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第1章 绪论1

1.1现代物流概述2

物流概念的产生与形成2

现代物流的地位与作用6

1.2物流发展的历程9

物流发展的阶段9

我国现代物流的发展历程9

我国物流发展的现状11

1.3现代物流的发展20

国际现代物流的历史与发展趋势20

国外物流发展状况22

加快发展我国现代物流的对策与措施25

本章小结28

思考与练习29

第2章 现代物流基本活动30

2.1现代物流活动的特征31

现代物流理论31

现代物流的特征33

2.2现代物流的基本功能37

现代物流系统的框架37

现代物流的功能38

2.3现代物流的分类43

按照物流的作用分类43

按照物流活动的空间范围分类45

按照物流系统性质分类47

按照物流所处的领域分类48

按在实际物流中承担方分类48

本章小结50

思考与练习51

第3章 运输53

3.1运输的概念与功能53

3.2运输的方式55

铁路运输55

公路运输56

水路运输57

航空运输59

管道运输／联合运输61

3.3运输技术的应用62

3.4合理运输67

运输存在的主要问题67

运输合理化68

商品的安全运输70

本章小结71

思考与练习72

第4章 装卸搬运73

4.1装卸搬运的概念73

装卸搬运的概念与特点74

装卸搬运在物流活动中的意义作用76

4.2装卸搬运的分类77

4.3装卸搬运设备配79

装卸搬运设备配置的原则79

装卸搬运机械与技术81

4.4装卸搬运合理化85

装卸搬运合理化的目标86

装卸搬运合理化的原则86

本章小结89

思考与练习90

第5章 包装与流通加工92

5.1包装的概念与作用93

包装的概念93

包装的作用96

5.2包装及包装材料的分类99

包装的种类99

包装材料的分类103

包装技术106

5.3包装合理化109

包装合理化概念与包装合理化的原则1

包装合理化的要求与实施的途径110

5.4流通加工概述113

流通加工的概念与作用113

流通加工的类型116

流通加工的合理化实施120

5.5流通加工管理122

本章小结124

思考与练习124

第6章 仓储与库存管理126

6.1仓储概述126

仓储的概念与作用126

现代仓储与传统保管的区别128

库存管理的目标129

6.2仓库的分类与仓库管理的方法132

仓库的分类133

仓库管理的方法135

库存控制的技术137

库存管理方法140

6.3仓储设备配置与仓储合理化145

现代仓库设备的配置145

仓储合理化148

本章小结149

思考与练习149

第7章 配送与配送中心151

7.1配送概述151

配送的定义和特点152

配送的功能要素153

配送的作用155

7.2配送的形式及方法156

配送的形式156

配送的方法159

配送的原则160

7.3配送中心161

配送中心的概念与作用161

配送中心的类型163

配送中心的作业流程165

本章小结167

思考与练习167

第8章 物流信息管理169

8.1物流信息概述170

8.2物流信息分类172

8.3物流信息技术174

条码技术174

射频技术177

GPS概述179

EDI技术181

8.4物流信息管理185

本章小结187

思考与练习187

第9章 物流客户服务189

9.1物流客户服务概述190

客户服务的概念190

客户服务与物流的关系193

物流客户服务的作用194

客户服务与供应链的链接195

9.2物流客户服务的类型198

9.3物流服务水平评价201

本章小结204

思考与练习204

第10章 物流成本管理206

10.1物流成本管理概述207

物流成本的概念207

物流成本管理的产生与发展208

物流成本管理的意义与作用210

物流成本管理的相关理论211

10.2物流成本的分类与影响因素215

物流成本的分类215

物流成本的特点与影响因素219

10.3物流成本的核算221

物流成本的构成221

物流成本的核算对象223

物流成本的核算方法224

10.4物流成本控制与评价226

物流成本控制226

物流成本绩效评估229

降低物流成本的途径231

本章小结231

思考与练习232

第11章 物流中心与物流园区建设233

11.1物流中心233

物流中心的概念及应具备的条件233

物流中心的类型235

物流中心的功能237

物流中心的作用238

各国物流中心异同分析239

国外物流中心介绍239

11.2物流园区建设242

本章小结245

思考与练习246

第12章 特色物流247

12.1绿色物流248

12.2冷链物流253

12.3其他物流257

危险品物流257

应急物流261

本章小结265

思考与练习265

第13章 物流法规与物流合同2267

13.1物流法规概述268

13.2物流合同270

思考与练习276

参考文献278