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前言1

第一章 “做正确的事”与“正确地做事”2

“正确”的前提2

有效执行力5

对“正确”的评估8

把眼光放得更远一些13

“正确”永远在变化16

第二章 提高工作效率的“二八法则”22

重要的少数和不重要的多数22

做事的秘诀首先是次序的排列26

做事情前先要精心分好主次28

时间管理的“四象限法则”30

放在首位的应该是重要的事情34

第三章 让事实自己说话42

以事实为基础42

不要落入主观陷阱47

第四章 利用关键驱动点直达问题核心52

识别关键驱动点52

高效率地达到目的54

日常中的关键驱动点57

第五章 不重叠、不遗漏的MECE分析法62

相互独立，完全穷尽62

列出你的清单64

第六章 用“逻辑树分析法”呈现严谨推理70

从“树干”到“树枝”70

用逻辑思维征服复杂问题74

第七章 循序渐进，先摘好摘的果子80

从选择容易的对象开始80

用最短的时间，做更多更容易的事83

化整为零，循序渐进86

用心去摘好摘的果子91

奥卡姆剃刀94

第八章 一次只需做好一件事100

专打一个垒100

提高穿透力107

第九章 筛选资料，应对信息干扰114

准备一个大纸篓114

布里丹选择116

数字化干扰118

头脑内的战争122

设置无干扰区125

第十章 深陷迷雾时后退一步看清大局130

从选定方向开始130

关注“大画面”137

创新要讲求实效140

认识你自己142

第十一章 以矛盾激发思维的“头脑风暴”150

麦肯锡团队的头脑风暴150

头脑风暴的原则153

头脑风暴练习160

完善头脑风暴容易出现的问题165

必须强调的几个问题170

第十二章 每天一个图表管理你的工作174

做好一张简单的表格174

工作日志的意义177

将每日总结作为一种习惯181

如何记录工作日志184

延伸图表的意义186

第十三章 迅速沟通的“30秒电梯法则”190

快速且清晰地表达自己的意图190

“知、感、行”195

第十四章 在有限时间内达到目的的走访法则198

麦肯锡的走访概况198

事先拟好走访提纲199

七个秘诀助你走访成功201

聆听和引导的意义204

不要让被访者感到不安210

走访也会遭遇困难212

紧张的谈判作战215

走访结束后要表示感谢217

第十五章 与客户一起工作220

让客户与你站到一起220

与客户中的“讨债鬼”打交道222

不要让客户置身事外225

争取各方面的支持226

保证严谨的实施228

第十六章 一个人不可能煮沸整个海洋232

必要的团队精神232

正确组织团队235

破冰游戏238

在团队中保持高昂的士气240

团队的内部管理要畅通245

为集体做好保密工作249

第十七章 请向导引领你走出丛林254

不去重新发明轮子254

跟随向导走出荆棘260

找准你的导师266

学习，无处不在的导师271

第十八章 从“种子”到“果实”的人才培养法则276

压力面试276

麦肯锡的员工培训体系279

方法比知识更重要286

“不晋则退”288

第十九章 用外出清单管理琐事296

列一份外出清单296

不要忽略细节298