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第一章 导论1

第一节 社会主义市场经济体制概述1

第二节 重生产轻购销的教训5

第三节 商品购销工程学的创立6

第二章 现代企业商品购销目标14

第一节 确立以效益为目标的购销指导思想14

第二节 影响企业效益的障碍16

第三节 提高企业效益的对策22

第三章 产品营销要素28

第一节 产品涵义28

第二节 产品市场34

第三节 产品质量40

第四节 产品名称53

第五节 产品价格59

第六节 产品包装63

第四章 商品采购67

第一节 商品采购计划67

第二节 商品采购原则69

第三节 商品采购方法71

第四节 商品购销合同73

第五章 商品购销信息77

第一节 信息概念77

第二节 商品购销信息83

第三节 商品信息市场调查86

第六章 商品购销渠道及策略95

第一节 国内商品流通渠道95

第二节 产品销售渠道策略97

第三节 商品采购渠道策略108

第一节 企业购销管理机构111

第七章 购销机构和购销队伍建设111

第二节 购销人员的作用116

第三节 购销人员的素质与培训119

第四节 购销人员的任务与权利125

第五节 购销活动的管理127

第六节 购销人员自我管理133

第八章 推销活动法则138

第一节 推销对象的选择138

第二节 确定潜在客户和建立客户卡145

第三节 设计拜访计划149

第四节 生意洽谈艺术151

第九章 广告及广告策略157

第一节 广告概述157

第二节 广告的作用160

第三节 广告创作163

第四节 广告发布与效果预测170

第十章 公共关系与购销179

第一节 公共关系概述179

第二节 公共关系的基本作用181

第三节 公共关系在商品购销中的运用184

第十一章 关贸总协定与国际贸易191

第一节 关贸总协定原则191

第二节 入关的机遇与挑战194

第三节 国际市场贸易策略198

附表207

附表1 1992年全国500家最大工业企业名次表207

附表2 1993年世界100家最大工业公司排行榜215

附表3 1992年世界商品贸易主要出口国家、（地区）名次表218

附表4 1992年世界商品贸易主要进口国家、地区名次表219