银行柜面业务处理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

银行柜面业务处理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

模块一 银行柜面业务基础知识3

任务一 银行网点初探3

活动一 引导客户正确选择银行网点业务3

活动二 走近银行网点的工作人员岗位6

活动三 指导客户正确选择服务区域7

任务二 走近银行柜员7

活动一 掌握银行柜员基本职责8

活动二 储备银行柜员知识技能和职业素质9

活动三 走近柜面业务处理日常工作流程11

模块二 银行柜面业务日初、日间和日终处理15

任务一 “热身运动”——日初业务处理15

活动一 做好上机操作前的准备工作15

活动二 柜员签到16

任务二 “中场休息”——日间业务处理17

活动一 现金及重要空白凭证轧账17

活动二 柜员签退17

活动三 尾箱入库17

任务三 “完美收官”——日终业务处理18

活动一 柜员结账18

活动二 网点结账19

模块三 银行柜面业务中的现金出纳管理23

任务一 解密银行出纳业务23

活动一 银行出纳业务就是收收付付吗？23

活动二 认识出纳工作的基本原则24

任务二 掌握现金收付款业务的操作25

活动一 现金收付款业务的基本规定25

活动二 我来操作现金收付款业务26

任务三 掌握尾箱管理31

活动一 尾箱的设置31

活动二 尾箱的保管32

活动三 尾箱的交接32

任务四 掌握人民币假币处理33

活动一 人民币防伪基础知识全掌握33

活动二 没收、上缴假币处理42

任务五 掌握出纳错款的处理43

活动一 追查出纳错款发生的原因43

活动二 出纳错款的处理44

模块四 凭证、印章和登记簿管理49

任务一 掌握重要空白凭证管理49

活动一 知晓重要空白凭证管理的基本规定49

活动二 领用重要空白凭证50

活动三 保管重要空白凭证53

活动四 使用重要空白凭证53

活动五 重要空白凭证的作废和销毁55

任务二 掌握有价单证管理57

活动一 知晓有价单证管理的基本规定57

活动二 掌握有价单证操作步骤58

任务三 掌握各类印章管理59

活动一 了解银行网点常用印章种类、使用范围59

活动二 掌握印章管理的操作要点61

任务四 掌握网点常用登记簿管理62

活动一 走近网点常用手工登记簿63

活动二 掌握网点常用手工登记簿管理规定63

模块五 储蓄业务处理69

任务一 了解储蓄种类69

活动一 按需选择人民币储蓄存款种类69

活动二 按需选择外币储蓄存款种类72

任务二 存款的计息规定及计算方法77

活动一 利息计算的基本规定77

活动二 各储种的存款利息计算79

任务三 储蓄业务的相关操作规定83

活动一 储蓄存款开户的基本规定83

活动二 储蓄存款利息所得税缴纳规定85

活动三 储蓄存款挂失的基本规定85

活动四 储蓄存款查询、止付和没收等规定86

任务四 掌握储蓄业务相关操作流程89

活动一 个人存款账户开户操作流程89

活动二 个人存款账户支取操作流程93

活动三 个人存款账户销户操作流程95

活动四 个人存款账户挂失操作流程96

活动五 外汇买卖操作流程99

任务五 储蓄业务会计核算103

活动一 记账方法103

活动二 储蓄业务常用会计分录105

活动三 常见差错及差错冲正法106

模块六 对公结算业务处理113

任务一 解密开立单位银行结算账户的流程113

活动一 知晓单位银行结算账户的类型和使用范围113

活动二 开立对公账户所需的资料114

任务二 支付结算业务概述119

活动一 知晓支付结算的含义、原则和纪律119

活动二 熟悉支付结算的基本规定120

任务三 票据结算业务121

活动一 支票121

活动二 银行本票123

活动三 银行汇票126

活动四 商业汇票127

任务四 其他支付结算方式的核算131

活动一 汇兑131

活动二 委托收款133

活动三 托收承付135