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第一章 要得到领导重视，就必须做一个会说话的好下属2

既要会做事，也要会说话2

加强沟通很重要5

主动与领导沟通8

不当众伤及领导面子9

开口要尊重领导11

维护领导的权威12

对领导一定要恭敬14

给领导留下深刻印象16

话贵精不在多19

做一个有价值的下属20

根据领导的性格说话22

得到领导赏识的方法25

背后赞美胜过当面恭维27

第二章 让每句话都能打动领导，和领导说话要充分准备30

和领导沟通之前做好准备30

与领导交谈时放松心情32

注意说话的态度33

注意说话的细微之处34

先摸清领导的心理35

及时向领导汇报37

汇报工作要有逻辑38

汇报要把握重点40

全面评估有利和不利因素41

作成熟的汇报42

汇报要让领导满意44

多在领导的角度上考虑问题45

汇报工作的要点46

不要和领导发生争执48

第三章 拉近和领导的距离很重要，和领导说话要机智幽默52

用幽默拉近与领导的距离52

用幽默推动事业成功55

用幽默改善印象57

用幽默促进上下和谐58

用幽默显现你的机智61

用幽默避免尴尬64

用幽默提出请求67

用幽默方式婉转表达69

用幽默加强应变能力72

不开过分的玩笑77

幽默要注意分寸78

努力培养幽默感83

第四章 领导也需要下属的认可与褒扬，和领导说话要恰当赞美86

赞美是一种艺术86

赞美可以融洽上下级关系89

赞美重在真诚91

背后说好话效果好93

从赞美对方的爱好入手96

修炼自己的赞美口才97

赞美与奉承有本质区别99

不要随便夸耀自己101

赞美他人的技巧104

沟通要以赞美开场107

表示看重对方的态度111

以赞美改变领导态度115

在他人面前称赞领导117

表现出对领导的钦佩之情118

服从是最好的赞美120

多赞美领导指导有方122

大胆开口赞美123

让赞美的话恰到好处125

含而不露地赞美领导128

第五章 读懂领导的心思再开口，和领导说话要找准时机132

把握说话时机很重要132

找准说话时机是一门学问135

按照领导的意图说话139

学会观察领导的眼神141

找准汇报工作的时机143

抓住非正式沟通的机会145

别轻易打断领导说话147

善于向领导提出建议150

被领导批评不抱怨152

对分歧要理解和忍耐155

给领导纠错要讲究方法156

看清领导的脸色157

学会察言观色159

沉着应对困境161

学会领导的思考方式162

让领导愉快接受建议164

第六章 以领导易于接受的方式说，和领导说话要讲究技巧168

用领导易于接受的方式汇报168

说话的态度要自然放松170

掌握说话的分寸172

拿出虚心的姿态聆听173

以互动引发领导说话兴趣175

巧妙赢得领导的支持177

迂回表达自己的想法179

让建议得到肯定的技巧181

向领导进言要有技巧182

让领导乐意听你说185

说“不”的时候讲究方式188

把忠言说得顺耳191

说话要留有回味193

对领导意见给予热烈回应195

仔细体会领导的话中真味196

恰当应对不当批评198

先保持对领导肯定的态度200

合理拒绝不当委托201

设计好结束语203

求助领导的技巧205

巧妙提出加薪207

第七章 把握好分寸和尺度，和领导说话要和谐融洽210

小误会要及时消除210

不抢领导的风头211

在自己的职责范围内说话213

注意方式方法215

加强和领导的交流沟通216

看清领导的类型218

说话太多容易失误221

不要冒犯领导权威223

避免与领导发生正面冲突226

以积极心态面对批评228

把握好说话的深浅尺度230

不谈领导的缺点232

摸透领导的心思234

妥善处理领导发脾气236

主动替领导担责238

不谈论领导的隐私239

处理好领导之间的矛盾241

第八章 做一个让领导放心的好下属，和领导说话要赢得信任246

适时说话才能得到领导信任246

让领导多了解自己247

给领导留下鲜明的第一印象249

和领导达成互动性默契251

让自己变得可爱可亲252

以诚恳的态度接受批评255

用心聆听领导说话256

称呼领导要恰当259

以请教的方式提意见260

分析领导命令中的潜台词262

和领导保持适当距离264

投领导所好，避领导所恶265