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第1章 管理信息系统概述1

1.1信息与管理信息2

1.1.1数据和信息2

1.1.2管理信息3

1.2系统和信息系统5

1.2.1系统5

1.2.2信息系统7

1.3管理信息系统的概念7

1.3.1管理信息系统的定义7

1.3.2管理信息系统的特点8

1.4管理信息系统的结构9

1.4.1管理信息系统的总体结构9

1.4.2管理信息系统的硬件结构10

1.4.3管理信息系统的软件结构12

1.4.4管理信息系统的层次结构12

1.4.5管理信息系统的功能结构13

1.5管理信息系统的分类及关系13

1.5.1管理信息系统的分类13

1.5.2各系统之间的关系17

本章小结18

本章习题18

第2章 信息系统开发方法19

2.1概述20

2.2结构化系统开发方法20

2.2.1结构化系统开发方法的基本思想20

2.2.2结构化系统开发方法的原则21

2.2.3结构化系统开发的生命周期22

2.2.4结构化系统开发方法的优缺点24

2.3原型法25

2.3.1原型法的基本思想25

2.3.2原型法的特点26

2.3.3原型法所需的软件支持环境26

2.3.4原型法的局限性和适用范围27

2.4面向对象的开发方法27

2.4.1基本概念28

2.4.2 OO方法的基本思想29

2.4.3 OO方法的开发过程29

2.5计算机辅助开发方法30

2.5.1 CASE方法的基本思路30

2.5.2 CASE环境的特点30

2.5.3 CASE的特点31

2.5.4 CASE方法的优缺点31

2.6各种开发方法的比较31

本章小结32

本章习题32

第3章 信息系统规划33

3.1信息系统战略规划34

3.1.1信息系统发展的阶段论34

3.1.2信息系统战略规划的作用37

3.1.3信息系统战略规划的内容37

3.1.4信息系统战略规划的组织40

3.2信息系统规划的基本步骤41

3.3信息系统规划的主要方法42

3.3.1企业系统规划法（BSP）42

3.3.2战略目标集转化法（SST）45

3.3.3关键成功因素法（CSF）46

3.3.4三种规划方法的比较47

本章小结48

本章习题48

第4章 结构化系统分析49

4.1信息系统分析概述50

4.1.1系统分析的目标与任务50

4.1.2系统分析的主要活动51

4.1.3系统分析的方法与步骤52

4.2可行性研究与详细调查53

4.2.1系统可行性分析研究53

4.2.2系统详细调查56

4.3需求分析59

4.4组织结构与功能分析61

4.4.1组织结构调查61

4.4.2组织业务关系分析62

4.4.3管理功能分析62

4.5业务流程分析63

4.5.1业务流程分析的任务和内容63

4.5.2业务流程分析工具64

4.6数据流程调查与分析65

4.6.1数据、数据流程调查的内容66

4.6.2数据的分析66

4.6.3数据流程分析67

4.6.4数据流程图67

4.7数据字典71

4.8处理逻辑的工具74

4.9功能/数据分析75

4.9.1 U/C矩阵的建立76

4.9.2 U/C矩阵的正确性检验77

4.9.3 U/C矩阵的求解77

4.9.4 U/C矩阵的功能78

4.10新系统逻辑方案的建立79

4.10.1新系统逻辑方案的主要内容80

4.10.2新系统信息处理方案80

4.10.3确定新系统的管理模型80

4.10.4系统分析报告82

本章小结83

本章习题83

第5章 结构化系统设计85

5.1系统设计概述86

5.1.1系统设计的内容86

5.1.2系统设计的原则86

5.2系统总体结构设计87

5.2.1功能模块结构图设计87

5.2.2信息系统流程图设计96

5.2.3 HIPO图97

5.2.4系统物理配置方案设计98

5.3代码设计101

5.3.1代码设计的原则和功能101

5.3.2代码的表示形式102

5.3.3代码结构中的校验位103

5.4数据结构与数据库设计104

5.4.1数据模型104

5.4.2数据库的组织结构111

5.4.3数据库的设计过程113

5.4.4数据库的概念设计115

5.4.5数据库的逻辑设计117

5.4.6数据库的物理设计119

5.5输入/输出设计120

5.5.1输入设计120

5.5.2输出设计122

5.6处理流程图设计124

5.7系统设计报告125

本章小结126

本章习题126

第6章 系统实施127

6.1物理系统的实施128

6.2程序编码129

6.3程序调试和系统调试131

6.4人员培训134

6.5系统切换、运行及维护135

6.5.1系统转换135

6.5.2系统运行管理与维护137

本章小结140

本章习题140

第7章 面向对象的系统分析141

7.1面向对象方法的基础理论142

7.1.1面向对象方法的产生和发展142

7.1.2面向对象的方法论143

7.1.3面向对象方法的优点144

7.1.4面向对象的基本概念145

7.2面向对象方法的建模工具150

7.2.1 UML的概念150

7.2.2 UML的特性151

7.2.3 UML的构成151

7.2.4 UML的视图159

7.2.5 UML图161

7.2.6 UML建模工具172

7.3面向对象分析174

7.3.1面向对象分析过程174

7.3.2需求陈述176

7.3.3建立对象模型176

7.3.4建立动态模型178

7.3.5建立功能模型179

7.4基于UML的分析实例179

本章小结184

本章习题184

第8章 面向对象设计与实现187

8.1面向对象设计的原则188

8.2面向对象设计的启发规则189

8.3系统结构设计190

8.3.1系统分解191

8.3.2问题域子系统的设计191

8.3.3人机交互子系统的设计192

8.3.4任务管理子系统的设计193

8.3.5数据管理子系统的设计195

8.4对象设计199

8.4.1对象描述199

8.4.2设计类中的服务199

8.5基于UML的设计实例200

8.6面向对象的实现204

8.6.1面向对象实现概述204

8.6.2面向对象程序设计的基本准则205

8.6.3面向对象语言的选择205

8.6.4实现的工作流程205

本章小结206

本章习题207

第9章 信息系统的管理209

9.1信息系统开发的项目管理210

9.1.1信息系统项目计划211

9.1.2项目进度安排214

9.1.3项目进度控制218

9.2系统文档管理219

9.2.1文档的分类219

9.2.2文档的编写221

9.2.3文档管理221

9.3信息系统的运行管理222

9.3.1系统运行管理制度222

9.3.2信息系统的安全与保密223

9.4信息系统的评价223

本章小结226

本章习题226

第10章 决策支持系统227

10.1决策支持系统概述228

10.1.1决策支持系统的产生与发展228

10.1.2决策支持系统的定义及其特征229

10.1.3决策支持系统的基本模式230

10.1.4决策支持系统的功能230

10.1.5 DSS与MIS的关系231

10.2决策支持系统的构成和结构232

10.2.1决策支持系统的构成232

10.2.2决策支持系统的结构233

10.3智能决策支持系统234

10.4群体决策支持系统237

本章小结240

本章习题240

参考文献241