要直言为妙146

54　“以眼还眼，以牙还牙”149

55　幽默的作用不可小视151

56　巧化干戈为玉帛154

57　语态谦恭一些，更易使人接受157

58　刚柔结合，两手并用160

59　找准突破口，反击谩骂者164

60　小心越过面试时的语言陷阱167

61　求职应聘有“禁口”171

62　恰到好处地向上司表明你的异议174

63　与领导谈话要慎重176

64　与同事谈话有讲究179

65　成功地说服老板给你加薪182

66　真诚的感谢会换得谅解的心184

67　辩护不等于逃避责任186

68　别让你的指示被“曲解”188

69　工作场所不适合家庭式的指责191

70　商务谈判中要使好语言这件武器193

71　用真情俘获人心195

72　玩笑话不能随便说197

73　“宁在人前骂人，不在人后说人”199

74　牛可吹，但不要吹破天201

75　爱情中最需要含蓄美204

76　巧妙地让恋人接受你的不满206

77　走出夫妻间语言交流的误区209

78　大吵大闹可能会把你的爱人推出去213

79　用乖巧话使女友“多云转晴”216

80　做个讨人喜欢的儿媳219

81　双方父母“审查”关，想要渡过有技巧221

82　为人处事一定要把好口风225

83　与人交谈要“忌口”228

84　好言好语，言借不难230

85　坦率固然好，婉转价更高232

86　安慰要出自真诚236

87　劝导不如诱导239

88　别把自己捧得太高243